近年來，隨著城市化進程不斷加快，“新市民”成為今年金融行業熱點之一。今年，中國銀保監會與中國人民銀行聯合印發《關于加強新市民金融服務工作的通知》，高度重視新市民金融服務工作，對金融機構提出多項工作要求。

天津作為北方重要的港口城市，新市民約占全市常住城鎮人口的四分之一，加強新市民金融服務工作，對于天津經濟發展具有重大意義。近日，天津銀保監局會同人民銀行天津分行、市金融局印發《天津銀行業保險業加強新市民金融服務工作實施方案》，指導金融機構有效滿足新市民差異化和個性化金融需求，確保政策紅利直達基層、直接惠及廣大新市民。

平安普惠天津分公司針對新市民小微企業的資金需求,不斷更新定制化融資服務,持續探索服務小微發展的更優方案。通過“省心、省時、省錢”的金融服務,更好滿足小微企業大金額、短期周轉的資金需求,持續加大融資支持力度，助力新市民在津城實現安家立業夢想。

一站服務 融資更省心

創業就業是新市民扎根城市的基礎。然而，有大量選擇走上創業之路的新市民之前從未有過經營性貸款經驗，也難以花費大量時間精力去學習繁復的金融專業知識，面對復雜的貸款服務難以選擇。針對這種情況，平安普惠推出一站式智能融資產品“陸賬房”，通過科技創新、流程創新給小微企業主帶來“不盲選、更便捷、更優惠”的融資體驗。

胡師傅之前在多個省市餐飲行業摸爬滾打，積累了豐富的從業經驗，如今已經是業內小有名氣的川菜師傅。今年上半年，他萌生了在天津“落地扎根”，開一家自有品牌餐飲門店的想法。但是，自己創業當老板，第一步總是最艱難的。店鋪選址、裝修、購買設備、招募員工、辦理證照等準備工作不僅讓胡師傅倍感疲勞，積蓄也所剩無幾，急需資金周轉。在朋友的介紹下，胡師傅聯系到平安普惠天津分公司。“俺沒接觸過互聯網貸款，也不懂，但是平安普惠陸慧融是大品牌，我放心。”胡師傅說道。

平安普惠天津分公司在了解到胡師傅的情況后，立即著手為胡師傅量身定制融資服務方案。通過“陸賬房”平臺認證相關材料以后，胡師傅當天就拿到100萬資金。“我原本以為貸款流程非常繁瑣復雜。平安普惠的咨詢顧問耐心給我講解，再加上‘陸賬房’申請流程簡單快捷，真想不到創業融資可以這么方便。有了這筆錢，俺的餐館就能順利開業了。”如今，胡師傅終于圓夢，在天津繁華地段有了屬于自己的餐館，小日子過得紅紅火火。

據了解，線下的咨詢服務配合線上的快速業務辦理流程，這種“AI+O2O”服務模式是平安普惠的創新。這種創新服務被“陸賬房”進一步強化，通過AI客服、電話客服、微信公眾號在線客服等多種線上服務方式，讓客戶的服務獲得感和便捷感得到了進一步加強。

科技賦能 融資更省時

趙女士出生在江西，在大學畢業后便留在天津工作生活，是一位經營服裝店的新市民小微企業主。今年年初，趙女士經營的服裝店需要大量進貨。但是受疫情影響，服裝店的經營業績下降，趙女士也被封控在家無法出行辦理貸款業務。情急之下，趙女士抱著試試看的心態，聯系到了平安普惠天津分公司。平安普惠天津分公司的咨詢顧問在了解到趙女士的情況后，遠程指導趙女士通過平安普惠陸慧融APP利用行云AI系統申請貸款。“足不出戶，全程線上操作，整套流程十分便捷，平安普惠太給力了！”趙女士對平安普惠“行云流水”般的申請體驗贊不絕口。

中國普惠金融研究院近期發布的《年度中國小微企業發展指數報告》顯示：小微企業申請貸款的常見問題中，企業反映最多的就是“貸款申請復雜，放款周期長”，占比達50.4%。

平安普惠正是針對行業痛點，上線了業內首個AI貸款解決方案“行云”。該方案以人工智能為核心，對小微信貸業務流程進行改造，可實現最少零文字輸入、全程擬人AI面對面服務體驗，大幅降低等待時間，將小微客戶借款申請流程平均耗時降低44%。據了解，今年上半年，約26萬小微企業主通過“行云”獲得借款656億元。

減費讓利 融資更省錢

“感謝平安普惠天津分公司支持我們來津創業！這筆資金來得太及時了，解決了我的燃眉之急，我對企業的未來也充滿信心！”近日，張先生經營的汽車音響設備生產廠成功在天津市某科技產業園內開工投產。

2021年下半年，在河南設廠經營多年的張先生，經過多次實地考察，下定了要在天津設廠擴產的決心。然而，受疫情反復影響，今年年初開始進行的廠房裝修改造與購買生產線進行安裝、調試等各項工作進展緩慢。張先生之前承包廠房和購買新設備時，已經將河南的老廠房和老生產設備進行了抵押。新廠遲遲無法開工投產，讓張先生面臨資金鏈斷裂的危機。

張先生咨詢了多家金融機構，最終選擇了通過平安普惠申請貸款。平安普惠天津分公司的咨詢顧問根據張先生的需求，向他推薦了最高可獲得1000萬元貸款額度的房產抵押融資方案“宅e貸”，并且張先生還可享受前6期優惠綜合費率。

“我是短期借款，用款也急，工廠只要順利開工投產，還款不成問題。平安普惠不僅申請流程短放款快，咨詢顧問還幫我申請到了6個月的費率優惠，一前一后幫我節省了很多的成本。”張先生將他名下一套剛按揭2個月的全款房抵押，沒想到首次提交申請便審批了如此高的額度，還當天到賬。張先生不禁連連稱贊平安普惠天津分公司的辦理效率和支持小微企業的力度。

如今，張先生的汽車音響設備生產廠開工后訂單也源源不斷。張先生更是舉家搬到了天津，成功在津城安家立業。

近年來，很多小微企業主都如同張先生一樣，受疫情影響，創業或經營一度陷入停滯，資金壓力較大。因此，融資成本成為小微企業主關心的重中之重。平安普惠聚焦小微企業助企紓困，陸續推出多項支持小微計劃，專項支持物流、信息運輸、住宿餐飲等行業的小微企業主，用“降、延、免、提、擴”五大措施加大支持力度，助力小微企業抵御疫情影響。

下一步，平安普惠天津分公司將繼續聚焦新市民融資服務領域，積極優化相關產品和服務，拓展新市民金融服務的廣度和深度，切實增強新市民的獲得感、幸福感、安全感，助力他們在津城安居樂業，享受美好生活。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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