對(duì)話瑞爾齒科兒牙醫(yī)生夏冬丨用愛(ài)治愈,用心治療,一位兒童口腔的守護(hù)者
當(dāng)一位口腔醫(yī)生選擇了兒牙方向,這不僅是對(duì)醫(yī)學(xué)專業(yè)的考驗(yàn),更是對(duì)耐心和愛(ài)心的極大考驗(yàn)。能夠勝任這項(xiàng)工作并獲得孩子和家長(zhǎng)的喜愛(ài)及信賴,是對(duì)一位兒牙醫(yī)生最大的褒獎(jiǎng)。在瑞爾齒科華貿(mào)診所就有這樣一位兒童牙齒和笑容的守護(hù)者,她用嫻熟的技術(shù)和真摯的仁心俘獲了一大批孩子和家長(zhǎng)的心。讓我們一起來(lái)了解下這個(gè)一臉“稚嫩”又經(jīng)驗(yàn)老到的兒牙醫(yī)生夏冬吧。
夏冬
兒科專科醫(yī)生 主治醫(yī)師
中國(guó)人民解放軍醫(yī)學(xué)院碩士
兒童早期矯正羅慕認(rèn)證醫(yī)師
兒童早期矯治MRC認(rèn)證醫(yī)師
中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員
兒童口腔專業(yè)委員會(huì)會(huì)員
擅長(zhǎng):早期功能矯治,無(wú)托槽隱形矯治,舒適化兒童補(bǔ)牙,兒童根管治療,乳牙拔除,兒童齲病綜合防治,兒童牙髓病和根尖周病的診治,兒童牙齒外傷的診治,兒童舒適口腔治療,兒童牙齒發(fā)育異常的診治兒童咬合異常的早期干預(yù)。
簡(jiǎn)介:夏醫(yī)生了解不同年齡的兒童心理,能針對(duì)各年齡兒童采取不同的治療方案和行為誘導(dǎo)管理。治療中秉承輕柔舒適化的治療原則,將無(wú)痛理念貫穿于兒童口腔治療技術(shù)中,深受小朋友及家長(zhǎng)的喜愛(ài)。
保持純真的大朋友
初見(jiàn)夏醫(yī)生,就被眼前這個(gè)一臉“稚氣”的人震驚到,直到交談過(guò)后才明白,已經(jīng)身為媽媽的她,依然保留的這份從內(nèi)而外散發(fā)的純真,正是她熱愛(ài)這個(gè)領(lǐng)域并支撐她不懈前行的動(dòng)力。
出身修復(fù)專業(yè)的她,之所以選擇兒科方向,皆是出自對(duì)孩子的喜愛(ài)。“孩子的純真是會(huì)感染人的”,如她所言,夏醫(yī)生真正做到了“把這份純真保存下來(lái)”。與小朋友們?cè)谝黄穑拖褚粋€(gè)大朋友一樣,滿目溫柔、細(xì)致耐心。
夏醫(yī)生熟悉不同年齡的兒童心理,并能對(duì)此采取不同的治療方案和行為誘導(dǎo)管理。其中,接診低齡兒童時(shí),夏醫(yī)生會(huì)充分考慮到孩子對(duì)陌生事物的接受度和忍耐度,在治療之前先帶領(lǐng)他熟悉環(huán)境,用孩子認(rèn)知范圍內(nèi)的話語(yǔ)進(jìn)行引導(dǎo),例如將沖水氣槍解釋成給牙齒洗澡的小水槍,將鉆磨牙齒的機(jī)器解釋為電動(dòng)小火車,將磨牙解釋為把牙齒里的小蟲(chóng)子運(yùn)走等。她用這些充滿童趣的話語(yǔ)充分緩解了孩子對(duì)未知的恐懼和抗拒。此外,針對(duì)怕疼的小朋友,在注射麻藥之前,夏醫(yī)生會(huì)特意延長(zhǎng)涂表麻的時(shí)間,以此減輕小朋友對(duì)疼痛的感知。而在拔牙前,為避免小朋友聽(tīng)到“拔牙”這個(gè)詞的緊張情緒,她會(huì)用“阿姨一會(huì)要拿小尺子量一量,看它有多長(zhǎng)“怎么還不掉”“阿姨幫它晃一晃”等話語(yǔ)輕聲互動(dòng)和引導(dǎo),讓孩子逐漸放松下來(lái)。
