近日,中國(guó)太平旗下太平人壽、太平財(cái)險(xiǎn)、太平資產(chǎn)和太平金科的5個(gè)金融科技創(chuàng)新應(yīng)用項(xiàng)目,在第十四屆“金融科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮上,分別榮獲“金融科技賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”和“金融科技應(yīng)用創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

金融科技創(chuàng)新系列獎(jiǎng)項(xiàng)由中國(guó)人民銀行主管的《金融電子化》雜志社頒授,是展示金融科技發(fā)展成果、展現(xiàn)金融行業(yè)創(chuàng)新精神的重要活動(dòng),由各領(lǐng)域?qū)＜覐南冗M(jìn)性、創(chuàng)新點(diǎn)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升能力、效益等維度進(jìn)行綜合評(píng)審,每年評(píng)選一次,在業(yè)內(nèi)獲得廣泛認(rèn)可。

數(shù)字技術(shù)逐步滲透到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)各個(gè)場(chǎng)景,引領(lǐng)著新一輪變革。中國(guó)太平認(rèn)真貫徹落實(shí)數(shù)字中國(guó)建設(shè)相關(guān)要求,緊跟行業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字金融發(fā)展趨勢(shì),扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不斷提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的質(zhì)效。

一起了解5個(gè)獲獎(jiǎng)的創(chuàng)新項(xiàng)目

如何賦能產(chǎn)品、銷售、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)全流程

太平人壽實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)中臺(tái)架構(gòu)賦能業(yè)務(wù)營(yíng)銷,通過(guò)實(shí)時(shí)計(jì)算、離線計(jì)算和多渠道數(shù)據(jù)采集整合分析等新型技術(shù)架構(gòu),賦能業(yè)務(wù)營(yíng)銷、驅(qū)動(dòng)主業(yè)價(jià)值成長(zhǎng)。目前有14個(gè)實(shí)時(shí)任務(wù)在營(yíng)銷場(chǎng)景落地,數(shù)據(jù)追蹤從3小時(shí)提速至1分鐘內(nèi),極大提升了實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)追蹤能力。

太平人壽數(shù)字化營(yíng)銷體系,從客戶視角出發(fā),將數(shù)字技術(shù)融入營(yíng)銷活動(dòng)的角色和實(shí)施環(huán)節(jié),助力業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化客戶服務(wù)。同時(shí)結(jié)合大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)構(gòu)建了以Acquire(獲取)-Incubate(孵化)-Reap(收獲)為核心的“AIR”數(shù)字化客戶經(jīng)營(yíng)體系,有效提升了以客戶為中心的營(yíng)銷服務(wù)能力。

太平財(cái)險(xiǎn),基于衛(wèi)星遙感和無(wú)人機(jī)的水稻全流程風(fēng)險(xiǎn)減量項(xiàng)目采用“風(fēng)險(xiǎn)減量+科技賦能+防災(zāi)防損”新模式,以無(wú)人機(jī)影像和Planet衛(wèi)星影像作為主要數(shù)據(jù)源,結(jié)合物候規(guī)律,并經(jīng)地面調(diào)研驗(yàn)證,對(duì)水稻承保理賠進(jìn)行全流程的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),輔助政府部門(mén)、農(nóng)戶農(nóng)企和保險(xiǎn)公司開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)減量。

太平財(cái)險(xiǎn)團(tuán)財(cái)險(xiǎn)理賠新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)聚焦線上化、差異化、自動(dòng)化、智能化的建設(shè)思路,集成了圖文識(shí)別、技術(shù)引擎、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等數(shù)字化技術(shù),提供了差異化理賠服務(wù)通道、統(tǒng)一作業(yè)門(mén)戶、巨災(zāi)管理、作業(yè)規(guī)則可視化配置、任務(wù)儀表盤(pán)、智能風(fēng)控等六大功能,打造行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)智化運(yùn)營(yíng)作業(yè)平臺(tái)。

太平資產(chǎn)新一代注冊(cè)登記系統(tǒng)項(xiàng)目采用微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),通過(guò)分庫(kù)分表、讀寫(xiě)分離、并行清算等創(chuàng)新設(shè)計(jì),具備高性能、高可用、高安全性、高拓展性,在瀏覽器、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、服務(wù)器、核心芯片等全棧支持國(guó)產(chǎn)化。

近年來(lái),中國(guó)太平將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為集團(tuán)“十四五”高質(zhì)量發(fā)展的重要戰(zhàn)略支撐,先后發(fā)布數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施方案和工作要點(diǎn),努力踐行科技高水平自立自強(qiáng)各項(xiàng)要求,取得了顯著成果。

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