“親近關懷每一刻” 遠洲集團旗下酒店優質服務再獲認可
隨著人們經濟生活水平的不斷提升,消費者對于住宿業的要求也“水漲船高”,對于酒店而言,唯有提供優質服務才能贏得消費者的認可。日前,浙江省臨海市評選出了2022年度“服務業行業龍頭企業”,遠洲集團旗下的臨海遠洲國際大酒店連續第九年榮膺該項殊榮,這不僅再一次印證了消費者對于遠洲旅業優質服務能力的滿意,也是權威部門對其充分的肯定和高度認可。
作為遠洲集團的支柱產業,遠洲旅業深耕酒店行業25年,以提供“高品質健康生活”為主旨,致力于打造健康旅居生活的高端國民酒店品牌,成為行業領先者。開業于1998年的臨海遠洲國際大酒店是遠洲旅業的重要組成部分,其標志著遠洲旅業的成功啟航。據了解,臨海遠洲國際大酒店位于國家歷史文化古城臨海市區中心地段,明代古長城近在咫尺,以文化書香為主題,彰顯尊貴、典雅之氣派。
發展過程中,臨海遠洲國際大酒店形成了個性化的親近E+1服務體系(Expectation+1),意在提供給客戶期望的服務的同時(E),給予客人超越期望的驚喜(1),最終給予的是充滿愉悅感的服務體驗。因此,在繼承傳統星級酒店“以客為尊”的基因的同時,又讓服務模式提升為更有互動感的服務模式。此外,遠洲旅業還不斷深挖臨海遠洲國際大酒店所在當地屬地文化,在“尋源臺州人文靜修之旅”的路線中,從人文歷史到佛宗禪修,從市井繁華到世界非遺,從廣闊大海到美食珍饈,帶領參與者以全新視角和更闊情懷,靜享旅途旖旎風景與海濱城市的無限情懷。這也滿足了新時代消費者對于多層次品質服務的追求。
憑借著優質服務,臨海遠洲國際大酒店先后榮膺多項殊榮,包括浙江省首批金桂級品質飯店、金樹葉級旅色旅游飯店、浙江省百縣千碗旗艦店、消費者心中的金口碑“最佳服務體驗酒店”,住客網絡評分一直保持在4.8分的高線分數,位居全市前列。
未來,臨海遠洲國際大酒店也將始終以“文化書香,逆勢飛揚”為情懷,以“親近關懷每一刻”為服務理念,用健康自然的方式給旅途中的人打造“家一樣的舒適空間”,并結合綠色食品與健康理念,為客戶提供優質的產品和服務。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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