掃樓之外又添“獲客利器”?水滴籌APP被指侵害用戶個人信息
中華網財經訊,3月15日,據江西都市現場報道,記者對水滴籌進行臥底調查時發現,在手機下載了水滴籌APP,并在主頁上瀏覽了幾分鐘,沒有留下任何個人信息??墒沁^了幾分鐘,籌款顧問就聯系到了記者,稱記者的手機號已經發到他那里了。這難道是水滴籌掃樓之外的“獲客利器”?不過在法律界人士看來,這種大數據抓取,實則是對用戶個人信息的侵害。
據江西都市現場記者臥底調查發現,水滴籌的收入分配模式與輕松籌類似,也是績效與籌款顧問協助完成的籌款項目的數量和籌款金額掛鉤。在這種模式激勵下,水滴籌的籌款顧問也是以“掃樓”的方式尋找求助人。據水滴籌指導新人的籌款顧問介紹,他們還有一種掌握求助人聯系電話的方式,就是平臺的手機APP。
記者在家用手機下載了水滴籌APP,并在主頁上瀏覽了幾分鐘,沒有留下任何個人信息。可是過了幾分鐘,指導新人的籌款顧問就聯系到了記者,稱記者的手機號已經發到他那里了,并且稱公司的大數據抓取很厲害。不過在法律界人士看來,這種大數據抓取,實則是對用戶個人信息的侵害。
記者在水滴籌平臺工作期間,有多位籌款顧問在閑聊中提到,有一位同行在當天,以誘導患者重復申請并讓患者往里面充錢的方式,完成了一單業績。這時,指導新人的籌款顧問表示,他之前也這么干過。
近年來,隨著網絡新技術的廣泛普及,個人信息安全面臨諸多威脅,一些個人信息被軟件違規收集,出現泄露、濫用甚至倒賣現象,引發了人們的擔憂。
據中消協組織的相關調查顯示,有85.2%的消費者都曾遭遇過手機App泄露個人信息的情況。而截至目前,工信部已發布12批關于侵害用戶權益行為的App客戶端通報。在12批問題軟件中,有數百款應用軟件存在違規收集個人信息的問題。
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