在“3·15”國際消費者權(quán)益日期間，為提高金融消費者風險責任意識，維護保險消費者合法權(quán)益，昆侖健康保險股份有限公司(以下簡稱“昆侖健康保險”)開展了以“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”為主題的消費者權(quán)益保護宣傳教育活動。

一直以來，昆侖健康保險積極響應監(jiān)管部門號召，廣泛、多層次地開展保險消費者金融知識普及活動，積極提升保險消費者金融素養(yǎng)和誠實、健康、理性消費意識。

昆侖健康保險相關(guān)負責人表示，保險與大健康產(chǎn)業(yè)與社會民生保障息息相關(guān)。隨著百姓健康管理以及財富規(guī)劃意識的不斷增強，昆侖健康保險主動肩負起保險消費者教育工作。通過提升保險消費者的金融素養(yǎng)，特別是持續(xù)提升金融基礎知識和風險責任意識，對維護消費者切身利益、打造良性生態(tài)環(huán)境能夠起到潛移默化的重要作用。

今年主題活動周期間，昆侖健康保險北京、上海、廣東、浙江、山東各機構(gòu)通過深入社區(qū)、走進市場、融入學校等，因地制宜的開展多場線下活動，與保險消費者面對面溝通并宣傳保險知識，以實際行動踐行“以消費者為中心”的服務理念。

金融知識教育“抓早抓小”，“護航成長”宣教活動深入校園

為著力提高學生金融素養(yǎng)水平，昆侖健康保險積極與偏遠地區(qū)學校聯(lián)絡，在韶關(guān)市新豐縣第四小學開展“金融知識進校園”活動，為200多位小學生播放網(wǎng)絡金融詐騙宣教視頻，切實履行金融素養(yǎng)從娃娃抓起的應盡之責，為祖國未來的花朵澆灌了一次正能量的“養(yǎng)分”，也讓金融知識普及到偏遠地區(qū)和學校。

“護航成長”昆侖健康保險“金融知識進校園”活動

基層合作“跨界共建”，協(xié)力開展線下宣教活動

昆侖健康保險長期以來積極重視與社區(qū)街道的公益合作，通過發(fā)放宣傳折頁和現(xiàn)場講解的形式，向廣大群眾普及金融知識。活動周期間，昆侖健康保險山東分公司聯(lián)合濟南市歷下區(qū)大明湖街道辦，積極推進創(chuàng)城宣傳活動，同時開展金融知識教育宣傳活動。由昆侖健康保險的4名志愿者與大明湖街道工作人員組成宣傳小隊，在居民社區(qū)宣傳了金融消費者八項權(quán)益、反洗錢等金融保險知識，認真向廣大群眾及社區(qū)居民講解防范保險欺詐、防范非法集資、個人金融信息安全及保護等相關(guān)知識，特別針對老年群體、年輕新市民群體做了重點宣傳。

山東分公司聯(lián)合街道開展線下宣傳

昆侖健康保險浙江分公司本次攜手馬塍社區(qū)，聚焦“老、少、新”，開展一系列宣傳活動。包括你問我答特色活動、消費者權(quán)益保護調(diào)研、反洗錢知識宣傳、反養(yǎng)老金融詐騙、昆侖特色健服活動五個模塊，通過多角度，多層面地宣傳金融保護知識，提高廣大消費者的自我風險意識，使消費者獲取更多防范風險的技能。

浙江分公司深入馬塍社區(qū)開展宣傳

聚焦“新市民”群體，提高金融宣教活動廣度與深度

“新市民”是城市基礎生活的保障者，已逐漸成為城市的一份子，“新市民”群體面臨的生活和工作上的諸多難題，也包括醫(yī)療和養(yǎng)老、貸款和保險等金融項目。聚焦“新市民”群體，昆侖健康保險部分分支機構(gòu)，結(jié)合所在地區(qū)實際，將此次宣傳周活動的場所定為附近的“百姓菜籃子”市場，針對店員進行虛假投資理財詐騙等方面的宣傳教育。與此同時，針對快遞人員、外賣騎手積極發(fā)放《防范電信網(wǎng)絡詐騙》等金融宣傳手冊，多管齊下講解防范金融詐騙知識，提升“新市民”群體反詐騙意識。

進入便民市場開展宣傳

針對快遞小哥、外賣騎手開展宣傳

截至今日，昆侖健康保險已在多個城市舉辦超過10場活動，發(fā)放宣傳材料近500份，活動觸及消費者近千人，獲得了廣大群眾的歡迎和好評。

“3.15教育宣傳周活動仍在火熱開展中，我們將繼續(xù)站在消費者的角度，了解他們對金融知識的需求和困惑，持續(xù)通過全方位、多角度、廣覆蓋的宣傳教育活動，通俗易懂、由淺入深，讓使保險知識普及更有創(chuàng)新、更易接受。“昆侖健康保險相關(guān)負責人強調(diào)。昆侖健康保險將以此次活動為契機，通過官方微信、基層合作等平臺為消費者持續(xù)提供金融知識系列內(nèi)容，持續(xù)推動消費者教育長效機制有效運行，提升服務廣度與溫度，與消費者共同成長。

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