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加入中介的年輕人認為這是怎樣一份職業呢?

近日,智聯招聘發布在線招聘大數據。這份結合88150名應屆生的調研數據顯示,就業形勢最好的行業依然是中介服務,景氣度指數比去年同期高3.59,漲勢迅猛。然而,在中介服務行業的需求人數同比上升25%的同時,求職人數卻下降了21%。

隨著經濟的發展和對職業認可度的上升,中介行業也獲得了越來越多的關注。其中,會計、婚介、房地產中介、金融保險證券中介、文化經紀等,都是常見的職業分類。一面是就業形勢看好、前景看好,一面是求職人數下降、冷暖自知。加入中介的年輕人,認為這是怎樣一份職業呢?

A面:前景看好

黃建(化名)是通過本科統招進入鏈家做職業經紀人的。

“這是銷售行業,也是服務行業,薪資最能體現和證明自己。”找了許多朋友了解了更多關于這一行的情況后,黃建看好薪水無上限、晉升空間大、時間較為自由等優點,正式成為鏈家的職業經紀人。

鏈家提供給中國青年報·中青在線的數據顯示,北京鏈家本科率已經達到36.8%,81%的經紀人擁有高等學歷。

“銷售是靠業績吃飯的,在家人眼中這是風險很高的職業,但正因為此,收入上不封頂,發展路徑清晰,上升通道明顯。”即將擁有第三個碩士學歷的黎曉(化名)做過對外漢語老師,做過辦公室行政,也在媒體實習過。過去一年在香港做保險中介的經歷讓她發現,做喜歡且擅長的事情讓人動力十足,不需要人催促。

入職一年來,她一邊工作一邊讀書,常常白天工作+學校上課,晚上還要熬夜趕作業,中間經歷的崩潰難以言說。不過,好在她經過了一年業績的考驗,放棄了國際學校中文教師的兼職工作,全心加入保險業。

“我是一個喜歡挑戰的人,克服困難會讓我感到興奮。在我眼里,這世上不存在讓人從不受氣、從不委屈的工作。重要的是,這份氣你愿不愿意受。”黎曉坦言,身邊在香港讀書留下做保險中介的朋友不在少數,博士畢業加入這個行業的人也越來越多。當客戶稱贊她的業務能力,或給她介紹新客戶時,她感受到自己被認可。

“之前大家對這個行業有偏見和從業者素質有很大關系,高學歷人才的加入讓這個行業變得越發健康和光明。”黎曉告訴中國青年報·中青在線記者。

今年應屆畢業生劉勇也加入了中介行業,只不過,她所在的行業一直被不少光環籠罩著:高薪、頭等艙、光明前途、人生贏家——她加入的是審計中介,成為四大會計師事務所新員工之一。

劉勇所在的會計學專業,大多數同學都將考研作為下一步選擇。成為了整個宿舍唯一一個找工作的人。在各種考試中,她的競爭對手往往都是研究生,本科生并不多見。她被無助不停沖擊著,卻依舊在層層選拔中脫穎而出。

對于劉勇和不少同學來說,進入“四大”,是從大一開始就有的想法。有競爭力的收入和相對明晰的晉升途徑,讓這份職業的未來發展路徑得到認可。

在劉勇看來,在事務所的工作和其他工作一樣,沒有高低貴賤之分,區別只在于內心所謂認可程度的高低。“有的人覺得在事務所工作還蠻好,有人覺得那就是搬磚。相比于金融(從業者),覺得自己是民工。”

劉勇說,適合自己的工作才是最好的工作。目前這份工作既能讓她面對挑戰,認識到自己的不足,也能提供一個相對安穩的工作環境,讓父母放心。

B面:冷暖自知

智聯招聘的報告顯示,從供需兩側來看,中介服務行業的需求人數同比上升25%,求職人數下降了21%,中介服務行業的快速發展持續釋放招聘需求,但不管是應屆生還是社招群體,都對這一行業的就業體驗認可度不高,投遞簡歷不積極。

近年來,中介服務行業出于自身發展十分渴求人才,這一行業現階段招聘門檻不高,對沒有工作經驗的應屆生接納程度較高,今年該行業的企業招聘需求同比增長25%。需求上漲的同時,在這個行業求職的大學生數量卻在減少。

加入鏈家,黃建遭到了一些家人朋友的反對。大家普遍認為,有那么多好工作,為什么要做中介這種苦差事呢?

“說真的,這個行業挺磨人的,工作時間長,長時間沒有績效心里會生出很多想法。”黃建坦言,這個行業對自我要求很高:時間要自己支配,要不斷自己補充學習專業知識,提高服務品質。他說,這個行業,最重要的就是自律。

除了自驅力外,工作是否順利、能否成功簽單,還有太多自己決定不了的因素。

房屋經紀人要面對的是形形色色的人群。黃建給記者講了這樣一個故事:

2018年3月,一對夫婦來到鏈家門店,尋求經紀人李飛(化名)幫助,希望購買一套面積在100-110平方米、總價600萬元左右的房子。經紀人很快尋找到了合適房源,夫婦也很滿意。在仔細詢問了房屋狀況、抵押情況以及交易細節后,夫婦提出希望服務費打折。

公司規定,服務費為房屋成交價格的2%。客戶在店里高聲說:“這么高,其他公司才一個點,最多不會超過1.5個點。你也就剛剛帶我們看了一下,你和公司申請吧,不行我就找其他公司。”

李飛根據公司規定,只能拒絕客戶的要求。過了幾天,房主給李飛打電話,提到房子已經賣出去了,希望他下架房源。這時,他才知道,之前的客戶就是買了這套房子,房主和客戶經過他的介紹一拍即合,通過其他途徑辦理了交易。李飛的心里很不是滋味。

而兩個月后的一天,這對夫婦突然又找到李飛,在辦公室坐下就哭了起來。原來,之前的房子被法院查封了。在之后的訴訟中,李飛又給了客戶不少專業意見,直到當年底房款追回,夫婦又拜托李飛幫忙選房。這次,他們還是希望服務費打折。

“這個行業,我個人覺得值得去選擇。中國經紀行業的發展正迎來前所未有的好時代。”黃建說。

對黎曉來說,加入香港保險業,是幾乎沒有任何一個人支持的決定。

在內地碩士畢業后,黎曉來到香港理工大學獲得了對外漢語教學碩士,即將獲得香港大學教育學碩士。在香港,擁有高學歷并加入保險中介并不鮮見,但在家人朋友眼中,這卻是無法理解的決定。

“其實我(香港理工大學)一畢業就想做保險,但家人朋友反對聲音太強大了,我身邊沒有一個人支持我的想法。所以我一直徘徊糾結猶豫了很久。”黎曉一直想做同人打交道的工作,也對銷售工作很有興趣。但香港理工大學畢業后,她先是在香港全職工作了兩年半,工作內容與保險無關。

“我不建議應屆畢業生在沒有其他選擇的情況下,退而求其次地加入這個行業。這不是一個可以混日子的行業。除非他非常熱愛與人打交道,自己也很堅定地喜歡銷售行業。”黎曉說,這是一份最接近創業性質的工作。

關鍵詞: 中介 年輕人 職業

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