春節期間網絡平臺紅包大戰 瘋狂“撒錢”的背后
“參與春節發紅包的以互聯網平臺為主,主要目的在于獲取新用戶、尋求流量增長點。”
春節,讓紅包飛。
“大過節沒有什么事情是一個紅包解決不了的,如果有就用兩個。”一句戲謔之言,透露出紅包在春節期間的重要性。
新年紅包這件事情,在我國由來已久,有著廣泛的群眾基礎。無論是孝敬長輩的“生活費”還是送給小輩的“壓歲錢”都以紅包形式呈現。
當記者年少時,每逢過年最期待的當屬新年紅包。紅紅的信封上燙著金色的祝福,紅包里裝著排隊換來的新鈔。
而如今,隨著移動互聯網的普及,網絡紅包由于其方便快捷的特性,逐漸代替了傳統紅包,成為春節一大新“風俗”。每逢春節,紅包大戰總能掀起一場全民行動的熱潮。
長輩入局搶紅包
在記者的家鄉湖北省襄陽市,春節紅包戰役也從年輕人的戰壕擴展到中老年人的陣地。
1月下旬,支付寶集五福活動如約而至,記者家鄉的同學紛紛在朋友圈曬圖幫家中老人掃福集福。 2月3日,記者剛下火車就收到家族群里的任務:幫大姨掃出敬業福和花花卡。
大姨今年62歲,老花眼,看手機要戴眼鏡,字體要調最大號,今年首次加入搶紅包的戰隊。她老人家平時只用手機打電話,今年春節仿佛突然覺醒,不僅積極參與支付寶集五福,還專門下載百度、抖音、微博等APP,只為在春節期間“財源滾滾、好運連連”。
大姨告訴記者,當時,“廣場舞圈”“太極劍法圈”“登山健身圈”全都在集五福,每天還有人在里面互相換福。
掃福、澆水、答題、喂雞,大姨對集福方式得心應手。“今年除了五福還新出了‘花花卡’和‘沾沾卡’,全靠自己掃不出全部的福卡,我支付寶加了上百個新朋友和一大堆微信群,都是為了換福卡。”大姨笑言。
大姨還透露,在職業羊毛黨圈,他們掌握了紅包攻略,善于鉆各種紅包空子。例如業主群中,有人利用“小號”掌握了多張敬業福和花花卡,而討要福卡的浪潮也造就了明碼標價的“商品”,他們在朋友圈中直接公開出售福卡。
《國際金融報》記者也嘗試登錄微博和百度貼吧等平臺,仍然能看見“敬業福、花花卡轉讓”等字眼。
平臺紅包大戰
今年的紅包大戰戰況空前,玩家在支付寶和微信兩家之外有了更多的選擇。大姨下載了百度、抖音、快手等十幾個APP,春節生活幾乎都被搶紅包填滿。
據大姨介紹,她從起床睜眼開始,就是各種搶紅包。先是打開支付寶抽福卡,然后去微視上拍視頻,再到微博轉發錦鯉,還要呼朋喚友組隊轉發分享紅包,每天忙得不可開交。
在如此兢兢業業的紅包爭奪戰中,大姨卻表示自己的收獲并不豐盛。除夕當晚,在記者的家族群里,大姨曬出了戰果。她忙活了半個月,最后收獲的紅包加起來不到10元錢。
而像大姨一樣沉迷于紅包的用戶,基本犧牲了所有春節時間,換來的不過是十幾元的紅包和雜七雜八的優惠券。大姨感慨道,“屏幕都要戳爛了,為了幾塊錢白白浪費了陪伴家人的時間。”
雖有大量用戶吐槽紅包太小,但從各平臺成績單來看,今年春節檔算得上是“鈔有能力”。
據不完全統計,春節期間,百度、今日頭條或成最大“金主”,分別發放10億元紅包,支付寶、抖音均發放5億元紅包,微博、多閃則發放1億元紅包。
春晚直播期間,百度共送出4輪紅包,互動總次數達到208億次,這一數據超過了2015年微信紅包和2018年淘寶紅包的峰值,創下歷史最高。
除夕當晚22點18分,支付寶五福迎來開獎。數據顯示,1月25日至除夕的11天里,全國超過4.5億人參與了集支付寶五福。
微信2019春節數據顯示,除夕到初五期間,在微信中共發生的消息發送量較去年同期增長64.2%,8.23億人收發微信紅包。
瘋狂“撒錢”背后
“搶紅包”正在成為中國人的春節“新儀式”。
而對于各大平臺來說,他們爭前恐后搶著發紅包到底圖什么?
融360理財分析師劉銀平對《國際金融報》記者表示,參與春節發紅包的以互聯網平臺為主,主要目的在于獲取新用戶、尋求流量增長點。目前,互聯網行業的獲客成本非常高,紅包活動是一個非常有效且迅速的拉新手段,而春節又是社交關系聚集的節點,所以這幾年春節期間互聯網平臺的紅包大戰都非常激烈。
2018年百度旗下的互聯網金融平臺——百度理財升級了品牌形象,正式更名為“度小滿理財”,而此次百度紅包活動也引導用戶去下載并使用度小滿理財的產品。今日頭條的紅包活動也引導用戶去下載并使用其“兄弟產品”抖音、多閃等。
劉銀平進一步分析,近兩年,百度在互聯網金融方面的發展明顯落后于阿里和騰訊,今年拿下春晚的獨家合作權,也顯示出要拼命追趕BAT其它兩家的決心。
另外,《國際金融報》記者也發現,這些互聯網公司的紅包活動并不那么簡單。這次紅包并非搶到就可以了,想要提現的話,還需要進行實名認證,綁定身份證號、手機號、銀行卡號,有些情況下還需要下載其它APP去參與活動和提現。所以今年春節期間,互聯網公司旗下的APP下載量大幅增加。
對此,劉銀平表示,紅包活動拉新容易、留存難,很多用戶只搶了幾塊錢,就會選擇放棄復雜的提現流程,還有一些用戶認為綁定銀行卡不安全,也會選擇放棄。即使用戶下載了APP,提供了所有的注冊信息,提現之后也有可能會直接卸載APP。所以,想要真正留住用戶,還得靠互聯網平臺的產品和服務。
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