近日，將品牌標(biāo)準(zhǔn)建立在可持續(xù)性發(fā)展基礎(chǔ)上的voco酒店正式迎來全球第100家項目。自2018年推出，這個妙趣橫生的品牌就備受投資市場青睞，迅速成為洲際酒店集團(tuán)高端品牌系列中增長最快的品牌之一。截至目前，voco足跡遍布全球約20個國家，其中大中華區(qū)開業(yè)酒店8家。

不論是項目體量還是區(qū)域拓展，voco的速度可謂是狂飆猛進(jìn)。這耀眼成績要歸功于voco鮮明的品牌調(diào)性、靈活的品牌標(biāo)準(zhǔn)和洲際酒店集團(tuán)的深厚影響力。很多文章都對之進(jìn)行了解析，此文就不再贅述。這些因素之外，邁點觀察到【可持續(xù)發(fā)展】成為voco酒店快速拓展的頭號功臣。

這是國家戰(zhàn)略需求、消費者可持續(xù)消費理念和酒店行業(yè)轉(zhuǎn)型升級&降本增效需要共同作用的結(jié)果。

與國家戰(zhàn)略同頻共振，酒店業(yè)ESG勢不可擋

近日公布的2023政府工作報告提出今年要推動發(fā)展方式綠色轉(zhuǎn)型，完善支持綠色發(fā)展的政策，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。在高質(zhì)量發(fā)展的總目標(biāo)指引下，綠色、低碳方式成為經(jīng)濟發(fā)展的必然選擇。這與全球密切關(guān)注的ESG異曲同工。

對于酒店這個“高排放、高能耗”的行業(yè)而言，這并非易事。據(jù)《中國飯店業(yè)務(wù)統(tǒng)計》2021年的能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計，全服務(wù)酒店平均每間住客房(POR)的能耗為182KWh。僅在碳排放上，酒店就存在很大優(yōu)化空間。

與此同時，消費者綠色環(huán)保消費意愿持續(xù)提升。據(jù)攜程發(fā)布《2022年可持續(xù)旅行消費者報告》顯示，近80%受訪者非常重視旅行中的可持續(xù)環(huán)保因素，近70%的受訪者愿意支付更高費用來實現(xiàn)可持續(xù)旅行。商道縱橫發(fā)布的《2022年中國可持續(xù)消費報告》亦表明提供清晰、可靠和量化低碳商品的信息的企業(yè)更能打動他們。

經(jīng)過口罩事件，又恰逢時代之大變局，更多關(guān)注并提升自身ESG水平，實現(xiàn)綠色低碳發(fā)展，已經(jīng)成為酒店行業(yè)發(fā)展趨勢，亦是酒店行業(yè)實現(xiàn)降本增效，高質(zhì)量發(fā)展的必然路徑。邁點認(rèn)為ESG是酒店行業(yè)下一階段的成長機會點，而搶先布局的酒店品牌和優(yōu)先上車的業(yè)主和投資人都將擁有先發(fā)優(yōu)勢。

鍛造酒店硬核競爭力，ESG理念融入各個環(huán)節(jié)

目前，頭部酒店集團(tuán)正積極探索ESG理念，并將之融入品牌戰(zhàn)略、酒店建設(shè)和運營管理等各個環(huán)節(jié)。以洲際酒店集團(tuán)為例，2021年在全球范圍內(nèi)啟動了Journey to Tomorrow2030計劃，倡導(dǎo)負(fù)責(zé)任旅行，而可持續(xù)發(fā)展也成為旗下品牌的行動準(zhǔn)則。voco就是最好的案例。

　# 靈活品牌標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)綠色加盟

區(qū)別于強標(biāo)準(zhǔn)酒店，voco的品牌加盟相對靈活，更多是通過鮮明巧妙的軟裝風(fēng)格突顯品牌的妙趣橫生。對于存量翻牌酒店而言，不用大拆大建，通過特色家具、裝飾藝術(shù)品等，將品牌標(biāo)志性設(shè)計元素植入其中。這有效簡化了品牌翻牌流程，實現(xiàn)“高收益低成本”的換牌。

據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，存量翻牌酒店在voco酒店簽約項目總量占比超過75%。在中國開業(yè)的武漢新華 voco 酒店、南京東方珍珠voco酒店和voco千島湖陽光大酒店就來自于老酒店換牌。

武漢新華 voco 酒店改造前后對比

#環(huán)保建材&系統(tǒng)時刻踐行環(huán)保理念

在可持續(xù)發(fā)展落地過程中，洲際酒店集團(tuán)建立了IHG 綠色(Green Engage)系統(tǒng)，為旗下酒店提供超過200個綠色解決方案，幫助他們管理和報告能源的使用、碳、水和廢物，并將他們對環(huán)境的影響降到最低。這同樣為voco酒店提供了賦能。

在各地開業(yè)酒店中，voco酒店為客房配備完整的智能節(jié)能控制系統(tǒng)，在為住客打造智能化入住場景的同時進(jìn)一步節(jié)能減排。在裝修材料的選擇和配套產(chǎn)品的選用上，voco酒店也盡可能的選擇環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。比如地板選用環(huán)保材料，花灑配備節(jié)能增壓型，既能為住客提供更舒適的洗浴的體驗，又能節(jié)能水資源和能耗，一舉兩得。

