淘寶特價版切入農產品賽道 再度阻擊拼多多
淘寶特價版想做下沉市場里的“全科生”。3月25日,淘寶特價版宣布進行戰略升級,食品生鮮和品牌服飾兩大品類成為直供體系里的新伙伴。服飾向來是阿里電商系的優勢,新增毋庸置疑;但生鮮尤其是農產品的新增,難免讓業界將淘寶特價版的戰略升級與阻擊拼多多相關聯。
畢竟,農產品是拼多多的強勢品類,為此不惜重金投入。阿里巴巴集團副總裁汪海則表明態度:規模和先發優勢并不等同于壁壘和絕對優勢,我們從來沒有關注過拼多多今天到底有多大。盡管市場足夠大,但向外擴展領地的淘寶特價版難免要與拼多多磕磕碰碰。不過,競爭歸競爭,電商之間的零和博弈還是讓下沉市場越發紅火,眾多紅利不斷外放。
切入農產品賽道
淘寶特價版也藏著野心,產業帶上的工廠產品已經不能滿足市場所需。淘寶特價版戰略升級的重要一環就是增加了原產地基地直供,計劃將產業帶工廠直供、原產地基地直供、品牌直供的商品帶給三線及以下城市。
可見,此次直供體系升級的核心是食品生鮮和品牌服飾兩大品類。同時,淘寶特價版將發力農業,打通阿里數字農業體系,直連10000個農產品直采基地。發力農業品類后,淘寶特價版農產品直采基地總數預計一年內從目前的5000個再翻一番。
談及淘寶特價版在農產品這條新賽道的目標是什么。汪海在接受北京商報記者專訪時給出了一個粗略的輪廓:雖然農產品對淘寶特價版的貢獻尚沒有明確的數據,但“每年至少在淘特上買過一次農產品,是可以實現的目標”。
向外擴展人群、挖掘市場以此擴大流量池,還是一周歲的淘寶特價版,仍舊在上述方面下苦功夫。
汪海承認淘寶特價版過去一年的發展特別快也特別極端,從外部消費者的反應可以看到一年的變化,“越來越多的消費者從不知道淘寶特價版,以為淘寶特價版是淘寶其中的一個頻道,到現在知道甚至是下單,然后是‘真香’”。
汪海沒有避諱談到就算是阿里體系內的員工,有很多也是第一次用淘特。不難發現,淘寶特價版還需要時間完成從0到1的起步階段。
再度阻擊拼多多
淘寶特價版長驅直入到農產品賽道,就意味著要和拼多多再次面對面甚至進行當面鑼對面鼓的碰撞。一直以來,農產品是拼多多的強勢品類之一的印象可謂深入人心,拼多多還為此不惜重金進行投入和宣傳。當淘寶特價版將農產品納入到發展版圖時,阻擊拼多多的聲音再次出現。
對于兩者是否會產生摩擦,汪海向北京商報記者坦言:淘寶特價版與拼多多服務的消費群體一定是重疊的,但并不意味著規模和先發優勢就是壁壘和絕對優勢,消費體驗才是壁壘,“誰能給消費者提供更好的服務,誰才能贏得消費者的信任”。
從拼多多帶著爭議上市到如今,其在農產品貨源地和下沉市場的布局方面已有一定的市場份額和話語權。如果按照淘寶特價版正式上線一周年計算,雙方在時間跨度和市場認知上的確存在差異,農產品是拼多多強勢品類多少已成為共識,但淘寶特價版并不想敗下陣來。
淘寶特價版運營總經理文珠向媒體公開回答:阿里體系里,有23個部門在做農產品有關的業務,淘寶特價版與集團在三線及以下城市一同布局,只不過此前一直在做基礎設施,現在到了面向消費端發力的時候了。
無論當事方承認還是刻意回避,在輿論場上,淘寶特價版與拼多多的火藥味越來越濃。“對于淘寶特價版來說,我們從來沒有關注過拼多多今天到底有多大,它比我們又多做了幾年這些問題。”汪海并沒有回避與拼多多會在農產品布局上有所重疊的質疑聲音。
迫切需要“出圈出名”
“做農產品,是基于我們對消費者的需求更加了解。”汪海解釋稱,淘寶特價版上線一年期間一直做工廠直供,但工廠直供的消費品只能滿足消費者一部分需求,就算淘寶特價版沒有提供農產品,消費者還是會頻繁地搜索雞蛋、蘋果、梨子等各種農產品,“我們發現消費者需求非常旺盛,既然有需求平臺就要滿足”。
據了解,在食品生鮮方面,淘寶特價版將打通阿里數字農業體系,直連10000個農產品直采基地,借助全國超1000個縣域中心倉和超30000個鄉鎮共配點,把生鮮大棚搬入下沉市場。來自源頭產地的蔥姜蒜、米面油和時令水果,將走上下沉市場消費者的餐桌。
為了能快速調動農產品資源,在阿里系圍繞農業做了數年的文珠加入了淘寶特價版。“她算是阿里當中最熟悉中國農業產業帶的人。”在汪海的評價中,文珠在阿里做數字農業、在產業基地建設和物流網絡履約的建設上面都有非常深厚的經驗。
實際上,出名以及聲名遠揚或許是淘寶特價版接下來一年要做的事情。“從今年來看,淘寶特價版將成為阿里巴巴集團重點發力的平臺。”汪海急于讓更多的消費者知道淘寶特價版,數月來多了諸多市場動作。
值得注意的是,淘寶特價版的擴圍不限于品類和下沉市場,還包括隸屬于騰訊體系里的微信生態。阿里一直對“淘寶特價版將開通微信小程序,并支持微信支付”的消息不做官方回應,在采訪環節,汪海給出了說法:滿足不同消費者的習慣一直是淘寶特價版的初心和使命。淘寶特價版希望能夠和騰訊合作,也尋求最好的合作方式。申請流程已經向騰訊相關部門發起,目前還沒有通過審核。
釋放下沉市場紅利
無論從長期還是短期來看,淘寶特價版與阿里集團的各條線保持著緊密關系,甚至可以說以眾多業務為基礎。舉例來講,1688會與淘寶特價包在供給方面的聯系更為緊密;數字農業是淘寶特價版的下半身。
不過,淘寶特價版與淘寶似乎構不成強關聯。對于前者改名和去淘寶化,汪海解釋稱,“會收集提議,有這個計劃。目前各種各樣的名字都有,現階段還在聽、搜集、征集”。
從阿里集團層面到淘寶特價版單線業務,任何圍繞產業帶、產源地的舉措都在試圖解釋:供給側升級是下沉市場競爭的核心,將消費端與生產端進行無縫對接,釋放兩端的紅利。
經濟學博士、中國信息協會常務理事朱克力認為,電商需要進一步激發下沉市場新紅利。供給可以有好供給和“壞供給”,尤其是在鄉鎮市場,假冒偽劣商品還在大行其道,因此需要提供好的供給,最終實現良幣驅逐劣幣。
電商還要實現從低質低價到高質低價的轉變,讓生產制造不斷提升。“消費結構在分化,但基本面在持續優化。”朱克力解釋稱,定制化生產和按需生產可以推動制造業供給側改革,砍掉冗雜的中間環節,讓中國制造大而強。電商還要助力產業帶突圍,大量的外貿工廠在疫情期間經歷了眾多考驗,市場的作為體現在利用C2M模式實現了出口轉內銷的快速推進。
北京商報記者 趙述評
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