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以“用戶”為原動力,數禾科技不斷迭代產品服務新體驗

隨著近些年來大數據、人工智能、物聯網等新興技術快速發展,再加上金融業對金融科技和數字化的需求增加,金融科技儼然已經成為了金融行業“藍海”,吸引著越來越多的從業者涌入其中。而原本就以金融科技實力見長的數禾科技,更是在這一發展浪潮中展現出了遠超行業的優秀品牌價值內核。

作為專注于以普惠民生的金融科技公司,數禾科技多年來秉承著“讓人人享有金融服務最優解”的使命,憑借其雄厚的數字化實力和持續的技術創新,為人們帶來優質的金融產品和服務?;跀岛虄r值觀提出“七芯”特色文化內核即“客戶芯”“產品芯”“策略芯”“設計芯”“工程芯”“運營芯“”分析芯”,為數禾科技的未來發展注入鮮活動力的同時,也促進了金融行業的高質量發展。

以數禾科技對外業務來說,相比其他金融企業,數禾科技主要重點在“用戶”,對用戶更側重展開在“產品芯”“服務芯”指導下的前進方向,創造一切有助于優化用戶使用產品體驗的價值。在這里,“客戶芯”指的是達成客戶滿意是任何工作的核心驅動力,所有的設計,策略,工程,分析和運營都需要以客戶的實際需求作為出發點,只有一切以客戶為中心開展業務,實踐業務才能真正實現業務的價值。“產品芯”則是指用數智化的科技能力實現“最優解”的產品理念,通過數智化的應用真正達成業務的價值初心,讓產品成為載體和介質,讓智能服務大眾。毫不夸張地說,在這個企業長期發展的宏偉藍圖中,數禾科技將“用戶”放在了一個十分優先的位置:“用戶”即是原動力。

不斷升級迭代產品和服務,加上全新打造的“好借好還唄”品牌主張,數禾科技仍不止步于此??紤]到消費者保護工作也是其踐行“用戶為中心”原則的重要體現,“客戶芯”也作為最重要的內驅力充分展現了數禾科技對消費者保護工作的重視,通過打造專屬消費者權益保護團隊,以全面的服務體系和理念完善消費者權益保護工作,為用戶營造更加清朗的金融消費環境。

未來,數禾科技也將繼續利用數字賦能,用“芯”服務用戶,致力于打造“陪伴用戶一生的金融家”形象,持續為用戶優質金融體驗保駕護航。

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