西安經(jīng)開 voco 酒店大堂

以西安經(jīng)開 voco 酒店為例，在設(shè)計選材上就大量采用可再生金屬和環(huán)保木材，積極踐行環(huán)保理念。南京園博園voco酒店中的墻則用草木灰填充，將對環(huán)境的破壞程度降到最低。將于今年夏天在大阪市中心開業(yè)的voco Osaka Central就做了節(jié)水花灑的設(shè)計。

　#環(huán)境友好細(xì)節(jié)傳遞綠色旅居理念

在客戶核心觸點上，voco酒店也時刻做好可持續(xù)發(fā)展的踐行。大瓶裝非一次性的洗護(hù)用品有效減少了塑料浪費，用可生物降解的外賣咖啡杯代替?zhèn)鹘y(tǒng)杯子，用環(huán)保材料填充床墊……不同于傳統(tǒng)酒店，voco在能各個方面都盡量使用環(huán)境友好產(chǎn)品，將酒店經(jīng)營活動對環(huán)境的傷害程度降到最低。

南京園博園voco酒店藍(lán)色燕雀

在南京園博園voco酒店，以不同色彩的泡沫條、毛線等回收材料制作而成的藍(lán)色燕雀就生動演繹了綠色環(huán)保的生活方式。而洗浴用品中的“綠色環(huán)保成分”則取自可持續(xù)或可再生的植物基底原料，其開采不會對生態(tài)系統(tǒng)造成負(fù)面影響。這些都已經(jīng)成為voco酒店的標(biāo)配，引領(lǐng)綠色環(huán)保低碳生活方式。

#環(huán)保營銷活動聯(lián)結(jié)更多力量

除了酒店自身踐行可持續(xù)發(fā)展理念，voco酒店還攜手可持續(xù)發(fā)展體驗官阿雅和愛回收進(jìn)行了合作，在酒店里放置了回收機器，回收不需要的物品，并以計算碳粒和價值兌換的方式，促進(jìn)資源回收利用，讓更多人參與到環(huán)保行動中。

強調(diào)企業(yè)要注重生態(tài)環(huán)境保護(hù)、履行社會責(zé)任、提高治理水平的ESG理念已良好的融入voco酒店設(shè)計建設(shè)、客需品供給、運營服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，全方位為消費者提供環(huán)境友好生活方式，為投資人實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。這讓voco酒店從品牌叢林中脫穎而出，因為在行業(yè)ESG發(fā)展趨勢下，不論是新建酒店還是存量翻牌酒店都必須考慮所加盟品牌集團(tuán)在綠色環(huán)保、節(jié)能減排上的意愿和實力。

南京園博園voco酒店

諸多研究表明，一家公司的ESG表現(xiàn)越好，財務(wù)表現(xiàn)則越好，抗風(fēng)險能力、競爭力越強。對于酒店這項長周期的投資而言，更是至關(guān)重要。洲際酒店集團(tuán)承諾到2030年，旗下管理酒店實現(xiàn)15%的絕對節(jié)能減排，特許經(jīng)營酒店實現(xiàn)每平方米46%的節(jié)能減排，且致力達(dá)到100% 新建酒店低/零碳排放目標(biāo)，最大化/優(yōu)化利用可再生能源。

為達(dá)到目標(biāo)，洲際酒店集團(tuán)加強對運營酒店節(jié)能減排措施的執(zhí)行力度、在新酒店設(shè)計與建造過程中融入優(yōu)秀的節(jié)能方案并提高綠色能源的使用率，打造高能效、低能耗的酒店。顯然，有著集團(tuán)的支持，voco酒店能有效降低運營能耗，打造長期資產(chǎn)價值增長策略。

結(jié)語

全球?qū)SG的注重，為酒店業(yè)向低碳、可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型提供了契機。“如何把握契機，轉(zhuǎn)變思路，做好ESG，邁入高質(zhì)量發(fā)展?”成為每個擁有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光的酒店行業(yè)人不得不思考的命題。洲際酒店集團(tuán)只是酒店行業(yè)擁抱ESG發(fā)展的一個縮影，頭部酒店集團(tuán)都對此進(jìn)行了側(cè)重。從意識形態(tài)培養(yǎng)到落地踐行推動，大家都在積極探索中。

雖然距離完全實現(xiàn)還有很長的路要走，但能觸動核心成本運營問題，真正減碳節(jié)能、提高消費者黏性、最大限度擴大酒店生存空間的ESG依然值得期待。邁點認(rèn)為，ESG將助力酒店行業(yè)邁入綠色復(fù)蘇新航道。像voco酒店這樣已經(jīng)在ESG之路不斷踐行的品牌將更具優(yōu)勢。洲際酒店集團(tuán)voco品牌負(fù)責(zé)人Julie Cheesman表示：“我們有信心在品牌推出后的10年內(nèi)，達(dá)到全球200家。”

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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