業務繁、管控難!云徙ToB渠道管控及交易系統助力企業多級渠道高效管理
幾乎每一家優秀企業都有一套專屬的渠道覆蓋模式。
這些渠道也曾在企業跑馬圈地、搶占市場、“野蠻”生長的進程中立下汗馬功勞。
但隨著人口紅利消逝,增量市場進入存量市場,消費者購物渠道被多元化分散,需要更精細化的運營,企業要去建立觸點,去接觸消費者的時候,發現中間隔著一段又長又陡的“階梯”——企業的多級渠道體系。
不同的層級、不同的角色中有著不同利益的代表,每個渠道都有自己獨特的需求,企業如何滿足不同渠道商的需求?又如何將不同渠道商進行統一的、高效的管理?
基于企業業務繁,多級渠道管控難的痛點,云徙ToB渠道管控及交易系統幫助企業搭建F2B、F2b、B2b、F2B2b、F2B2b2C商城,從客戶在線、政策在線、交易在線、結算在線等層面出發,加強品牌方、經銷商、零售商的協作關系,實現渠道業務在線,促進業績增長。
01.客戶在線
過往,消費品企業大多采用多級經銷策略,企業把貨壓給經銷商,經銷商負責下級分銷客戶或終端門店,終端門店與品牌方的互動幾乎為零,企業很難獲知自己的產品分銷到了哪些終端,賣給了哪些消費者。
一家消費品企業,通常擁有數千個客戶(終端門店),大型的消費品企業,更有上百種類型,數以十萬計的終端門店,傳統多級壓貨分銷模式下,品牌方對終端掌控非常薄弱。
云徙ToB渠道管控及交易系統第一個核心亮點“客戶在線”功能,能夠支持企業對所有下轄的渠道客戶進行管理,無論是一級經銷商、二級經銷商還是終端門店,多級渠道所有的客戶資料,包括客戶的名稱、銷售區域、客戶類型、老板聯系方式、采購習慣、是否優質客戶等數據都會沉淀到業務系統中,供企業隨時查看、管理。
基于以上信息,企業可以對客戶數據進行進一步分析、定義客戶分組、客戶等級,建立科學動態的客戶標簽管理。同時,結合企業的業務目標,在“客戶在線”的基礎上更合理地調整渠道銷售覆蓋策略,將不同類型的終端門店分配不同的經銷商負責,授予對應的經銷商客戶針對性的采購權限、銷售權限等,加強對多級渠道的管控。
02.政策在線
渠道政策通常包含品牌商對經銷商的定價體系、返利政策、促銷政策、授信管理等,涉及到全國的經銷商客戶,以及數千乃至上萬個終端門店,每一個模塊拆分下來都非常復雜,管控不到位很容易導致價格體系混亂、銷售秩序混亂,影響品牌信譽。
針對以上痛點,云徙ToB渠道管控及交易系統怎么破解?
1. 價格在線,通過價格策略的創建,支持多種渠道模式下的價格管理。具體來說,企業可以針對性設置可價格策略,包含指定商品范圍、銷售區域范圍、客戶范圍、有效期等;同時,價格策略可精確到具體客戶和具體的SKU,客戶登錄系統后自動匹配相應的價格策略,從而看到對應的商品針對自己的定價。
2. 返利在線,靈活支持品牌方對經銷商的返利管理,支持自動計算返利。設定好返利模型,在客戶下單后即可按照對應的返利模型自動計算對應時間段內客戶應獲得的具體返利額度,并支持返利發放的多級審批和核準。
3. 促銷在線,為經銷商對下級批發商或者零售商的運營提供有效的助力。支持滿減、滿折、滿送、特價、組合套餐等多種形式的促銷活動,并支持從客戶層面按客戶類型、客戶等級、指定客戶等維度去靈活定義活動。
4. 信用在線,根據經銷商的等級不同,進行多維度的授信管理。包括授予不同的信用額度、信用效期,同時針對不同的客戶設置對應的賬期規則、信用校驗規則等,為各級經銷商客戶提供金融賦能,幫助各級經銷商降低資金周轉壓力。
03.交易在線
隨著電商、新零售的發展,在線化用戶越來越多,且在疫情的加持下,門店的客流越來越少,傳統企業在線下深度分銷渠道無法連接10億網民,迫切需要搭建線上交易平臺,助力渠道通路開源。
云徙ToB渠道管控及交易系統,通過建立F2B2b的經銷渠道數字化在線平臺,打通“品牌方—經銷商(大B)—終端門店(小b)”全鏈路業務交易,全面提升渠道業務運作的效能。
云徙ToB渠道管控及交易系統為企業實現了多級渠道之間任意兩點間均可交易,打通了渠道的各個“關節”,能夠及時掌握渠道的動銷水平。同時,利用線上的增量,激活線下的存量,提高企業渠道鏈整體運營效率,促進業績增長。
04.結算在線
支付結算在傳統渠道中,往往也是讓企業比較費神的部分。支付方式多種多樣,包含線下轉賬、預存款支付、信用支付、返利抵扣、微信、支付寶、網銀等等,企業都需要兼顧。
同時,通過支付結算在線,從以下幾個方面為客戶提供解決方案:
(1)在線支付:基于單筆交易訂單金額在線支付,天然完成了每筆交易的信息流與資金流的一致,釋放財務的對賬壓力。
(2)清分往來:可配置的多場景交易清分規則配置,在線自動計算生成多個交易對象之間的往來單據,釋放財務人員手工分賬的壓力。
(3)賬戶體系:搭建銀行監管的交易資金“收、付、管”一體化賬戶體系,提供線上支付、線下打款、銀行轉賬等多種支付方式進行交易資金統一收銀,根據交易的具體類型自定義分賬比例和分賬的時間節點,按照清分規則和交易狀態自動進行交易資金清結算,解決“二清”問題,還可以合法的享受資金沉淀產生的合理利息收益。
最后,總結下云徙ToB渠道管控及交易系統的“四個在線”能夠給企業帶來的業務價值:
1. 快速自動化完成業務,節省人力和時間消耗,降本增效;
2. 提供終端管理工具,解決渠道掌控不足的痛點,實現渠道業務在線、扁平化經營;
3. 配套云店,為門店賦能,實現引流、拉新、價值會員挖掘;
4. 靈活交易,提供多種配送方式,提升消費者體驗;
5. 掌控全局交易數據,實現以銷定產。
如果您對云徙ToB渠道管控及交易系統感興趣或者有更多的疑問
歡迎關注“云徙科技”官網及公眾號咨詢。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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