95開頭8位數(shù)的騷擾、詐騙電話讓人防不勝防

專家指出,應(yīng)加大源頭治理的力度,運營商需對此類號碼多加規(guī)范

“最近經(jīng)常接到騷擾電話,后來我翻開通話記錄一看,很多都是95開頭的8位數(shù)電話號碼。”近日,在北京東城區(qū)上班的李放先生對《工人日報》記者反映說。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),李放先生的遭遇并非個例。電話邦聯(lián)合中國可信號碼數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2018年度騷擾、詐騙電話形勢分析報告》(以下簡稱報告)顯示,在騷擾、詐騙電話號源中,以95開頭的8位數(shù)號碼上升非常明顯,占比分別達到4.28%和4.66%。

那么,95開頭的8位數(shù)號碼是一個什么樣的存在,為何能在監(jiān)管整治日益加碼的當下逆勢而為,讓人防不勝防?

據(jù)悉,去年電話邦用戶號碼標記類型主要分為疑似詐騙、騷擾電話、快遞送餐、中介、推銷、招聘獵頭和出租車司機7大類。其中“推銷電話”成為用戶標記最多的類型,占29.21%,較2017年上升7.45%;“騷擾電話”占20.85%,較2017年下降4.57%;“疑似詐騙”占9.46%,較2017年下降1.32%。

對此,業(yè)內(nèi)人士分析認為,這種狀況在一定程度上說明,2018年,國內(nèi)通訊信息騷擾、詐騙情況經(jīng)過工信部等多部門的聯(lián)合治理已得到有效緩解。不過,目前的技術(shù)手段對于95開頭8位數(shù)號段電話中的騷擾、詐騙電話卻無法實現(xiàn)快速響應(yīng)、快速治理。

“目前,有關(guān)部門審批管理的95開頭電話僅是5位或6位數(shù),8位數(shù)的號碼則由一些公司代辦。由于辦理門檻低、操作不規(guī)范,加之用戶信息泄露等,最終導(dǎo)致這部分號段問題嚴重。”業(yè)內(nèi)人士告訴記者,95開頭8位數(shù)號段之所以治理起來很棘手,是因為這一號段尤其是952號段是以一個號碼池的形式存在。“租用的企業(yè)混著用,很可能出現(xiàn)一個號碼今天是房產(chǎn)中介、明天就是理財推銷的情況,所以很難去追溯落實某個企業(yè)的責任。”

不僅如此,目前952號段的很多號碼被用作智能語音外呼,即利用AI機器人外呼,呼出頻次比人工翻了好幾倍,無疑會加重騷擾。同時,由于一個號碼后面往往對應(yīng)N個企業(yè),而且這些企業(yè)處于變動中,這使得那些提供號碼識別服務(wù)的平臺很難為用戶識別這一號段的信息。

對此,中國人民大學法學院教授劉俊海建議,政府相關(guān)部門對于以上問題應(yīng)該引起重視,加大源頭治理的力度。同時,運營商要對此類號碼多加規(guī)范,用戶自身也要提高警惕,以防上當受騙。

關(guān)鍵詞： 騷擾 詐騙電話