為了給小朋友營(yíng)造一個(gè)舒適的就診體驗(yàn),避免因此造成的心理陰影或創(chuàng)傷,這些前期工作,可能占據(jù)了大量的接診時(shí)間。也許在很多人看來(lái),這些是不起眼的“小事”,但恰恰是這些常常被忽視的“小事”,才更能展現(xiàn)夏醫(yī)生的獨(dú)特,也讓她更加備受孩子和家長(zhǎng)的信賴。正所謂“天下大事,必作于細(xì)”,她將“顧客即家人”的理念,融入工作的點(diǎn)滴之中,立足于小而盡精微,也充分詮釋了她“有時(shí)去治愈,常常去幫助,總是去安慰”的從醫(yī)信條。
用專業(yè)塑造全能醫(yī)生
眾所周知,兒童口腔健康是一生健康的基石。所以,這對(duì)兒牙醫(yī)生的要求和賦予這個(gè)職業(yè)的責(zé)任無(wú)比重大。他們面對(duì)的不僅僅是當(dāng)下發(fā)現(xiàn)的齲齒、外傷以及早矯等專業(yè)的口腔需求,還要考慮到孩子的長(zhǎng)遠(yuǎn)口腔健康及影響,以及孩子的情緒,這無(wú)處不在考驗(yàn)醫(yī)生的專業(yè)技能和溝通能力。夏醫(yī)生能夠在這個(gè)領(lǐng)域游刃有余,一方面是源自內(nèi)心的喜愛(ài),另一方面則是深耕于此,腳踏實(shí)地不斷奮進(jìn)的結(jié)果。
由于兒童階段的年齡跨度較大,涉及乳牙期、替牙期以及恒牙期不同階段且兒童口腔問(wèn)題較為復(fù)雜,所以需要兒牙醫(yī)生廣泛涉獵。多年的臨床積累,讓夏醫(yī)生逐漸成為了“全能”醫(yī)生,除根管治療、乳牙拔除等基礎(chǔ)治療外,早期功能矯治以及舒適化治療都在她的擅長(zhǎng)之內(nèi)。
此前,在瑞爾齒科早期矯治發(fā)展中心組織的復(fù)雜病例討論會(huì)中,夏醫(yī)生作為分享者之一,從檢查、診斷、矯治目標(biāo)及方案、治療過(guò)程、治療結(jié)果以及總結(jié)討論的全流程,分享了一例“替牙期內(nèi)傾型深覆頜治療”的早矯案例,其中,周密的方案設(shè)計(jì)和治療細(xì)節(jié)備受早矯中心帶頭人付建宏總監(jiān)和其他前輩的稱贊。不僅如此,夏醫(yī)生在瑞爾齒科兒科領(lǐng)域稱得上優(yōu)秀的后浪之一,在剛剛結(jié)束的瑞爾集團(tuán)24周年慶典中,夏醫(yī)生憑借出色的表現(xiàn)在一眾醫(yī)生中脫穎而出榮獲“最受歡迎醫(yī)生獎(jiǎng)”。這些前輩和客戶的褒獎(jiǎng),是對(duì)她實(shí)力的認(rèn)可,同樣也驅(qū)使著她奮楫前行。
此外,口腔技術(shù)日新月異,這也在敦促著夏醫(yī)生不斷學(xué)習(xí),報(bào)名學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理念。除了自主學(xué)習(xí)外,瑞爾的會(huì)診和復(fù)雜病例討論制度,同樣很大程度地幫助了包括夏醫(yī)生在內(nèi)的很多醫(yī)生的成長(zhǎng)。尤其面對(duì)復(fù)雜病例時(shí),夏醫(yī)生會(huì)邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)更為豐富的專家協(xié)同會(huì)診,尋求完善的解決方案,給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的治療和服務(wù)。
