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“五一”我在崗! 欽州移動人奮斗一線力保通信暢通

“五一”小長假,欽州市旅游熱度持續升溫,各大景區再次迎來了客流高峰。為保障廣大用戶假期的通信暢通,確保優質服務不掉線,欽州移動人堅守保障服務的“戰場”,提前部署,全面啟動網絡優化行動,確保廣大用戶實地暢游欽州,暢享“云”賞美景。

網絡保障全程在崗。監測、排查、搶修、值守……欽州移動高度重視“五一”假期的通信保障,無線中心、工建中心和網運中心密切配合,提前安排部署、提前行動落實,技術人員假期不松懈,堅守崗位,24小時監測網絡運行質量和安全,確保通信網絡順暢。

據介紹,早在放假節前,欽州移動成立了“五一”專項保障小組,不僅研究制定通信保障方案,對交通、商場、景區等熱點區域擴容及臨時補點,確保網絡信號的覆蓋范圍和信號質量達到最佳狀態;還對機房、站點開展巡檢,排查并整改各類安全隱患;對備品備件配備情況進行梳理,確保搶修效率;對平陸運河項目建設區域加強通信保障,確保工程順利進行。此外,欽州移動還做好了應急通信車待命準備,確保在關鍵時刻能夠迅速響應,提供穩定的網絡服務。

“五一”期間,欽州移動合理安排人員值守,密切關注關鍵區域的站點和傳輸線路網絡指標監測,專業維修團隊隨時待命,確保能夠及時處理突發情況;假期期間,得益于提前部署,欽州的交通樞紐、鐵路沿線和重要景區等熱點區域未出現網絡擁塞情況,網絡穩定高效運行,網絡負荷均處于安全范圍內,圓滿完成“龍騰濱海運河城·歡樂慶五一”文化體育旅游等系列活動網絡保障,其中,三娘灣、犀麗灣景區日均流量較去年增長75%。

與此同時,為進一步筑牢反詐安全屏障,彰顯企業責任擔當,五一期間,欽州移動組成專業志愿者服務隊伍,分別聯合社區、派出所、村委等開展反詐宣傳進萬家聯合行動,活動現場,志愿者們除了向過往客戶做好反詐宣傳,還主動進入商鋪、居民家中宣傳反詐知識,提供手機清潔、免費貼膜、全面檢測硬件故障、業務辦理等上門服務;同時,還在小區樓道、電梯宣傳欄、公告欄等地張貼反詐知識和宣傳海報,進一步擴大反詐宣傳陣地。反詐活動累計覆蓋三萬余人,發放傳單超萬份。


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