上海人壽上海分公司積極開展“普惠金融推進月”行動
近日,上海人壽保險股份有限公司上海分公司(以下簡稱“上海人壽上海分公司”)積極響應首屆“普惠金融推進月”活動,扎實開展有效行動,主動對接經營主體和人民群眾的金融需求,堅定落實普惠金融各項舉措,積極做好普惠金融大文章。
宣教結合,提升社會群眾金融保障意識
為廣泛提升社會群眾的金融保障意識,上海人壽上海分公司以營業網點為宣傳陣地,走進社區,開展一系列宣教活動。在營業網點,利用電子屏資源滾動播放普惠金融政策,利用各類宣傳資料提升金融安全意識,同時柜面客服積極開展專項培訓,耐心講解普惠金融政策。上海人壽上海分公司連續兩年主動走進社區——黃浦區瑞金二路街道建德社區、老西門街道大林居委等,通過小品表演、政策宣傳、問卷填寫等多種形式,對社區人民開展系列宣教活動。上海人壽上海分公司始終堅持以民生需求為導向拓展服務邊界,以人民滿意為標準丈量服務水平。
實地走訪,加強小微企業金融保障需求
多年來,上海人壽上海分公司與眾多勞務派遣行業的小微企業建立合作,切實開展保險保障工作,通過成立專屬服務團隊、提供定制保險服務,助力小微企業持續健康發展。活動期間,小微企業專屬服務團隊通過實地走訪、銀企對接、線上調研等系列活動,深入20余家勞務派遣型小微企業開展調研與宣傳,普及普惠金融政策與成效、保險保障理念與產品。2023年,理賠勞務派遣型小微企業的客戶達77人次,并為其提供承保、保全、理賠一條龍服務,定期現場回訪,收集理賠資料,便捷客戶服務。上海人壽上海分公司始終堅持用保險保障為小微企業撐起一把保護傘,讓保險保障有溫度、有速度。
上海人壽上海分公司積極踐行“保險為民”理念,落實主體責任,深入推進“上海金融業普惠金融推進月”行動走深走實,為普惠人群提供優質的保險產品和服務。
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