“每天完成一點(diǎn),才是最扎實(shí)的進(jìn)步”,相比長(zhǎng)期規(guī)劃,夏醫(yī)生更喜歡著眼于當(dāng)下,腳踏實(shí)地,這和她日常工作中擅于從微末之處入手異曲同工。道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。夏醫(yī)生始終堅(jiān)持不懈,保持韌性,一步一個(gè)腳印地向前邁進(jìn)。
感同身受 傳遞真誠(chéng)
“盡量讓孩子不疼”這句話,夏醫(yī)生重復(fù)了很多次。對(duì)比成人和兒童的治療過(guò)程,對(duì)疼痛的忍耐度在夏醫(yī)生看來(lái),是一個(gè)值得關(guān)注的點(diǎn)。“如果我躺在病床上,我希望得到醫(yī)生怎么樣的回應(yīng)和治療?”夏醫(yī)生感同身受小朋友的這份恐懼和疼痛,細(xì)致入微地快速捕捉到孩子的行為異常及心理感受,盡可能給小朋友一個(gè)舒適的治療體驗(yàn)。
無(wú)疑,這需要醫(yī)生擁有過(guò)硬的治療技術(shù)和熟練的操作能力。如何在短時(shí)間內(nèi)解決口腔問(wèn)題,“快、穩(wěn)、準(zhǔn)”是一個(gè)合格兒牙醫(yī)生的必備技能,在此之外,夏醫(yī)生在治療中始終秉承輕柔舒適化的治療原則,將無(wú)痛理念貫穿于兒童口腔治療技術(shù)中。
如果愛(ài)是她選擇這個(gè)職業(yè)的原因,那么真誠(chéng)就是她釋放這份愛(ài)的方式。兒牙醫(yī)生雖然面對(duì)的客戶是小朋友,但治療的最終決策者往往是家長(zhǎng)。治好牙病只是工作之一,與家長(zhǎng)的溝通交流同樣非常重要。如何取得他們的理解和配合,夏醫(yī)生的秘訣就是保持真誠(chéng)。“有什么問(wèn)題就直接跟家長(zhǎng)說(shuō)”夏醫(yī)生從不會(huì)刻意夸大或隱瞞孩子的口腔問(wèn)題,面對(duì)家長(zhǎng)的擔(dān)憂和疑問(wèn),她始終如實(shí)溝通,包括“孩子的具體情況”“我們?yōu)槭裁匆?rdquo;“我們要怎么做”“有沒(méi)有必要做”等。
例如,在談到如今火熱的“早矯”話題時(shí),夏醫(yī)生樂(lè)見(jiàn)于近年來(lái)國(guó)內(nèi)技術(shù)的日趨成熟和民眾對(duì)此正向認(rèn)知的提升。但醫(yī)患之間在診斷、治療等方面有著巨大的信息差,因此,夏醫(yī)生的每一例案例都會(huì)在經(jīng)過(guò)面診和X光片等診斷獲取精確數(shù)據(jù),再結(jié)合孩子的生長(zhǎng)發(fā)育評(píng)估等,出具詳細(xì)的診療方案,包括“是不是需要干預(yù)”“什么時(shí)候介入比較合適”等,并向家長(zhǎng)詳細(xì)講解。就這樣,夏醫(yī)生的真誠(chéng)俘獲了眾多家長(zhǎng)的信賴。相信,這份真誠(chéng)定是彌補(bǔ)信息差的一副良藥。
整場(chǎng)采訪下來(lái),夏醫(yī)生毫不掩飾地展現(xiàn)了一個(gè)真實(shí)的自己,孩子般的純真、醫(yī)者的赤誠(chéng)與仁愛(ài)、向上攀登的不竭力量。就這樣,她用愛(ài)治愈,用心治療,守護(hù)著每一位孩子的笑容。讓我們共同期待夏冬醫(yī)生在兒牙領(lǐng)域繼續(xù)書(shū)寫(xiě)更加絢麗的篇章。
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