共謀創(chuàng)新,精益求精:豐巢洗護(hù)服務(wù)商合作伙伴大會成功舉行
11月15日至11月20日,豐巢在杭州、南京、天津三地成功舉辦了以“攜手豐巢,共創(chuàng)洗護(hù)新境界”為主題的旺季啟動(dòng)會。本次會議邀請了浙江省洗染行業(yè)協(xié)會會長曹曉斌、上海洗染業(yè)行業(yè)協(xié)會會長李金軒、江西省洗染協(xié)會會長傅偉俊、江蘇省洗染行業(yè)協(xié)會會長季軍、安徽省洗滌行業(yè)協(xié)會秘書長李騰、山東省洗染行業(yè)協(xié)會秘書長房新軍、北京洗染行業(yè)協(xié)會會長郭繼東、北京市洗染行業(yè)協(xié)會專家組組長齊大同、天津洗染行業(yè)協(xié)會會長衡飛、遼寧洗染行業(yè)協(xié)會會長張守軍、資深專家平炬等業(yè)內(nèi)知名專家出席豐巢洗護(hù)啟動(dòng)會,超凈界、京臺、威能等服務(wù)商代表到場作主題分享,合肥皇馬洗衣總經(jīng)理李騰、北京翰皇總裁辛玉波等服務(wù)商代表共襄盛舉。豐巢CMO李文青出席會議,豐巢洗護(hù)總經(jīng)理祁眾華、豐巢洗護(hù)副總經(jīng)理程擁軍在會上進(jìn)行主題報(bào)告。大會的順利召開,標(biāo)志著豐巢洗護(hù)在鞏固與合作伙伴共贏生態(tài)、拓展商業(yè)圖景方面邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
合作共建生態(tài),共同提高用戶滿意度
在會議期間,豐巢洗護(hù)總經(jīng)理祁眾華圍繞“攜手豐巢,共創(chuàng)洗護(hù)新境界”的主題,深入介紹了豐巢的洗護(hù)業(yè)務(wù),并對當(dāng)前的市場現(xiàn)狀進(jìn)行了全面剖析。他指出了豐巢洗護(hù)在發(fā)展過程中所遇到的問題和挑戰(zhàn),并分享了相應(yīng)的解決方案。同時(shí),祁眾華還對未來的洗護(hù)行業(yè)趨勢進(jìn)行了洞察和預(yù)測,為與會者提供了寶貴的行業(yè)見解。豐巢洗護(hù)副總經(jīng)理程擁軍以《共創(chuàng)未來:構(gòu)建可持續(xù)的供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系》為主題,詳細(xì)闡述了豐巢洗護(hù)的優(yōu)勢所在,以及針對服務(wù)商的激勵(lì)措施和合作展望。他強(qiáng)調(diào),豐巢洗護(hù)將致力于與合作伙伴共同構(gòu)建可持續(xù)的供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享和共同成長。程擁軍的發(fā)言贏得了與會合作伙伴的廣泛贊譽(yù)和熱烈響應(yīng)。此外,東南部戰(zhàn)區(qū)洗護(hù)供給運(yùn)營經(jīng)理吳思凱、東部戰(zhàn)區(qū)洗護(hù)供給運(yùn)營經(jīng)理趙珊珊、北部戰(zhàn)區(qū)洗護(hù)供給運(yùn)營經(jīng)理?xiàng)畛卜謩e上臺發(fā)言,介紹了各自地區(qū)的最新進(jìn)展、成果以及旺季的洗護(hù)規(guī)劃。
作為洗護(hù)行業(yè)的新銳力量,豐巢洗護(hù)高度重視洗護(hù)質(zhì)量和客戶滿意度。公司采用線上渠道(公域+私域)+線下體驗(yàn)店(收衣點(diǎn))+智慧洗護(hù)工廠三位一體的模式,力求以最低成本、最高效率、最好品質(zhì)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的洗護(hù)服務(wù)。憑借專業(yè)的洗護(hù)品質(zhì),豐巢洗護(hù)已經(jīng)與金鵬俱樂部、中海物業(yè)優(yōu)你到家、招商到家匯、佳兆業(yè)美好等知名品牌達(dá)成了合作。
