開年是眾多營銷活動聚集的節(jié)點,也是淘系多個行業(yè)的上新高峰。

在這一生意經營的關鍵階段,已有許多淘系商家在大盤中尋獲經營增量,交出了開年首戰(zhàn)的捷報。這其中既有“常青樹”級別的老品牌,也有新近崛起的黑馬,用行動貫徹了“打好開年,領跑生意一整年”。

在喜人的業(yè)績背后,既有商家本身的順勢而為,也離不開平臺的支持和指引。

作為百萬淘系商家的經營助手,阿里媽媽就在新年伊始發(fā)起了“萬相贏春機·2024開年領跑三大計劃”,分別是面向所有商家的“開年領跑計劃”、面向重點成長型商家的“領跑先鋒計劃”,和面向直播短視頻商家的“直播領跑計劃”。這三大計劃主打高增長、高激勵,合計給出超億級金額的返利幅度,創(chuàng)下近年新高。

一批“敢為人先”的商家對《天下網商》表示,通過借勢阿里媽媽開年三大計劃的權益,并配合阿里媽媽萬相臺無界版的多個推廣工具和核心場景,品牌在淘系的經營前景得到進一步拓寬。開年首戰(zhàn)的完美收官,既有助于提振團隊士氣,也為接下來一整年的經營節(jié)奏奠定了基調。

涌動的春潮里,暗藏無限的前景和機遇。阿里媽媽和《天下網商》共同約訪了具有代表性的幾名商家,記錄下他們“搶贏開年”的故事與經驗心得。

森馬:開局即巔峰,“新引擎”拉動開年直播翻倍增長

在服飾行業(yè),森馬似乎是一棵不老的“常青樹”。

盡管創(chuàng)立至今已有28年,但憑借著對市場趨勢的把握,這個國貨品牌在經營方向上始終緊跟潮流。1月29日,森馬發(fā)布業(yè)績預告稱,2023年公司凈利潤預計為10.6億元至11.6億元,同比增長66%以上。如此“高歌猛進”的經營勢頭,也一直延續(xù)到了2024開年,森馬在淘系直播上的業(yè)績實現了翻倍增長。

森馬全域渠道負責人賀夢對《天下網商》介紹,森馬早在2017年就已入局淘系直播,2023年更是成立了單獨的直播事業(yè)部,以淘系內容紅利為抓手,推動建立線上線下融合的新零售模式。在直播業(yè)務上的持續(xù)發(fā)力,造就了拉動森馬業(yè)績增長的新引擎。

最初涉足直播電商時,森馬的初心是“讓消費者更好地了解森馬”;后來,隨著技術升級和消費理念的變化,線上渠道承載的愿景也日益厚重:發(fā)布優(yōu)質內容、招攬新客、給消費者更好的服務體驗,直至線上線下互為補充、相互賦能。

賀夢表示:“直播、短視頻和內容種草,對于服飾(行業(yè))可以說是一種剛需。”

要做好內容這一服飾類品牌的“必修課”,森馬不斷優(yōu)化經營策略,適應淘系平臺內容運營從鋪量走向高質量發(fā)展的趨勢。賀夢表示,開年上新期間,森馬通過參與阿里媽媽「直播領跑計劃」,進一步改善直播運營的成本,磨練了自身的運營能力和商業(yè)化運作能力,也為后續(xù)的直播模式優(yōu)化打下了基礎。

除了把握好平臺釋放的權益和機遇,還有工具上的升級。賀夢提到,森馬借助阿里媽媽萬相臺無界的“超級直播”和“超級短視頻”工具產出優(yōu)質內容,得到更高效的曝光和種草,不僅提升了拉新和復購率,也助推了場觀等流量爆發(fā),真正實現“錦上添花”。

俗話說“萬事開頭難”,但森馬內部也流傳著另一句話:“開局即巔峰”。在開年上新這個重要節(jié)點,一場勝仗不僅能提振團隊士氣,也是試點新業(yè)務、新模式的絕佳起點。

賀夢表示,未來森馬還將堅持“好貨、好內容、好服務”的經營方針,在繼續(xù)內容領域加大投入的同時,加大貨品和服務板塊的戰(zhàn)略布局,“讓更多消費者看到,我們這樣的國貨品牌正在跟著中國歷史的進程,不停地沉淀自己、打磨自己和升級自己。”

