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當你的有序遇到同事的無序

職場中,有序是一種廣受好評的行為特征。無論是守時、守序,還是高效,擁有這樣一個同事或者團隊,往往事半功倍。但骨感的現實是,無序往往成一種常態,即便是一個有序的人,也可能偶爾失手。

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(資料圖)

世界的和諧大概就在于它的矛盾,比如,有黑就有白,有動就有靜,有秩序就有混亂。但如果在同一個時空中,比如職場,當你的有序遇到同事的無序,和諧就岌岌可危。

小A是一個有著嚴格時間觀念的人,說“5分鐘”那就絕不是“10分鐘”,甚至不是“7分鐘”,更不是模糊的“一會兒”。當他和人約了5分鐘后樓下見,而對方15分鐘后才姍姍來遲時,小A就有一種被“浪費生命”的感覺,尤其在北京40攝氏度的高溫下。

小B是一個對流程有執念的人,先做什么后做什么,一整套下來行云流水,有條不紊。當他和同事合作一個項目,同事一會兒出一個狀況,不是返工就是提前,或者中途插進去一個新增項,就像一套原本絲滑的齒輪被生生卡住,還得硬生生繼續轉動,別提多難受了。

小C是一個講效率的人,作了決定就去推進,出現問題就去解決,不糾結,有事說事,出事辦事,把工作解決在8小時之內。很可惜,他遇到了一個萬般糾結的同事。比如,什么時候開組會呢?同事在10分鐘內改了3次主意,“要不周一上午吧——哎呀不行,周一上午的公司會不知道幾點結束。”“要不中午吧——哎呀不行,中午要午休。”“那下午呢——哎呀我可能要出門辦事。”更可怕的是,同樣的糾結每周來一遍,小C默念10遍“冷靜”,再眉頭緊鎖默看同事。

在現代職場中,有序是一種廣受好評的行為特征。無論是守時、守序,還是高效,擁有這樣一個同事或者團隊,往往事半功倍。但骨感的現實是,無序往往成為一種常態,即便是一個有序的人,也可能偶爾失手。那能怎么辦呢?

首先,有預判。

曾經我也是一個對各種表達時間的詞匯非常敏感的人,有人跟我說“下回請你吃飯”,我信以為真;有人說“10分鐘后給你回電話”,我也會巴巴地守著。后來知道,所謂“下回”,就像“再見”一樣,大多數人表達的并不是“見”,而是“bye”;而“10分鐘”的時間跨度指的是從10分鐘到1小時不等。

在一個團隊中,有序的人與無序的人,一定會同時存在,預判也不是單向的,而是雙向的。在一套雙方默許的話語體系下,有序的人需要接受一個殘酷的現實,那就是自己的時間表、流程表,一定會在實施過程中有所改變,那不妨放平心態,不焦慮、不生氣。無序的人或許也有優點,比如閃出靈光一現的更棒創意,但他也得知道,一切靈光想要落地,需要整個團隊來為此付出,所以不妨放低姿態,團隊埋單。

其次,有B計劃。

如果說預判是做好了心理準備,那么B計劃就是做好了行動準備——這是給有序的你的忠告,因為你永遠不知道無序的隊友會出什么狀況。小B在負責收集全公司各部門的匯報材料時,總有部門在截止時間前交不上,于是小B每次都做兩件事:一是把截止時間提前一天;二是完成其他,留出那個部門的部分,便于收到后第一時間填空——如果再交不上,那就讓老板來處理吧。

小C的團隊那一周最終沒能開成線下會,但又必須集體討論重要事務,于是開了線上會。后來,公司三令五申不許線上開會,必須“線下”以密切員工交流。從此,小C再也不主動提議會議時間,而是把這項“艱巨”的任務交給了那位糾結的同事,等對方先糾結完,再定不遲,把“內耗”前移。

最后,有所堅持。

每次說起“成年人”,說起“成熟”,似乎就等同于“妥協”,是一種“無可奈何”。尤其在職場中,人的個性往往被壓縮到最低值,團隊實現最大整體效益才是老板的目標。但即便如此,我也并不認為“潛規則”就是對的——“從來如此,便是對的嗎”?

我更喜歡一個界定清晰的環境。就像“拖延癥”,有序的人不妨心平氣和地接受這一點,但無序的人也大可不必以此為傲。畢竟,只要做過工作鏈的最后一環,就知道拖延會給工作帶來多大麻煩。所以,不妨讓無序的人成為那最后一環,破釜沉舟或許能絕處逢生,實在改不了,這不還有老板盯著呢。

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