《半月談》前不久刊發(fā)了《家長(zhǎng)群變異了!“攀比群、馬屁群、廣告群”……》一文，引發(fā)社會(huì)熱議。一些地方出臺(tái)家長(zhǎng)群管理規(guī)定，列出禁令;有的學(xué)校禁止老師建家長(zhǎng)群……最近半月談?dòng)浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn)，家校互動(dòng)改用App后，家長(zhǎng)群的老問(wèn)題并沒(méi)有得到有效解決，有的家校矛盾甚至比以前更嚴(yán)重了。

家校溝通App：

不能群聊，全家點(diǎn)贊、充錢更糟心

家長(zhǎng)劉女士最近被孩子所在幼兒園移出家長(zhǎng)群，被告知即日起下載一款名為“掌通家園”的App作為家校溝通的唯一工具。

“學(xué)校發(fā)通知、點(diǎn)名、請(qǐng)假都在這App上面，讓人不得不用。”劉女士說(shuō)。

和微信群不同的是，這類App主要以教師與家長(zhǎng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通為主，沒(méi)有群聊功能，仍有類似朋友圈的功能，家長(zhǎng)可在下面留言。

讓一些家長(zhǎng)操心的是，App上孩子的排名在醒目位置，排名靠累積“關(guān)愛值”，給老師親友點(diǎn)贊、發(fā)布成長(zhǎng)印記(發(fā)站內(nèi)朋友圈)、分享站內(nèi)課程和文章等方式都能獲取“關(guān)愛值”。

“這些提升‘關(guān)愛值’的做法不像是關(guān)愛孩子，更像是在關(guān)愛這個(gè)App，提升用戶粘度。”劉女士說(shuō)。

半月談?dòng)浾邽g覽這款A(yù)pp發(fā)現(xiàn)，老師發(fā)的任何消息都瞬間集贊，并引來(lái)吹捧之言;有的父母除了讓祖輩下載并進(jìn)群外，還將孩子的姑舅叔嬸拉進(jìn)來(lái)，時(shí)不時(shí)發(fā)帖，聲勢(shì)浩大;廣告四處可見，不少課程都需要花費(fèi)“掌通幣”，需要家長(zhǎng)往App里充值。

幾位家長(zhǎng)使用后反映，該App沒(méi)有群聊功能，清靜不少，且接送記錄、學(xué)校食譜等功能有利于家長(zhǎng)了解校內(nèi)動(dòng)態(tài)，但同時(shí)商業(yè)化印記明顯，且一定程度上仍沒(méi)有改變“攀比”和“拍馬屁”的問(wèn)題，排名功能更是新增的煩惱。

這類家校溝通的App正覆蓋全國(guó)越來(lái)越多的學(xué)校。“掌通家園”稱目前已覆蓋近2100個(gè)區(qū)縣，服務(wù)了100萬(wàn)幼師、2400萬(wàn)家長(zhǎng);“貝聊”稱已覆蓋全國(guó)31個(gè)省份的超過(guò)5萬(wàn)所幼兒園及相關(guān)機(jī)構(gòu)，注冊(cè)用戶超過(guò)1000萬(wàn);“智慧樹”稱已經(jīng)覆蓋全國(guó)12萬(wàn)家幼兒園、2600萬(wàn)用戶……

上班午休代孩子寫作文

作業(yè)App變成新的“負(fù)擔(dān)群”

除了家校溝通的App外，一些與作業(yè)捆綁的App也正在中小學(xué)中興起。此前半月談?dòng)浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少微信家長(zhǎng)群中貼出孩子成績(jī)、作業(yè)，家長(zhǎng)群變異成“負(fù)擔(dān)群”，而作業(yè)App與之相比，有過(guò)之而無(wú)不及。

“我倒是希望孩子學(xué)校能用微信群，也就用來(lái)布置作業(yè)而已，現(xiàn)在用了作業(yè)App，布置作業(yè)、做作業(yè)、自動(dòng)批改、訂正、提交等一系列工作都要家長(zhǎng)幫忙完成，下班后全家都在忙作業(yè)。”學(xué)生家長(zhǎng)王先生說(shuō)。

王先生的孩子現(xiàn)在公辦小學(xué)就讀二年級(jí)，令王先生不解的是，教育部多次強(qiáng)調(diào)小學(xué)一二年級(jí)不留書面作業(yè)，但為何上了App后，每天作業(yè)如雨，“數(shù)學(xué)一天50道計(jì)算題，作文幾乎每?jī)商煲黄?rdquo;。

對(duì)學(xué)校利用作業(yè)App進(jìn)行題海戰(zhàn)術(shù)而怨聲載道的家長(zhǎng)不在少數(shù)。App里不光能做作業(yè)，還能曬作業(yè)、曬成績(jī)，就連老師發(fā)的帖子家長(zhǎng)是否閱讀過(guò)都有記錄，讓家長(zhǎng)疲于應(yīng)付，有的甚至代勞孩子作業(yè)。

