當(dāng)你的有序遇到同事的無(wú)序
職場(chǎng)中,有序是一種廣受好評(píng)的行為特征。無(wú)論是守時(shí)、守序,還是高效,擁有這樣一個(gè)同事或者團(tuán)隊(duì),往往事半功倍。但骨感的現(xiàn)實(shí)是,無(wú)序往往成一種常態(tài),即便是一個(gè)有序的人,也可能偶爾失手。
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(資料圖)
世界的和諧大概就在于它的矛盾,比如,有黑就有白,有動(dòng)就有靜,有秩序就有混亂。但如果在同一個(gè)時(shí)空中,比如職場(chǎng),當(dāng)你的有序遇到同事的無(wú)序,和諧就岌岌可危。
小A是一個(gè)有著嚴(yán)格時(shí)間觀念的人,說(shuō)“5分鐘”那就絕不是“10分鐘”,甚至不是“7分鐘”,更不是模糊的“一會(huì)兒”。當(dāng)他和人約了5分鐘后樓下見(jiàn),而對(duì)方15分鐘后才姍姍來(lái)遲時(shí),小A就有一種被“浪費(fèi)生命”的感覺(jué),尤其在北京40攝氏度的高溫下。
小B是一個(gè)對(duì)流程有執(zhí)念的人,先做什么后做什么,一整套下來(lái)行云流水,有條不紊。當(dāng)他和同事合作一個(gè)項(xiàng)目,同事一會(huì)兒出一個(gè)狀況,不是返工就是提前,或者中途插進(jìn)去一個(gè)新增項(xiàng),就像一套原本絲滑的齒輪被生生卡住,還得硬生生繼續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng),別提多難受了。
小C是一個(gè)講效率的人,作了決定就去推進(jìn),出現(xiàn)問(wèn)題就去解決,不糾結(jié),有事說(shuō)事,出事辦事,把工作解決在8小時(shí)之內(nèi)。很可惜,他遇到了一個(gè)萬(wàn)般糾結(jié)的同事。比如,什么時(shí)候開(kāi)組會(huì)呢?同事在10分鐘內(nèi)改了3次主意,“要不周一上午吧——哎呀不行,周一上午的公司會(huì)不知道幾點(diǎn)結(jié)束。”“要不中午吧——哎呀不行,中午要午休。”“那下午呢——哎呀我可能要出門(mén)辦事。”更可怕的是,同樣的糾結(jié)每周來(lái)一遍,小C默念10遍“冷靜”,再眉頭緊鎖默看同事。
在現(xiàn)代職場(chǎng)中,有序是一種廣受好評(píng)的行為特征。無(wú)論是守時(shí)、守序,還是高效,擁有這樣一個(gè)同事或者團(tuán)隊(duì),往往事半功倍。但骨感的現(xiàn)實(shí)是,無(wú)序往往成為一種常態(tài),即便是一個(gè)有序的人,也可能偶爾失手。那能怎么辦呢?
首先,有預(yù)判。
曾經(jīng)我也是一個(gè)對(duì)各種表達(dá)時(shí)間的詞匯非常敏感的人,有人跟我說(shuō)“下回請(qǐng)你吃飯”,我信以為真;有人說(shuō)“10分鐘后給你回電話(huà)”,我也會(huì)巴巴地守著。后來(lái)知道,所謂“下回”,就像“再見(jiàn)”一樣,大多數(shù)人表達(dá)的并不是“見(jiàn)”,而是“bye”;而“10分鐘”的時(shí)間跨度指的是從10分鐘到1小時(shí)不等。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,有序的人與無(wú)序的人,一定會(huì)同時(shí)存在,預(yù)判也不是單向的,而是雙向的。在一套雙方默許的話(huà)語(yǔ)體系下,有序的人需要接受一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí),那就是自己的時(shí)間表、流程表,一定會(huì)在實(shí)施過(guò)程中有所改變,那不妨放平心態(tài),不焦慮、不生氣。無(wú)序的人或許也有優(yōu)點(diǎn),比如閃出靈光一現(xiàn)的更棒創(chuàng)意,但他也得知道,一切靈光想要落地,需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)為此付出,所以不妨放低姿態(tài),團(tuán)隊(duì)埋單。
其次,有B計(jì)劃。
如果說(shuō)預(yù)判是做好了心理準(zhǔn)備,那么B計(jì)劃就是做好了行動(dòng)準(zhǔn)備——這是給有序的你的忠告,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道無(wú)序的隊(duì)友會(huì)出什么狀況。小B在負(fù)責(zé)收集全公司各部門(mén)的匯報(bào)材料時(shí),總有部門(mén)在截止時(shí)間前交不上,于是小B每次都做兩件事:一是把截止時(shí)間提前一天;二是完成其他,留出那個(gè)部門(mén)的部分,便于收到后第一時(shí)間填空——如果再交不上,那就讓老板來(lái)處理吧。
小C的團(tuán)隊(duì)那一周最終沒(méi)能開(kāi)成線(xiàn)下會(huì),但又必須集體討論重要事務(wù),于是開(kāi)了線(xiàn)上會(huì)。后來(lái),公司三令五申不許線(xiàn)上開(kāi)會(huì),必須“線(xiàn)下”以密切員工交流。從此,小C再也不主動(dòng)提議會(huì)議時(shí)間,而是把這項(xiàng)“艱巨”的任務(wù)交給了那位糾結(jié)的同事,等對(duì)方先糾結(jié)完,再定不遲,把“內(nèi)耗”前移。
最后,有所堅(jiān)持。
每次說(shuō)起“成年人”,說(shuō)起“成熟”,似乎就等同于“妥協(xié)”,是一種“無(wú)可奈何”。尤其在職場(chǎng)中,人的個(gè)性往往被壓縮到最低值,團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)最大整體效益才是老板的目標(biāo)。但即便如此,我也并不認(rèn)為“潛規(guī)則”就是對(duì)的——“從來(lái)如此,便是對(duì)的嗎”?
我更喜歡一個(gè)界定清晰的環(huán)境。就像“拖延癥”,有序的人不妨心平氣和地接受這一點(diǎn),但無(wú)序的人也大可不必以此為傲。畢竟,只要做過(guò)工作鏈的最后一環(huán),就知道拖延會(huì)給工作帶來(lái)多大麻煩。所以,不妨讓無(wú)序的人成為那最后一環(huán),破釜沉舟或許能絕處逢生,實(shí)在改不了,這不還有老板盯著呢。
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