“服務好廣大人民!”曹操出行苗支軍擦亮退役軍人的人生底
退役軍人苗支軍在完成報效國家的任務之后,轉業到青島市政府工作,兢兢業業工作直到提前退休,加入了曹操出行,成為一名網約車司機。大半輩子都在體制內的苗支軍,從此人生出現另外一種精彩。
苗支軍出生于1968年,父親參加過抗美援朝,為其取名“支軍”,不僅是軍人世家的傳承,更寄托了老父親對他的的熱切期盼。長大后的苗支軍也沒有辜負父親的期望,憑借自己優異的成績先后考入武漢海軍工程大學、大連艦艇學院、南京海軍指揮學院等海軍一流院校進修學習機械專業,畢業后,苗支軍被分配到北海艦隊105驅逐艦服役,負責出海巡邏,執行戰備任務。
從服役北海艦隊,巡邏遼闊海面,捍衛國家平安,到扎根4平方米車廂,穿梭青島大街小巷,服務百姓出行,苗支軍的身份職責在變,但護佑平安的信念初心未變。
在成為曹操出行網約車司機之前,苗支軍曾作為一名乘客,切身體驗曹操出行的服務。他觀察到,曹操出行的司機衣著統一規范,標準化服務十分到位,車輛內外整潔清新,讓乘客的體驗十分舒適。正是這一次乘坐體驗,讓苗支軍果斷加入曹操出行,成為一名網約車司機。
對任何工作都一絲不茍認認真真是苗支軍的性格,無論是作為軍人,還是作為網約車司機,他都認真履行自己的職責,站好自己的崗。成為網約車司機后,苗師傅從實踐中積累經驗,不斷優化自己的服務,對自己的工作有著獨到的見解與沉淀,他認為,“責任+形象+細節”是成為一名優秀網約車司機必不可少的素養。
從軍人到網約車司機,職業身份的轉變并沒有讓苗支軍停止自我提升的腳步。談及自己以后的規劃,苗支軍說自己入了網約車這一行,就要從基層做起,服務好廣大的人民群眾;另一方面,苗支軍對出行行業也擁有著濃厚的興趣,“無人駕駛我也很感興趣,未來一定會給人們生活帶來巨大改變。我在跑車的同時也會一直去學習,只有與時俱進,才能不被時代所淘汰。”
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