“尤其是作文，家長(zhǎng)都是槍手，幾乎是半公開的秘密。”小學(xué)生家長(zhǎng)李女士說(shuō)，每次老師將批改過(guò)的作文拍照上傳至App里，點(diǎn)名表?yè)P(yáng)和批評(píng)某幾位同學(xué)的作文，于是家長(zhǎng)輔導(dǎo)作文的越來(lái)越多，久而久之“輔導(dǎo)”成了“代寫”。“孩子他爸上班午休時(shí)就在寫作文，回家后讓孩子背出來(lái)，再書寫下來(lái)。”

由作業(yè)而影響家校關(guān)系的事例越來(lái)越多。某地一家長(zhǎng)不滿假期作業(yè)量過(guò)多而和老師群里爭(zhēng)執(zhí)，最后演變成各學(xué)科老師和班主任同這位家長(zhǎng)的口水戰(zhàn)，該家長(zhǎng)也被勒令退群，其他家長(zhǎng)則保持沉默;某地一家長(zhǎng)因孩子作業(yè)做到夜晚12點(diǎn)而私信班主任并與其爭(zhēng)執(zhí)……

技術(shù)不是罪魁

謹(jǐn)防家校關(guān)系步醫(yī)患關(guān)系后塵

據(jù)了解，近期多地出臺(tái)家長(zhǎng)群管理新規(guī)。比如，青海西寧城西區(qū)教育局出臺(tái)《家校網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)“五要五不要”管理規(guī)定》，要求在平臺(tái)發(fā)布信息時(shí)：休息時(shí)間不要發(fā);作業(yè)、成績(jī)排名等不要發(fā)，批評(píng)表?yè)P(yáng)、拉票評(píng)比不發(fā);未經(jīng)區(qū)教育局許可的求助、慈善、募捐等活動(dòng)信息不要發(fā)。一般性通知，原則上不點(diǎn)贊、不回復(fù)，避免“拍馬屁群”的出現(xiàn);與工作無(wú)關(guān)的言論、圖片、鏈接等信息不要發(fā)，避免“廣告群”的出現(xiàn);他人隱秘信息不要發(fā)。

今年8月，教育部、國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)等8部門聯(lián)合印發(fā)《綜合防控兒童青少年近視實(shí)施方案》，提出科學(xué)布置作業(yè)，提高作業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生完成好基礎(chǔ)性作業(yè)，強(qiáng)化實(shí)踐性作業(yè)，減少機(jī)械、重復(fù)訓(xùn)練，不得使學(xué)生作業(yè)演變?yōu)榧议L(zhǎng)作業(yè)。此后，各省級(jí)教育部門也出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定，涉及到作業(yè)布置等細(xì)化的規(guī)定。

21世紀(jì)教育研究院副院長(zhǎng)熊丙奇認(rèn)為，一方面教育部門重視家校溝通，出臺(tái)相應(yīng)舉措，值得肯定;另一方面，必須看到家長(zhǎng)群異化現(xiàn)象背后的家校關(guān)系問(wèn)題，尤其是家庭教育和學(xué)校教育的錯(cuò)位。

上海某公辦小學(xué)校長(zhǎng)表示，無(wú)論是App還是微信，都是信息技術(shù)手段，關(guān)鍵在于使用者要把握住育人為本的準(zhǔn)則，擯棄排名、作秀等跟教育教學(xué)無(wú)關(guān)的內(nèi)容。“商業(yè)類App需要清理，監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)建立相關(guān)審核制度。”

一位小學(xué)校長(zhǎng)認(rèn)為，錯(cuò)不在微信或App等技術(shù)手段，家校雙方都要理性使用，并且遵守規(guī)則，尊重規(guī)定，而非相互施壓，出現(xiàn)問(wèn)題積極溝通，避免家校關(guān)系步醫(yī)患關(guān)系后塵。

華東師范大學(xué)教育學(xué)部教授荀淵認(rèn)為，無(wú)論哪種技術(shù)手段，都讓家校關(guān)系演變成每個(gè)個(gè)體的家長(zhǎng)和老師之間的關(guān)系，呈現(xiàn)個(gè)性化特點(diǎn)，這需要教師委員會(huì)和家長(zhǎng)委員會(huì)發(fā)揮“減壓閥”和“調(diào)和劑”的作用，而非讓家長(zhǎng)要么憋著要么爆發(fā)，老師要么不容質(zhì)疑要么被投訴而辭職。

業(yè)內(nèi)人士建議，對(duì)家校關(guān)系中如何發(fā)揚(yáng)良好師德師風(fēng)，應(yīng)加強(qiáng)研究，并納入到師范生培養(yǎng)、見習(xí)教師和班主任培訓(xùn)等環(huán)節(jié)上，尤其讓年輕教師有能力處理好家校關(guān)系。

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