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火車票銷售目前已經(jīng)進(jìn)入春運(yùn)時(shí)間。昨天,鐵科院電子所副總工程師兼12306技術(shù)部主任單杏花表示,鐵路部門對(duì)12306上出現(xiàn)的驗(yàn)證碼進(jìn)行了再優(yōu)化策略,驗(yàn)證碼的出現(xiàn)將控制在5%到10%左右,并只在最熱門車次的售票中出現(xiàn)。

據(jù)單杏花介紹,鐵路的年售票量已經(jīng)達(dá)到35億張,據(jù)預(yù)測(cè),2019年春運(yùn)單日售票峰值將超過(guò)1400萬(wàn)張,12306售票超過(guò)1200萬(wàn)張,線上售票將超過(guò)80%。面對(duì)絕對(duì)主流的線上售票方式,曾經(jīng)受到人們?cè)嵅〉尿?yàn)證碼的表現(xiàn)如何呢?

北京青年報(bào)記者了解到,為了防止搶票插件和黃牛黨惡意購(gòu)票,鐵路部門從2013年起,曾經(jīng)頻繁升級(jí)網(wǎng)站驗(yàn)證碼,圖形驗(yàn)證碼的種類逐漸增加,識(shí)別的難度不斷加大。一時(shí)間難倒了不少著急搶票的旅客,“圖片看不清”、“選來(lái)選去都不對(duì)”等詬病聲四起。據(jù)媒體報(bào)道,2015年年底,12306網(wǎng)站網(wǎng)購(gòu)火車票圖形碼達(dá)到581種。

從2016年開始,鐵路部門不斷優(yōu)化驗(yàn)證碼的出現(xiàn),隨著技術(shù)的改進(jìn),難辨認(rèn)的圖形驗(yàn)證碼已經(jīng)不再成為鐵路防止黃牛倒票的主要技術(shù)手段,鐵路部門通過(guò)更加嚴(yán)格的實(shí)名認(rèn)證等方式來(lái)防止黃牛購(gòu)票。2017年春運(yùn),近六成車票發(fā)售時(shí)旅客不再需要使用驗(yàn)證碼;2018年,春運(yùn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票需要驗(yàn)證碼的比例被壓縮到15%以下,并且圖形驗(yàn)證碼隨每日熱門線路的出現(xiàn)而動(dòng)態(tài)出現(xiàn),非熱門路線,旅客可直接購(gòu)票,不會(huì)出現(xiàn)圖形驗(yàn)證碼,提高了人們購(gòu)票的速度。

2019年春運(yùn),單杏花表示,鐵路部門對(duì)驗(yàn)證碼進(jìn)行再優(yōu)化策略,購(gòu)買明年春運(yùn)車票時(shí)將最大限度減少旅客在購(gòu)票環(huán)節(jié)出現(xiàn)驗(yàn)證碼,驗(yàn)證碼的出現(xiàn)將控制在5%到10%左右,并只在最熱門車次的售票中出現(xiàn)驗(yàn)證碼。

另?yè)?jù)單杏花介紹,鐵路部門還將擴(kuò)大鐵路e卡通試點(diǎn),便利城際旅客購(gòu)票和乘車。今年10月30日,鐵路e卡通已經(jīng)在長(zhǎng)株潭城際鐵路試點(diǎn),旅客可以在12306手機(jī)APP上開通虛擬卡,乘坐城際列車時(shí),只要調(diào)出二維碼,就可以刷碼進(jìn)站出站,扣款,類似北京地鐵手機(jī)掃碼進(jìn)出站,十分方便。這種方式很快也將在海南高鐵環(huán)線試點(diǎn)。

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