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交付數(shù)字化!2023年成業(yè)之峰“數(shù)字化建設(shè)年”

開展“傳統(tǒng)行業(yè)+高科技”的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化建設(shè),業(yè)之峰裝飾集團(tuán)為什么如此重視數(shù)字化?

之所以這樣,就是為了能給客戶更好的消費(fèi)體驗(yàn),全面提升客戶滿意度,從而更好地服務(wù)消費(fèi)者。

2023年,也將成為業(yè)之峰的“數(shù)字化建設(shè)年”。業(yè)之峰要用數(shù)字化手段賦能一線員工和伙伴,全面踐行“客戶說了算”的使命,給客戶一個(gè)全新的“數(shù)字化業(yè)之峰”。

數(shù)字化建設(shè)年 全方位鏈接消費(fèi)需求和場景

2023年,是業(yè)之峰的“數(shù)字化建設(shè)年”,也是“高質(zhì)量發(fā)展年”的分支延續(xù)。

在這個(gè)繼往開來的年份,數(shù)字化手段將更加重視賦能一線員工和伙伴,使他們在項(xiàng)目交付的過程中如虎添翼。

同時(shí),業(yè)之峰還將通過數(shù)據(jù)積累和數(shù)據(jù)建模,全面提升客戶滿意度,踐行“客戶說了算”的使命。

為了更好地服務(wù)于客戶,業(yè)之峰還將全方位、數(shù)字化鏈接消費(fèi)者的各種需求和場景,使之成為業(yè)之峰人努力的方向。

相信從2023年開始,業(yè)之峰的客戶一定能夠感受到一個(gè)煥然一新的數(shù)字化服務(wù)體系。

插上高科技的翅膀 把數(shù)字化進(jìn)行到底

過去,提起家裝,給人感覺都是一個(gè)十分傳統(tǒng)的行業(yè),人拉肩扛,人力依賴嚴(yán)重,跟高科技似乎離得很遠(yuǎn)。

不過,越是這種傳統(tǒng)的行業(yè),一旦插上科技的翅膀,就越是能夠激發(fā)出巨大的能量,產(chǎn)生巨變。

早在2021年,業(yè)之峰就與酷家樂公司簽約,上演了一場“傳統(tǒng)行業(yè)+高科技”的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,改造后的“數(shù)字化業(yè)之峰”極大地提升了服務(wù)質(zhì)量,讓用戶更省心。

“數(shù)字化業(yè)之峰”包括4個(gè)方面,即數(shù)字化營銷、數(shù)字化設(shè)計(jì)、數(shù)字化交付和數(shù)字化服務(wù)。以其中的“峰巢系統(tǒng)”APP為例,它能做到施工全過程、全流程的無縫監(jiān)管,讓業(yè)主通過APP可以隨時(shí)隨地了解到自己家所有的裝修進(jìn)程,讓工程更透明。再搭配“千里眼”工地?cái)z像頭,可以不受寬帶/wifi限制,遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場施工100%還原,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決裝修狀況。

這樣一來,消費(fèi)者就能利用數(shù)字化手段隨時(shí)了解裝修進(jìn)程,及時(shí)與施工人員溝通,極大地提升了裝修效率。

未來3年,業(yè)之峰還要拿出大量的真金白銀,打造行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化企業(yè)。

業(yè)之峰董事長張鈞表示,49%靠研發(fā),51%靠落地執(zhí)行,要“歇斯底里”地去做數(shù)字化,“紅著眼睛”把數(shù)字化進(jìn)行到底,從而革命性地提升后系統(tǒng)交付能力和水平,成為優(yōu)秀的數(shù)字化企業(yè)。

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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