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家樂學作為一家國際學校備考輔導機構,為什么要拒絕部分給他們送學費的家長?

很多新創辦的國際學校是先蓋樓,后招生,再招老師。教育機構更是先裝修辦公室,再招生,最后招老師。

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在這個急功近利的時代,很多人忘了老一輩教育家的教導。讀了那么多書,依然做不好教育。其實,清華大學老校長梅貽琦就曾經說過:“所謂大學(學校)者,非謂有大樓之謂也,有大師之謂也”。意思是,一個學校之所以成為名校,并不在于它有多少棟大樓,而在于它有多少名大師。

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家樂學就是其中能夠聽得進去的一家!家樂學是一家先招老師、再裝修辦公室、最后再招生的國際教育機構。

家樂學的核心資源不是5A寫字樓里的豪華辦公室,雖然他們也在北京第二CBD望京地標望京SOHO的高端寫字樓里,也不是他們的市場營銷能力,他們60人的教師團隊里,市場人員僅一人,僅有的一個市場人員堪稱樸實無華,佛系到比豬八戒還要佛系,家樂學的核心資源是教師資源。

家樂學重視教師,認為教學質量重于天,熱愛教育,對教育有敬畏心,這是為什么家樂學成立12年,歷經資本無序瘋狂投資教育行業(曾經投資家樂學被拒絕)、疫情、“雙減”三大打擊而屹立不倒的根本原因。

“家樂學要做一家金光閃閃的教育機構,可以拒絕部分給我們送學費的家長。不符合我們價值觀的學生及家長,我們拒絕給他們做輔導。做老師得有尊嚴,我們憑什么被家長挑選,我們得選擇符合我們價值觀(年輕stay young、真誠stay honest、求知若渴stay hungry、簡單stay simple、至愚stay foolish、快樂stay happy)的家長及學生去教授。雖然客戶是上帝,我們對家長也必須是畢恭畢敬的,我們禁止老師傲慢家長、懈怠學生,但是我們沒有必要對家長低聲下氣、點頭哈腰,家長也必須尊師重教,我們老師和家長在地位上是平等的,是需要互相尊重的,教育服務行業應該有別于那些需要跪求式服務的服務行業的。”家樂學創始人KingHi Guo如是對我說。

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那家樂學是如何拒絕一些給它送學費的家長的呢?

家樂學是通過給學生面試考試以及面試家長的方式選撥學生的。流程如下:學生家長交500元面試考試費(也可以理解為誠意金),由升學規劃師安排教學主管、教學總監或校長面試和在線考試測評,通過面試后,家長需要在三天內繳納學費鎖定上課老師,一周左右的時間安排通過培訓、教學水平成熟的老師正式給孩子上課。

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家樂學創始人KingHi Guo告訴記者及他的員工:“我們不能先招到一個學生,再趕急趕忙找一個老師去上課,雖然這是很多低端機構、低端國際學校的通用做法。若孩子很優秀,通過了我們的考核,家長也符合我們的價值觀,但家樂學老師的課都排滿了,那就讓家長等位,把學生列入waiting list,這時家長還是不能交學費,交定位費就可以了。我們的老師必須經過做題磨課及培訓的過程后才能帶上家樂學工作牌、穿上家樂學工作服上課。家樂學的工作牌和工作服是很神圣的,沒有正式入職的老師不能穿和戴。家樂學實行老師末位淘汰制,被家樂學勸退的老師也必須交回工作牌和工作服。”

“只有家樂學這樣給自己定這樣的調性,高標準嚴要求,高level,目前在家樂學工作的海歸高學歷人才才能更有自豪感和成就感,也才能源源不斷吸引頂尖人才加入家樂學。家樂學作為精英家庭的教育管家,深知精英家庭缺的不是錢,缺的是優質服務和頂尖老師。家樂學吸引人才缺的不是工資,因為我們老師的工資已經遠遠高于內卷嚴重的互聯網大廠碼農及世界500強金融民工的工資。”家樂學創始人KingHi Guo最后自豪地說。

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