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逆勢增長,客戶滿意度提升8%!盤點業之峰2023十大新聞

2024年1月17日,“因夢·敢為!業之峰集團2023年頒獎盛典暨2024年聯歡會”在北京隆重舉行。

剛剛過去的2023年,業之峰裝飾集團不僅穩住了大盤,更實現了增長。此外,他們還貫徹高質量發展戰略,在產品、供應鏈、交付等領域進行了一系列的變革,均取得豐碩的成果,為2024年的再增長打下了堅實的基礎。

頒獎盛典上,隆重揭曉了業之峰裝飾集團2023年度十大新聞:

1、在全面下行的市場環境中,業之峰頂住壓力,實現逆勢增長。

2023年,在所有伙伴的努力下,我們頂住了壓力,堅定信心,實現逆勢增長。

2、行業領先,業之峰再次榮獲中國品牌500強。

業之峰品牌在行業領導力、市場表現、消費者認知程度等領域全面領先,無愧家裝行業的頭部企業。

3、2023年,持續優化客戶體驗,客戶滿意度同比提升8%。

“為難自己,成就客戶”一直是業之峰人的服務理念。2023年,我們的客戶滿意度同比提升8%,回頭客數量大幅提升。

4、4月22日,“自營家裝”在北京發布。

2023年4月22日,”自營家裝“在北京盛大發布,旨在通過管理穿透,被動零增項,縮短了工期,提高了質量,全面提升客戶信任度。

5、峰格匯家居商業模式再升級,創建新生態共贏體。

我們率先在北京公司試水,免除合作伙伴租金,實行點擊付款,共同讓渡更多價值給消費者,實現多方共贏,構建新生態共贏體。

6、北京定制自營,成績可喜。

我們在北京地區與索菲亞等企業推行了新自營合作模式,在實現增量和利潤的同時,更提升了交付質量,未來將陸續向全國復制。

7、總部優化組織結構,簡政放權;雙戰區+事業部,提升組織活力。

集團總部優化組織結構,賦能放權;對分子公司實行雙戰區管理,做大、做強事業部,進一步激發組織活力。

8、產業工人在部分城市試水,開啟變革元年。

我們已在天津、鄭州等城市試點推廣產業工人變革,旨在實現工人管理穿透,解決裝修痛點,2024年開始有節奏地在全國復制。

9、“峰小居系統”上線,直達C端,邁出數字化交付的一大步。

“峰小居系統”正式上線,深度鏈接客戶,直達C端,邁出業之峰數字化交付的一大步。

10、業之峰橋牌隊在芝加哥榮獲北美頂級大賽冠軍,再次為國爭光。

在2023北美橋牌夏季大賽上,業之峰橋牌隊二次奪冠,不僅彰顯了非凡實力,更在世界橋牌的最高舞臺上展現了中國風采和中國力量。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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