足不出戶，接受優質醫療服務，這是很多人的夢想。云南省昆明市市民老張就享受了這么一次。前些日子，老張突發意識障礙，這是多種原因引起的一種嚴重的腦功能紊亂，在當地醫院進行了一系列檢查都無法確診。關鍵時刻，當地醫院醫生通過互聯網向上海一家醫院的醫生求助。通過視頻連線，上海醫院醫生詢問老張病史、檢查結果等，提供了診斷思路，使老張轉危為安。老張感慨地說，上海的醫院就像開在了自家大門口。

隨著以“互聯網+”為代表的信息消費規模不斷擴大，這樣的例子越來越多。據中國互聯網協會數據，2018年，中國信息消費規模已增至約5萬億元，同比增長11%，占GDP比例提升至6%。信息消費正成為拉動中國經濟增長的新引擎，對拉動內需、促進就業和引領產業升級發揮著重要作用。

為進一步推動信息消費，2018年8月，工業和信息化部、國家發展和改革委員會印發《擴大和升級信息消費三年行動計劃(2018-2020年)》?！队媱潯诽岢?，到2020年，信息消費規模達到6萬億元，年均增長11%以上。信息技術在消費領域的帶動作用顯著增強，拉動相關領域產出達到15萬億元。

萬千資源盡握手中

醫療、教育、文化等眾多資源是不可移動的，這造成像城市這種資源集中地十分擁擠。而互聯網模糊了空間界限，依靠“互聯網+”計劃，一個地方的優質資源可以實現人人共享，足不出戶，萬千資源，就可以盡握手中。

昆明市民老張享受的就是“互聯網+醫療”帶來的紅利。不僅是醫療，如今“互聯網+”的行業還包括教育、學習、文化、政務等，方便了人們，也創造了價值。

在河北省石家莊市工作的小唐，每天都會在微信朋友圈“打卡”聽書，她參加的是一個微信公眾號創辦的讀書會。參加這個讀書會，小唐支付了365元。讀書會每天會為她推薦一本書，并制作成音頻、文字等材料推送給她。“每天的音頻大概20-30分鐘，早上洗漱的時候打開手機，一會兒就聽完了。”小唐在接受采訪時說。

如今，像小唐這樣參加網上學習課程的人不在少數，涉及的領域也是方方面面，有的參加輔導讀英文原著和英文報刊，有的練習寫作，還有的教學攝影，五花八門。很多網上課程還布置作業，通過微信群讓學員提交作業，老師會在群里點評。

不僅如此，互聯網課程還經常進行線上線下互動，組織一些線下講座等活動，邀請舉辦城市用戶參加。有時還會有一些獎勵政策，贈送一些獎品。小唐就收到過很多本印有她所在讀書會標志的筆記本。

“加入了這個讀書會后，以書會友成了我生活的一個主題。朋友圈中有人看見我不斷‘打卡’，就來詢問，并加入了讀書會，我們后來經常交流。”小唐說。

這種“互聯網+學習”的信息消費模式，正在輻射和吸引越來越多的人加入其中。根據中國電子商務研究中心發布的《2017年度中國生活服務電商市場數據監測報告》顯示，2017年，中國在線教育市場交易規模約為2402億元，比2016年增加了53.97%，預計2018年交易規模將超過4000億元。

《擴大和升級信息消費三年行動計劃(2018-2020年)》提出，在醫療、養老、教育、文化等多領域推進“互聯網+”，推動基于網絡平臺的新型消費成長，發展線上線下協同互動消費新生態。

“信息能力的升級，往往會給社會生活帶來巨大變革。信息技術的升級會使原有的消費升級，并創造出新的消費域。”阿里巴巴集團工程師王振眾在接受采訪時表示。

提速降費邁向5G

現在，無論是在街上還是在公交車上，使用智能手機的人隨處可見。有的是在瀏覽網頁，有的是在觀看視頻，還有的則是與別人聊天。如今，越來越方便的移動互聯網生活，背后是網絡提速降費帶來的紅利。

網絡提速降費是近些年來中國政府的重點工作之一，符合人們對美好生活的向往。繼此前取消手機長途和漫游費之后，2018年7月1日起，移動、聯通、電信三大運營商宣布，數據流量的國內漫游費全面取消，套餐內的本地流量和國內流量統一為國內流量。這為普通民眾帶來了實實在在的紅利。

在云南工作的小王是四川人，家安在四川，所以他的手機號也一直屬于四川網絡。“四川這個號碼從大學就開始用，而且綁定了很多東西，更換的成本太大。”小王解釋自己不更換號碼的原因。之前，為了保留自己在當地的手機號碼，很多身在異地的人花費很大，不僅是通話費用，還有漫游費用。

