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鄭州漢飛金沙國際小區(qū)居住環(huán)境惡劣:瓷磚常脫落 地下室積水嚴重

在該小區(qū)的一個單元的1樓,整面墻上的瓷磚幾乎全部脫落,電梯間走廊上的吊頂浸水嚴重,導致表層起皮脫落。

業(yè)主:小區(qū)物業(yè)服務待提高,樓內(nèi)瓷磚常脫落,地下室積水嚴重

物業(yè):電梯停運與物業(yè)無關,房屋已過保修期,需動用維修基金

“10月30日晚,小區(qū)的電停得實在太蹊蹺了,家里有電,只有電梯全停了!小區(qū)全是30層左右的高層建筑,我們正準備成立業(yè)委會,30日晚上正是志愿者宣傳票權統(tǒng)計的最后一晚,因為31日就要截止簽字了!”10月31日中午,鄭州市漢飛金沙國際小區(qū)的多名業(yè)主向大河報·大河客戶端記者反映稱,小區(qū)電梯突然因停電停運,不但造成有住戶被困電梯內(nèi),而且直接耽誤了當晚的“掃樓”動員。部分業(yè)主認為,電梯停運并非偶然,可能與小區(qū)的物業(yè)公司有關。此外,業(yè)主們普遍反映,小區(qū)目前居住環(huán)境惡劣,樓內(nèi)瓷磚脫落嚴重,出入都覺“步步驚心”,小區(qū)物業(yè)服務質(zhì)量亟待提高。

為該小區(qū)提供服務的鄭州恒卓物業(yè)管理有限公司一位郭姓負責人在受訪時表示,電梯停運的原因目前尚不清楚,但可以肯定“絕不是物業(yè)干的”。

正準備“掃樓”動員20棟樓的電梯全停了

10月31日下午,大河報·大河客戶端記者來到位于沙口路附近的漢飛金沙國際小區(qū),正門內(nèi)的小廣場上,立著一塊寫有“漢飛明天更美好投票倒計時”的宣傳板,幾名身穿紅馬甲的志愿者正在向業(yè)主們宣傳小區(qū)成立業(yè)委會的好處和此次票權統(tǒng)計簽字的目的。

幾名積極推動業(yè)委會成立的業(yè)主告訴記者,小區(qū)共有20棟樓,住有近3800戶住戶,除了幾棟28層高的樓外,其余均為33層、34層高的住宅樓。“10月30日晚上,各樓的志愿者約好7點左右挨家挨戶宣傳,爭取動員更多的業(yè)主簽字,沒想到晚上剛過7點,電梯突然停運了。”一名李姓業(yè)主告訴記者,當大家意識到有人被困電梯轎廂后,有業(yè)主打了110報警。

一名業(yè)委會籌備組成員告訴記者,此次爭取業(yè)主簽字為期7天,30日晚的“掃樓”動員工作十分關鍵。“因為31日下午投票就要截止了。我們有個業(yè)主微信群,我從群里得知小區(qū)20棟樓的電梯全停了,這直接影響了我們當晚的動員行動!”

“太過分了!我家住在28層,昨晚硬是帶著孩子爬樓梯回的家!”一名女業(yè)主氣憤地說。

幾名業(yè)主表示,此次籌備組公開宣傳成立業(yè)委會的好處包括“形成漢飛受法律保護的訴求主體”“監(jiān)督物業(yè),使其各項工作透明高效合理”等,所以大家懷疑電梯的突然停運并非偶然,可能與小區(qū)的物業(yè)公司有關。“這已是我們小區(qū)第三次發(fā)起成立業(yè)委會,一旦業(yè)主簽字沒有達標,幾個月來的努力就

將再次付諸東流!”一名王姓業(yè)主稱。

“現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境臟亂差,亟待整治!”業(yè)主們紛紛表示,希望記者實地走訪一下小區(qū)。

瓷磚常脫落,經(jīng)過靠跑地下室積水,通過靠蹚

在幾名業(yè)主的帶領下,記者先來到17號樓2單元,一進單元門,記者便看到迎面整面墻上的瓷磚幾乎全部脫落。電梯間走廊上的吊頂浸水嚴重,導致表層起皮脫落,甚至出現(xiàn)破洞。“以前這個小區(qū)的基礎設施特別好,現(xiàn)在卻成了這模樣,我都不好意思請朋友來家做客了!”該樓的一名業(yè)主表示。

“每天業(yè)主們進進出出,脫落的真要砸到人可不得了!”業(yè)主趙先生說,前些日子,16號樓19層的電梯間就發(fā)生了驚魂一幕。墻上的瓷磚大量脫落,差點砸到經(jīng)過的業(yè)主。此事發(fā)生后,大家都提高了警惕,看到有瓷磚松動的地方都盡量繞開走。記者走訪發(fā)現(xiàn),小區(qū)內(nèi)多棟樓都有不同程度的瓷磚脫落情況。“我們出行簡直要戴安全帽了!”一名徐姓女業(yè)主稱。

“去看看12號樓地下室的漏水情況吧,前兩天下樓把鞋都給淹了!”業(yè)主微信群中有不少業(yè)主反映。隨后,記者來到12號樓1單元地下室,發(fā)現(xiàn)地面確實積水嚴重,深處的積水有3厘米左右,水中放有兩塊大墊腳石,地面上還留有抽水機專用管。在墻上一處銹蝕嚴重的設施箱內(nèi),記者看到水流從此處流出,墻上滿是黃色水漬。“這兩天物業(yè)剛抽過水,勉強能過,前幾天水更深。”一名業(yè)主告訴記者,每次下地下室,他都會另外備上一雙涼拖以便蹚水。

停電與物業(yè)無關維修需動用維修基金

在走訪中,記者留意到,幾乎每個單元門上或一樓大廳內(nèi)的醒目位置,都張貼著一張“告知書”,落款為鄭州恒卓物業(yè)管理有限公司。內(nèi)容大致為:10月30日19:04小區(qū)突然出現(xiàn)大面積停電,維修師傅第一時間進行排查,發(fā)現(xiàn)配電室高壓進線10kv主線閃斷,兩臺變壓器無法正常送電。經(jīng)反復測試,調(diào)換斷路器開關后,當日21:47恢復正常通電。對于停電事件帶來的不便,物業(yè)深表歉意。

10月31日下午,記者來到鄭州恒卓物業(yè)管理有限公司前臺,一名郭姓負責人在受訪時表示,小區(qū)30日發(fā)生停電故障導致電梯停運的具體原因,物業(yè)公司尚不清楚,但事發(fā)當晚物業(yè)已聯(lián)系了設備的生產(chǎn)廠家,具體原因還需等設備廠家的專家分析鑒定。該負責人同時表示此事“絕不是物業(yè)干的”。

針對業(yè)主們提出的住宅樓內(nèi)瓷磚脫落嚴重、水漫地下室、電梯故障頻發(fā)等問題,郭姓負責人表示,該小區(qū)最后一批交房為8年前,“房屋年久失修,5年的保修期已過,就需要動用房屋維修基金。墻體的質(zhì)保期是3年,如今要修也需動用維修基金。另外,電梯的質(zhì)保期也是5年,小的養(yǎng)護維修是物業(yè)公司提供,若是主設備維修或更換,也需經(jīng)過一定數(shù)量的業(yè)主簽字才行。”該負責人稱,需要動用維修基金的項目,房管部門有時限要求,但因未能取得足夠的業(yè)主簽字,維修改造項目只得擱置,“地下室已緊急安排員工進行了抽水”。(記者張瞧文圖)

關鍵詞: 漢飛金沙 環(huán)境惡劣

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