上海人壽上海分公司積極開展“普惠金融推進月”行動
近日,上海人壽保險股份有限公司上海分公司(以下簡稱“上海人壽上海分公司”)積極響應(yīng)首屆“普惠金融推進月”活動,扎實開展有效行動,主動對接經(jīng)營主體和人民群眾的金融需求,堅定落實普惠金融各項舉措,積極做好普惠金融大文章。
宣教結(jié)合,提升社會群眾金融保障意識
為廣泛提升社會群眾的金融保障意識,上海人壽上海分公司以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地,走進社區(qū),開展一系列宣教活動。在營業(yè)網(wǎng)點,利用電子屏資源滾動播放普惠金融政策,利用各類宣傳資料提升金融安全意識,同時柜面客服積極開展專項培訓(xùn),耐心講解普惠金融政策。上海人壽上海分公司連續(xù)兩年主動走進社區(qū)——黃浦區(qū)瑞金二路街道建德社區(qū)、老西門街道大林居委等,通過小品表演、政策宣傳、問卷填寫等多種形式,對社區(qū)人民開展系列宣教活動。上海人壽上海分公司始終堅持以民生需求為導(dǎo)向拓展服務(wù)邊界,以人民滿意為標準丈量服務(wù)水平。
實地走訪,加強小微企業(yè)金融保障需求
多年來,上海人壽上海分公司與眾多勞務(wù)派遣行業(yè)的小微企業(yè)建立合作,切實開展保險保障工作,通過成立專屬服務(wù)團隊、提供定制保險服務(wù),助力小微企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?;顒悠陂g,小微企業(yè)專屬服務(wù)團隊通過實地走訪、銀企對接、線上調(diào)研等系列活動,深入20余家勞務(wù)派遣型小微企業(yè)開展調(diào)研與宣傳,普及普惠金融政策與成效、保險保障理念與產(chǎn)品。2023年,理賠勞務(wù)派遣型小微企業(yè)的客戶達77人次,并為其提供承保、保全、理賠一條龍服務(wù),定期現(xiàn)場回訪,收集理賠資料,便捷客戶服務(wù)。上海人壽上海分公司始終堅持用保險保障為小微企業(yè)撐起一把保護傘,讓保險保障有溫度、有速度。
上海人壽上海分公司積極踐行“保險為民”理念,落實主體責任,深入推進“上海金融業(yè)普惠金融推進月”行動走深走實,為普惠人群提供優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和服務(wù)。
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