現如今，手機長途和漫游費以及數據流量國內漫游費接連取消，對于小王這種家和工作地不一致的人來說是一個福音。“我之前辦理的是每月199元的移動套餐，提速降費后改為99元，真的便宜了許多。”小王說。

提速降費并沒有帶來通信運營企業收入的減少。工信部相關數據顯示，2018年上半年，電信業務收入累計完成6720億元，同比增長4.1%。其中，上半年移動互聯網累計流量達266億GB，同比增長199.6%;通過手機上網流量達262億GB，同比增長214.7%，占移動互聯網總流量的98.3%。

在不斷推進提速降費的同時，全面布局5G成為一個新亮點。2018年12月，工信部向中國電信、中國移動、中國聯通發放5G系統中低頻段試驗頻率使用許可。目前，三大運營商分別于試點城市開展了5G規模及預商用實驗。國產手機芯片廠商紫光展銳宣布，將在2019年推出5G芯片，實現5G芯片的商用。

王振眾表示，今天許多不可實現的消費場景將在5G時代成為可能，比如車聯網，全息視頻通話等?？梢哉f，信息技術每一次升級換代，都帶來下游產業的巨大變革和生活方式的改變。也許許多行業還未完成這一次信息化改造，又要面臨下一次科技浪潮洗禮，并且還會催生出許多新的行業和崗位。

《擴大和升級信息消費三年行動計劃(2018-2020年)》明確提出，將加快第五代移動通信(5G)標準研究、技術試驗，推進5G規模組網建設及應用示范工程。并且要求在2020年確保5G商用。

參與扶貧服務企業

《擴大和升級信息消費三年行動計劃(2018-2020年)》要求，要深化電信普遍服務試點，提高農村地區信息接入能力。到2020年，98%的行政村實現光纖通達和4G網絡覆蓋，有條件地區提供100Mbps以上接入服務能力。

在2020年打贏脫貧攻堅戰的背景之下，將信息技術進一步普及到農村地區，深度參與扶貧，將會為農村扶貧工作帶來相當大的益處。

河北省阜平縣駱駝灣村位于河北省銀河山自然保護區內，養殖業等都不能發展。因此，駱駝灣村走上了種植和銷售食用菌的發展道路。全村進行土地流轉，開展食用菌種植，之后有固定公司進行收購。

今年，在這里扶貧駐村的工作人員將利用互聯網，幫助村民拓展土特產品銷售渠道。具體而言，就是協助駱駝灣村村民開通微信公眾號，建立微店，同時加入河北省農業電子商務聯盟。未來，消費者將會在網絡上購買到駱駝灣村自產的食用菌，當地還將依靠互聯網推介旅游資源。

利用電商扶貧的不僅僅是河北，全國眾多省份都開始利用互聯網進行扶貧，有的甚至已經開始見成效。在信息消費不斷發展背景之下，電商為農村扶貧打開了一條新思路。

此次信息消費提升計劃，對企業的扶持力度也很大?！稊U大和升級信息消費三年行動計劃(2018-2020年)》明確提出，要組織開展“企業上云”行動，推動云計算服務商與行業企業深入合作，利用云上的軟件應用和數據服務提高企業管理效率;積極發展工業電子商務，深化制造業和互聯網融合，建設一批有較強影響力和帶動力的垂直電商平臺;支持大型企業建立基于互聯網的“雙創”平臺，培育信息消費融合發展新業態、新模式等。

《計劃》還提出，要加強和改進行業監管;維護市場競爭秩序;構建安全可靠的信息消費環境等相應的信息消費環境優化行動。

“此次計劃提出的一系列優化消費環境的行動，對企業發展有著重要意義，尤其是維護市場競爭秩序，加強知識產權保護方面，意義尤為重大。”王振眾表示，知識產權保護的目的在于避免盜版滋生和無序競爭，促使更優良的產品誕生。這樣加強知識產權保護意識，才能積累人才隊伍，具備與國際競爭的能力。

伴隨著中國經濟轉向高質量發展階段，產業升級也在加快。信息消費的進一步壯大，不僅僅給民眾生活帶來便利，還將助推相關產業優化改良和升級。

“信息消費可以優化、改良產業，使之生產模式更為優化、成本降低、質量提升。就像無人駕駛、無人機產業，將會指引物流產業未來的升級發展方向。對整個國民經濟來說，信息產業的發展是極具推動作用的，能源源不斷地為其它產業跨越式發展提供動力，是提升經濟產業結構向高質量發展的重要一環。”王振眾說。

關鍵詞： 信息消費