近日，求助人楊先生今年四月份在鄭州市上汽榮威東榮行購買了一輛榮威車，提新車之后，本來挺高興的，但是開了新車之后卻落下了后遺癥，這究竟是怎么一回事兒呢?

楊先生告訴記者，說自己2018年4月12號(hào)在鄭州市上汽榮威東榮行買的車，開車必須向左用力拉著方向盤，自己稍微力度不夠，它就會(huì)向右跑偏，更別說把手離開方向盤了，自己是在辦完手續(xù)交完款從店里開出去后才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題的，立刻就給他們的銷售顧問打電話反映這個(gè)問題，而他們就告訴自己不要再開這輛車，送回去檢修，車直到現(xiàn)在修了六七次了，他們還沒有修好，自己去別的4S店檢測(cè)這個(gè)車輛，經(jīng)其他店的技師確認(rèn)，確實(shí)存在向右嚴(yán)重跑偏的現(xiàn)象，而且他們也出具了檢修單子，然后自己帶著單子去找他們店里協(xié)商，現(xiàn)在他們就一口咬定他們車沒問題，然后不管不問，自己總不可能花一個(gè)正常的價(jià)格買一輛車，就這樣一直開下去吧，要么他們店現(xiàn)在把車給自己修好，要么給自己換一輛車。

隨后，記者和楊先生以及楊先生妻子來到了鄭州市上汽榮威東榮行，當(dāng)楊先生詢問現(xiàn)在車準(zhǔn)備怎么處理，鄭州市上汽榮威東榮行售后總監(jiān)彭方紀(jì)卻說車是正常的，楊先生妻子對(duì)找其他店的售后來檢修表示質(zhì)疑，并且質(zhì)問為什么第一次試過車之后，你們立馬去后臺(tái)去給自己試，自己調(diào)過之后為啥還開著去試，為啥修了那么多次，幾個(gè)月之后送自己五次保養(yǎng)。彭方紀(jì)表示自己是做四輪定位的檢查，不是維修，這個(gè)車四輪定位的數(shù)據(jù)，包括試車的結(jié)果都是正常的，當(dāng)記者詢問所有的車都會(huì)出現(xiàn)這種情況么，彭方紀(jì)卻說開車的時(shí)候你的手能松開方向盤在高速上開車么，并表示這個(gè)東西需要通過技術(shù)鑒定才能夠最終的解決這個(gè)問題。

關(guān)鍵詞：