中韓人壽2023年“3·15”消費者權益保護教育 宣傳周活動正式啟動
中韓人壽保險有限公司2023年“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動正式啟動。
中韓人壽積極響應監管部門號召,活動期間,將通過官方網站、微信公眾號、短信等線上宣傳渠道以及營業場所、走出去與社會公眾進行互動等線下宣傳方式相結合,重點聚焦“一老一少一新”、帶動其他人群,多渠道、多層次、多樣式、有針對性地開展教育宣傳活動,增強消費者風險防范意識,提升風險識別能力,引導消費者遠離非法金融活動,助力提升金融服務滿意度,提振金融消費信心。
活動時間:2023年3月13日至2023年3月19日
活動主題:共筑誠信消費環境 提振金融消費信心
活動內容:
1.開展金融常識教育,引導消費者依法理性維權。
圍繞金融消費者八項基本權利等內容,開展金融消費者保護和金融服務政策教育宣傳。暢通“信、訪、電、網”等消費者維權渠道,針對銷售誤導等投訴熱點問題及有關風險主動提示,宣傳保險消費糾紛可先協商、先調解的觀念,提醒消費者警惕非法“代理維權”侵害,引導消費者依法維權。
2.開展投資者適當性教育,提醒消費者防范金融詐騙
宣傳投資者適當性相關內容,通過提示投資風險,引導消費者樹立理性投資觀念,避免盲目沖動投資造成損失。同時,重點針對保本高息、投資養老、電信網絡詐騙等作風險提示,幫助消費者遠離欺詐、 誤導、 非法集資等非法金融活動侵害;
3.推進誠信文化建設,要求從業人員誠實守信
通過排查侵害消費者權益的行為、宣導誠信經營等方式,推進誠信文化建設,要求從業人員及消費者自覺誠實守信,共同提高行業誠信意識和信用水平。
4.聚焦特殊群體開展金融教育,提升金融服務滿意度
聚焦“一老一少一新”等重點群體,注重解決數字鴻溝問題,加強過度借貸誘導的風險防范提示,開展特殊人群金融服務舉措教育宣傳,以及提高消費者對金融數字化帶來的影響和風險的認識等。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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