自2022年發(fā)展洗護(hù)領(lǐng)域以來,豐巢始終高度重視合作伙伴關(guān)系。公司與合作伙伴共享資源、共同成長,持續(xù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在業(yè)務(wù)模式上,豐巢洗護(hù)采用合作工廠和自營工廠雙輪驅(qū)動(dòng)的策略,確保業(yè)務(wù)的有序開展。截至2024年5月31日,豐巢已經(jīng)在廣東中山建設(shè)了自營洗護(hù)工廠,并在中國25個(gè)省份與超過百家第三方洗護(hù)工廠建立了合作關(guān)系,持續(xù)為合作伙伴創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值,挖掘更大的商業(yè)潛能。
豐巢積極為合作工廠提供穩(wěn)定的單量,以及客訴流程和標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。同時(shí),公司還分享豐巢洗護(hù)自營工廠在生產(chǎn)工藝、設(shè)備、自動(dòng)化AI技術(shù)等方面的技術(shù)成果,全方位助力服務(wù)商提升生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平。此外,豐巢還注重與合作伙伴的交流與合作,定期分享供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量控制等方面的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),共同解決發(fā)展過程中遇到的問題。
本次會議,豐巢亦邀請服務(wù)商代表超凈界總經(jīng)理李凈錦以《超凈界管控考核指標(biāo)分享報(bào)告》為主題作出分享,呈現(xiàn)豐巢合作伙伴的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,全方位多維度展現(xiàn)了超凈界的完善的管理流程,包括標(biāo)準(zhǔn)化自動(dòng)化生產(chǎn)流程、烘干設(shè)備、作業(yè)流程、數(shù)字化管理、完善客服流程等方面。豐巢始終堅(jiān)持與服務(wù)商一道共同合作共建、繁榮洗護(hù)生態(tài),共同提高用戶滿意度。
持續(xù)精進(jìn),多維并舉提高洗護(hù)實(shí)力
在此次大會上,豐巢還特別邀請了多位行業(yè)專家就洗護(hù)過程中的常見難題進(jìn)行專題演講。青島市洗染行業(yè)協(xié)會會長徐勤柱以《鞋類中央洗護(hù)工廠的建設(shè)和運(yùn)營》為主題,分享了洗鞋工廠運(yùn)營與管理的寶貴經(jīng)驗(yàn)。他結(jié)合實(shí)踐案例,為與會者提供了切實(shí)可行的建議和指導(dǎo)。上海蘭蓓爾洗染服務(wù)有限公司總經(jīng)理及資深洗護(hù)行業(yè)專家王雪峰則以《洗嘜與洗衣事故》為主題,從衣物救治、技術(shù)培訓(xùn)、衣物精洗等三個(gè)方面進(jìn)行了深入剖析和賦能。他的演講解決了與會者的諸多困惑,為洗染行業(yè)的質(zhì)量提升提供了有益借鑒。北京市洗染行業(yè)協(xié)會專家組組長齊大同則以《服裝清洗工藝及去漬基礎(chǔ)知識》為主題,結(jié)合其數(shù)十年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),深入分享了安全與科學(xué)洗衣的原則、傳統(tǒng)與現(xiàn)代洗衣技術(shù)的融合以及各類衣物的去漬方法。他的演講內(nèi)容高度實(shí)用,具有很強(qiáng)的參考價(jià)值。
在大會的最后環(huán)節(jié),合肥皇馬洗衣總經(jīng)理李騰、北京翰皇總裁辛玉波等服務(wù)商代表簽署了豐巢洗護(hù)質(zhì)量聯(lián)盟公約,共同承諾將為提升洗滌行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平貢獻(xiàn)自己的力量。
此次豐巢洗護(hù)合作伙伴大會的成功舉辦,不僅鞏固了豐巢與合作伙伴的共贏生態(tài),也拓展了豐巢洗護(hù)的商業(yè)圖景。未來,相信豐巢將繼續(xù)秉承共贏、創(chuàng)新、鏈接的理念,與合作伙伴一道,共同書寫洗護(hù)行業(yè)的新篇章。
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