(資料圖)

記者 夏侯鳳超

濟南市在全省率先實現(xiàn)在第三代社會保障卡上加載公共交通功能！6月26日，濟南市政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會上，記者獲悉，濟南7家銀行的604個網(wǎng)點均可提供社會保障卡即時制卡服務。

濟南市社會保險事業(yè)中心社會保障卡服務處處長程春暉介紹，社會保障卡加載公共交通功能是在原有“社保賬戶”和“金融賬戶”基礎上增加了“交通賬戶”。相當于它既是一張社保卡，還是一張普通銀行卡和公交卡。三個賬戶各自獨立，互不干擾，互不混用，使用時持卡人也不用選擇使用哪個賬戶，不同部門的讀卡器自動讀取相應賬戶。目前工商銀行、農(nóng)商銀行30個網(wǎng)點先行先試，后期也會逐步擴大銀行數(shù)量和網(wǎng)點數(shù)量，滿足群眾更加多元化和個性化的辦事需求。

積極推進社保卡業(yè)務“即時即辦”。濟南不斷優(yōu)化市民社保卡服務體驗，大力推行社保卡即時制卡服務。目前濟南7家銀行的604個網(wǎng)點均可提供社會保障卡即時制卡服務，覆蓋濟南市所有區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，可實現(xiàn)社保卡申領、補換輕松辦理、立等可取。

多渠道促進社保卡業(yè)務“全程網(wǎng)辦”。濟南以“便捷社保”服務體系建設為契機，全面推行社保卡經(jīng)辦服務的網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦。目前，濟南所有社保卡業(yè)務均實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”，市民通過中心官方網(wǎng)站、“濟南社保”微信小程序等渠道都可以享受到社保卡業(yè)務“一網(wǎng)通辦”的快捷。此外，濟南在“濟南社保”微信小程序中還設置多個高頻場景化服務，市民登錄后能夠“一看就懂，一點就會”，業(yè)務操作便捷。

不斷探索社保卡業(yè)務“上門幫辦”。為了讓老年人等特殊群體足不出戶就能享受到社保卡服務，濟南在與各合作銀行做好基本社保卡服務工作的基礎上，持續(xù)提升便民服務水平。針對年老體弱、有病臥床等確實本人難以到窗口辦理業(yè)務的特殊人群，可由合作銀行提供上門服務。

持續(xù)拓展居民服務“一卡通用”。濟南社保卡除原有的就醫(yī)購藥和金融支付功能外，還可作為身份憑證和自助查詢的依據(jù)辦理各類社保業(yè)務，已實現(xiàn)免押金借書、領取政府補貼待遇、提取公積金、加載殘疾人證等功能。以此次加載公共交通功能為新起點，濟南會積極拓展更多的居民服務“一卡通”應用，不斷優(yōu)化提升市民對社保卡服務的辦事體驗。

全力打造社保服務“就近好辦”。濟南利用社保卡即時制卡網(wǎng)點廣分布的優(yōu)勢，將更多高頻社保業(yè)務納入銀行網(wǎng)點辦理，目前濟南“社銀合作”便捷服務網(wǎng)點已達到187家，街道便捷服務網(wǎng)點已達到165家，更好地滿足了市民就近辦理社保業(yè)務的需求。另外，在“濟南社保”微信小程序開設線下窗口地圖導航專欄，所有社保業(yè)務經(jīng)辦服務網(wǎng)點全部錄入，助力社保業(yè)務“多點可辦、就近好辦”。

關鍵詞：