隨著社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展，人們對(duì)美好生活的向往的目標(biāo)要求越來越高，而殘疾人作為社會(huì)公民的一員，秉持“一個(gè)不掉隊(duì)”的人道主義精神，需要全社會(huì)的共同努力與積極合作。而就業(yè)作為殘疾人社會(huì)融入的最后一公里，是殘疾人實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，平等參與社會(huì)生活的重要基礎(chǔ)，更是一個(gè)社會(huì)痛點(diǎn)。

杭州協(xié)享智匯科技有限公司孕育的“隱翼天使”項(xiàng)目就在這一背景下誕生了。“隱翼天使”項(xiàng)目借著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展的東風(fēng)，以電子商務(wù)為代表的經(jīng)濟(jì)新形態(tài)，為殘疾人就業(yè)帶來了更多選擇。“隱翼天使”殘障融合式就業(yè)項(xiàng)目是浙江省殘疾人福利基金會(huì)發(fā)起，與全國各大電商頭部企業(yè)共同參與的殘疾人電商就業(yè)項(xiàng)目，公司秉承“讓每一個(gè)生命都獲得尊重，讓每一份智慧都創(chuàng)造價(jià)值” 的愿景，引導(dǎo)殘障人士真實(shí)上崗，旨在探索“殘障融合式就業(yè)新模型”的可行性，打造共贏商業(yè)新生態(tài)的“共益企業(yè)”。通過多組織齊發(fā)力，積極引入社會(huì)力量參與，同頻共振、合拍共鳴，形成組織牽引、社會(huì)參與、企業(yè)支持、個(gè)人自強(qiáng)的鏈路效應(yīng)，共同打造共贏商業(yè)新生態(tài)的共益企業(yè)，創(chuàng)建好殘疾人就業(yè)新陣地。

2023年6月15日至6月17日，杭州協(xié)享智匯科技有限公司聯(lián)合杭州梢嘿貿(mào)易有限公司共同組織安排了“隱翼天使”殘障融合式就業(yè)培訓(xùn)第四期有棵樹專場。現(xiàn)場有8位肢體殘疾的殘疾人學(xué)員參與了本次的培訓(xùn)會(huì)。這些殘障伙伴來自天南地北，通過初塞崗位面試匹配，最終確定了八位參與了本次的崗前培訓(xùn)。

杭州協(xié)享智匯科技有限公司總經(jīng)理：張開華先生，介紹了公司的項(xiàng)目緣起與公司走過的路程，以及對(duì)崗位培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)入崗位發(fā)揮自己價(jià)值的期待。“隱翼天使”從2021年開始試運(yùn)營，再到2022年正式對(duì)外官宣，以及走過了第三個(gè)年頭，歷時(shí)已經(jīng)幫助160多位伙伴實(shí)現(xiàn)了殘健融合式的就業(yè)。今年，公司再次與有棵樹合作，開發(fā)一批新的售前客服崗位以提供殘障伙伴實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、真實(shí)就業(yè)。

杭州梢嘿貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理：唐崢先生，在培訓(xùn)現(xiàn)場介紹了“有棵樹”品牌的起源及產(chǎn)品介紹，杭州梢嘿貿(mào)易有限公司旗下的”有棵樹”內(nèi)衣品牌2018年成立于杭州。從環(huán)保理念出發(fā)，打造自然健康，低碳環(huán)保、柔軟舒適的新銳貼身衣物品牌，旨在提升國民穿著體驗(yàn)感，倡導(dǎo)綠色環(huán)保可持續(xù)發(fā)展的新生活方式。銷售渠道覆蓋全平臺(tái)，主要以天貓旗艦店、微信官方小程序商城、京東平臺(tái)、唯品會(huì)為主，目前已擁有超2000萬品牌用戶，公司已經(jīng)在2021年 5月完成A輪融資。

培訓(xùn)現(xiàn)場，導(dǎo)師從理論入手，講解電商客服常用系統(tǒng)理論知識(shí)、基本概念與技巧以及實(shí)操過程中的注意事項(xiàng)等進(jìn)行了詳細(xì)地講解和示范，通過實(shí)操觀摩形式幫助學(xué)員積累客服實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。為期3天的培訓(xùn)活動(dòng)充實(shí)緊湊，干貨滿滿，深受認(rèn)可。學(xué)員們紛紛表示本次培訓(xùn)精彩有趣，通過導(dǎo)師深入淺出的理論講解和實(shí)踐，不僅讓他們掌握了新技能，也給他們提供了交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓大家獲益匪淺，增強(qiáng)了就業(yè)的信心。學(xué)員們通過三天的相處，也互相熟悉與了解，打成一片，信心滿滿地準(zhǔn)備開啟工作模式。

對(duì)于殘疾人朋友而言，能夠?yàn)樗麄兤ヅ涞胶线m的就業(yè)崗位，以實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值是一件非常困難的事情。這不僅是殘疾人朋友自身的能力問題，也是整個(gè)社會(huì)的就業(yè)環(huán)境并沒有做好準(zhǔn)備接納他們。而“隱翼天使”項(xiàng)目正是直擊這一痛點(diǎn)，基于互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)崗位的長期用工需求，通過專業(yè)技能培訓(xùn)，為殘疾人打通企業(yè)內(nèi)部晉升通道，提供豐富崗位職業(yè)技能培訓(xùn)，同時(shí)配備專業(yè)的心理輔導(dǎo)與生活老師，為實(shí)現(xiàn)殘疾人“平等就業(yè)、真實(shí)就業(yè)、優(yōu)質(zhì)就業(yè)”營造良好的社會(huì)氛圍，從而促進(jìn)殘疾人就業(yè)與服務(wù)的良性生態(tài)鏈的形成。

從殘障就業(yè)供需方的需求出發(fā)，堅(jiān)定為殘障伙伴實(shí)現(xiàn)就業(yè)鋪路搭橋。“隱翼天使”項(xiàng)目目前延伸共創(chuàng)了“折翼甄選”的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，以“隱翼天使”為人才池，從中選拔有能力和一技之長的殘障伙伴，為他們提供一個(gè)短視頻創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，幫助殘疾人拓寬就業(yè)渠道、增加收入，提高殘疾人幸福感。協(xié)享智匯將持續(xù)整合社會(huì)和企業(yè)資源，繼續(xù)為殘障伙伴的就業(yè)發(fā)電、發(fā)聲，期待有更多的殘疾人及愛心企業(yè)加入。

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