極萌:精準投放鎖定核心人群,開年生意持續(xù)領跑行業(yè)第一

在美容美體行業(yè),極萌堪稱是一匹“黑馬”。

這個由萊集團旗下的美容儀品牌,自2021年成立后,2023年就在天貓平臺創(chuàng)下了三個月2.4億元的銷售額,店鋪GMV暴漲300%,在2024開年也維持著行業(yè)領先位置。

復盤其經營階段,極萌在人群運營上清晰地呈現出一條從“粗放發(fā)展”到“精耕細作”的成長路徑。

極萌天貓電商總監(jiān)入魔對《天下網商》介紹,基于市場需求分析,極萌在成立初期走“大單品”路線,推出極具辨識度的核心產品“極萌大熨斗”,并搭配阿里媽媽萬相臺無界的推廣工具,進行大規(guī)模消費群體的投放和種草。

面對美容儀類目普遍存在的“高客單、低復購”痛點,極萌在“大熨斗”一炮而紅之后,進一步和阿里媽媽合作,在淘內精準捕捉有深度護膚抗老需求的人群,將新產品“極萌膠原炮”推向市場,實現人群資產的擴容和累積。

正是對不同人群的精細運營,讓這個新銳品牌不斷開辟增長空間。入魔表示,極萌參與了阿里媽媽的“領跑先鋒計劃”,在借勢高額返點激勵等平臺權益的同時,通過萬相臺無界版精準人群推廣場景-人群超市的定制能力,精準鎖定店鋪核心人群開春需求,實現對目標消費群體的持續(xù)滲透,轉化拉新一手抓。

但同時,美容儀類目今年也面臨著新挑戰(zhàn)。《射頻美容設備注冊審查指導原則》規(guī)定,從今年4月起,射頻美容儀將正式納入第三類醫(yī)療器械管理,不再是單純的“小家電”了。

對此,入魔認為盡管行業(yè)短期內會出現陣痛,但淘內數據顯示,用戶的相關搜索量和內容閱讀量仍在上漲,“用戶變美的需求是持續(xù)上升的。”在開年首戰(zhàn)告捷之后,極萌將持續(xù)強化內容營銷能力,并繼續(xù)與阿里媽媽攜手,洞察用戶需求,精準做好人群運營,力爭成為居家美容賽道的“多面手”。

樂其:聚焦搜索場景,“從點到線”激活高質量經營

有人曾說,淘系平臺是一個“動”與“靜”交織的場域:這里既有眾聲喧嘩的生意場,也有牽動無數品牌的“操盤手”隱藏在幕后。

樂其集團就是其中之一。自2009年成立以來,樂其集團已經與150多個品牌達成合作,在電商和數字化領域積累了豐富的操盤經驗,并成為阿里媽媽全域六星生態(tài)伙伴。樂其集團COO王林直言,開年上新對生意經營來說非常關鍵,尤其是美妝、香水等高沖動性品類,而阿里媽媽開年三大計劃的推出,則為商家打好開年提供了強有力的信心。

王林認為,打好“開年首戰(zhàn)”決定了接下來一整年的生意規(guī)模,此外,開年經營也是在為雙11大促蓄水,在人群資產的積累上扮演重要角色。而在電商的留量時代,“商家需要選擇好的平臺、好的工具,來配合好自己好的商品,將商品做成GMV的交付”。

王林提到,淘系擁有最豐富的搜索場景,是眾多商家的“兵家必爭之地”。通過運用萬相臺無界版“關鍵詞推廣”場景,商家不僅能進行商品關鍵詞的營銷推廣,還能在站內自動搜索人群進行追投。再配合阿里媽媽的其他產品,搜索經營方式迎來了“從點到線”的轉變。

在過去,產品的推廣是單點的,商家只需在站內進行維護;但今天,生意經營的好壞取決于全域搜索人氣的拉動。這要求商家在淘外進行有效的種草和投放,吸引搜索人氣入淘,再在淘內使用品牌特秀、ShowMax等產品轉化成搜索流量,最后以直播間或商詳頁承接。

從點到線,開花結果,一條完整的經營鏈路隱伏其中。王林表示,2024年,樂其集團將以此為指引,實現在淘系平臺取得兩位數增長的目標,進一步捕捉平臺釋放的營銷機會和增長紅利。（文章來源:天下網商）

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