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利唐i人事10周年公開信 :感恩過往,智啟未來

在這辭舊迎新的美好時刻,我們即將迎來2025年春節,而今年,更是利唐i人事具有里程碑意義的一年——公司成立10周年。作為利唐i人事的創始人,我滿懷感慨與期待,回望過去十年的風雨兼程,每一步都凝聚著我們利唐人的汗水與智慧。從初創時的默默耕耘,到今天成為有影響力的HR綜合解決方案服務商,我們共同書寫了一段充滿挑戰與成就的輝煌篇章。

十年征程:從人力工具到戰略型系統

2015年,以提升企業HR數字化管理的初心,我們踏上征程。創業之路從無坦途,我們憑借著對行業需求的洞察和對客戶管理痛點的把握,從系統免費試用切入,大量收集用戶意見,為產品建設筑牢根基。2018年產品開始商業化,以薪酬福利管理為核心一體化,輔之國家稅改契機,i人事在市場中嶄露頭角,實現了業務的快速增長。2020年,數字化轉型的大潮洶涌澎湃,新冠疫情的暴發更是加速了企業數字化管理的普及化,收費客戶高速增長。2021年獲得資本A輪近億元投資,在海量的用戶反饋中,我們汲取養分,打磨產品,讓系統貼合企業實際需求。

客戶至上以客戶之心,鑄產品之魂

我們深知,客戶滿意是我們最大的動力,認真聽取用戶反饋意見,優化產品功能,拓寬產品邊界,從人事管理到績效、培訓、招聘,上升到人才管理,從人力數據到人效分析,滿足客戶的多樣化管理需求。我們還通過iPaaS集成臺,支持企業任意選擇使用釘釘、企業微信、飛書及華為等主流協作臺,開放API接口,進一步深化產品服務生態,支持國家軟件替代,支持信創,全面支持各行業客戶的HR系統建設需求。

技術創新從工作到戰略伙伴的蛻變

我們堅持技術創新,實現從HR系統向AI驅動的智能決策臺的建設。2024年,我們在AI應用取得顯著進展,推出了智能i人事7.0版。通過AI賦能,我們幫助客戶提升組織效能,推動企業將數據洞察轉化為數據驅動決策。從單一的績效考核到貫穿戰略分解、執行優化和實時反饋、人才建設的全過程管理閉環,為企業在激烈的市場競爭中實現組織競爭力提升。

2024年,利唐i人事推出7×24小時數字人、產品服務數字員工、業務數據分析數字員工等,這些AI應用不僅解放了HR事務性工作,更成為企業戰略執行的重要支撐。例如,一家大型客戶通過數字員工快速完成復雜組織調整,績效數據分析,效率提升50%,業務流程顯著優化,推動了團隊整體效能提升。

智驅未來AI與HR產品雙輪驅動

去年利唐i人事完成柏彥投資、宜興國控等機構累計參投的近億元A+輪融資。這不僅是對我們過去十年拼搏奮進的最高贊譽,更是對每一位利唐人工作成果的認可。借力這輪融資,進一步拓展完善業務版圖,實現從“一體化HR SaaSAI驅動的智能決策的跨越。

以AI應用為核心,持續優化數字員工功能,為客戶提供更加智能化、覆蓋全場景的數字化解決方案。這不僅是業務發展的需求,更是我們對行業創新與客戶價值的責任擔當。

展望未來,AI與HR產品的深度融合,幫助更多企業加速全球化布局,推動企業進入AI智能管理時代。在當今快速變化的商業環境中,我們希望通過AI構建一個真正覆蓋全場景的數字化賦能。AI將成為強大的引擎,深入到企業管理的所有場景,為客戶提供智能化決策和高效協同的支撐,讓員工與數字員工協同工作,讓AI助力客戶降本增效,健康發展。

截至2024年,利唐i人事已累計擁有超過5萬名HR用戶,覆蓋員工逾500萬人。2024年新增近千家客戶中,千人以上中大型企業及上市公司占比超過40%,其中不乏近10萬人的客戶,覆蓋制造、IT技術外包、服務、零售等行業,這些成績的取得,離不開每一位利唐人的努力與付出,也離不開廣大客戶的支持與信任。

在2025年春節即將到來之際,我謹代表利唐i人事,向每一位利唐人、每一位用戶、每一位合作伙伴致以最誠摯的祝福!感謝大家在過去十年中與我們風雨同舟、攜手共進。這十年的成果是大家共創所得。

讓我們以昂揚的斗志,飽滿的熱情,迎接下一個十年的機遇與挑戰。夢雖遙,追則能達;愿雖艱,持則可圓。在新的征程中,我們將勇攀高峰,共創利唐i人事的未來!

Chary.zhu   利唐i人事創始人兼CEO

2025年1月16日

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