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百融云創財富管理精準營銷解決方案 助力銀行構建以客戶為中心的服務體系

隨著共同富裕戰略目標的適時推進,財富管理市場在客群需求、業務模式等方面發生了巨大變化。商業銀行積極響應市場變化,為更好地滿足多元化、個性化的市場需求,贏得財富管理市場的戰略高地,銀行機構紛紛加快了數字化、平臺化轉型進程,通過數智賦能提升自身客群精細化運營的能力,精準挖掘細分客群的需求,進而構建以客戶為中心的全生命周期服務體系。

當前,“以客戶為中心”的理念幾乎被所有銀行都奉為圭臬,但何謂以客戶為中心呢?如果不考慮品牌效應、服務人性化等軟性層面,衡量以客戶為中心的重要標準就是成功率和提升度。在此背景下,百融云創專家從精準營銷實施路徑切入,打造了百融云創財富管理精準營銷解決方案,助力銀行認真“傾聽”客戶需求。

作為中國金融行業數智化的賦能者,百融云創通過運用AI和智能算法的力量,賦能財富管理跳出傳統模式的窠臼,破解客戶服務覆蓋率、專業能力、經營效率等諸多維度痛點,以最小的成本、最佳的體驗,讓財富管理的專業服務飛入尋常百姓家,推動真正的共富與普惠。

具體來看,百融云創財富管理精準營銷解決方案通過模型、事件和素材,形成閉環通過產品營銷活動或者權益活動等方式搭配相應的渠道去觸達客戶,最后通過一條條規則來優化成功率和提升度,進而起到提升AUM和客戶層級的作用,這將對于銀行在營銷領域加速進入運營階段會起到積極作用。

在百融云創與某國有銀行云南分行的合作中,百融云創精準營銷解決方案表現出了亮眼的成績,百融云創為行方合計開發6個機器學習模型,實現匹配50萬用戶,有效增加了行方的獲客資源。除了在營銷業績上的提升,百融云創精準營銷解決方案對于該行全面升級個人客戶經營管理體系,擴圍服務半徑,通暢大財富管理閉環起到了重要作用。

作為我國金融機構的中間力量,銀行機構的財富管理體系正在日趨完善。未來隨著銀行業財富管理在數字化、平臺化轉型的持續深入,銀行財富管理業務在普惠大眾客群運營探索上將持續發力,為以百融云創為代表的科技公司提供了巨大的想象空間。百融云創將持續深化對技術領域的創新與探索,做好財富管理數字化轉型的重要支撐。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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