小微企業要想走得穩、走得快，保障資金需求是關鍵。能否通過更方便的金融服務為小微企業“輸血”“造血”，讓小微企業貸得到、貸得快、貸得起，為小微企業的健康發展開辟了廣闊空間呢？面對傳統借貸難問題，我們看看“還唄”這樣的正規消費信貸平臺究竟是如何支持小微企業，促使小微企業融資獲得感不斷提升的吧！

加快申請的速度，讓用戶能夠更快捷地完成借貸流程

優質的用戶體驗不僅能增強用戶滿意度，還是金融機構在激烈的市場競爭中脫穎而出的關鍵。小微企業主在貸款產品需求上呈現“小、頻、短、急”特點。還唄以無抵押、審核快、放款快等特點，成為了小微企業主應急周轉的“好朋友”。在還唄App中，通過加速APP啟動，優化頁面展示和簡化申請流程等方式，提升了用戶在使用還唄App時的體驗。通過視覺優化和重點信息展示，用戶可以更清晰地了解和操作App，而優化手動輸入環節和簡化申請流程則加快了申請的速度，讓用戶能夠更快捷地完成借貸流程。目前，還唄用戶在借款第一步的耗時，已經由原來的6秒左右，提升到了2秒左右，急用戶之所急，借貸不等“貸”。

通過數字技術賦能，推動金融“活水”更精準流向小微企業

為了向用戶塑造良好的借貸服務體驗，金融機構應始終秉承“以用戶為中心，科技創新為驅動”的理念，不斷提升服務水準，為用戶創造更加美好的金融生活體驗。此前，還唄APP發布了全新品牌主張“好借好還唄”，旨在通過數字技術賦能產品與服務創新，讓人人享有金融服務最優解。例如，在借款環節，不同于銀行等傳統金融機構重視抵押物等“重資產”的邏輯，還唄基于“數算器”理念開發的智能風控體系，更側重于用戶社會屬性、生活習慣、消費行為等“閃光點”，其利用大數據、云計算、AI等數字技術，對于符合借貸條件的用戶，實現秒級授信、放貸自動決策。

在數智化變革中，改善金融行業用戶體驗的重要性不言而喻。通過數智化手段優化服務流程、提升服務效率、創新產品與服務，金融機構能夠更好地滿足客戶需求，提升品牌影響力，從而在數智化浪潮中立于不敗之地。還唄App已經實現從用戶提出申請、審核到放款的整個流程高度數字化、智能化。未來，還唄將在數智化的不斷創新和更迭下，持續推動金融“活水”更多、更快、更精準流向小微企業。

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