成都市本輪疫情發生以來，多個小區實行封控管理，避免疫情擴散，保障居民身體健康和生命安全。如何做好封控區醫療保障工作，也成為社會關注的焦點之一。對此，盈康生命旗下四川友誼醫院立即行動，通過“一醫一護一車”的救治單元，持續保障了5個封控小區10萬余居民的醫療需求。

而在這背后，盈康生命互聯網醫院功不可沒：自8月25日上線“抗議應急保障專區”以來，12天線上接診患者2212人;云大廳新建社群15個，共計患者2786人，累計處理咨詢2967次;線上處方400多單，送藥到家400多人次。如今，在四川友誼醫院守護的封控小區內，90%患者選擇線上問診，數智醫療讓醫療服務順利穿越“封控區”。

應對“缺醫少藥”，互聯網醫院成頂梁柱

8月28日凌晨1點，四川友誼醫院駐點醫生黃新春才結束了一天的巡診。盡管身心已經十分疲憊，但他還是打起精神，對這令自己“搞不贏”(忙不過來)的一天反復復盤。

“居民需求太多太復雜了，整體來說就是缺醫少藥，慢性病患者沒藥了、孕婦要產檢、外傷要拆線，感覺自己有點‘搞不贏’。”黃新春心想：能不能把互聯網醫院用起來?

他的心聲得到了回應。8月29日，盈康生命互聯網醫院上線“抗疫應急保障專區”，針對居民需求推出了免費義診、復診開藥等服務。

憑借第一天在小區樓長群積累的“人氣”，黃新春迅速把自己的互聯網醫院名片發給了大家。“現在，90%的患者選擇在互聯網醫院進行線上就診。”僅在9月1日，他在線上接診64單，成為當日互聯網醫院的“接診冠軍”。之后，黃新春負責的居民從3600多人一下子增加到了17000人，在互聯網醫院的幫助下，一切診療工作終于“搞得贏”了。

如今，黃新春只需要在現場處理一些特殊需求，比如老年人就診、拆線、檢查等，常規就診基本上通過互聯網醫院來解決。目前，四川友誼醫院線上已開設科室42個，147百位醫生在線，讓封控小區居民通過一部手機就能實現足不出戶看病就診。

線上線下融合，助力打通“最后一公里”

對于封控區居民的醫療保障，互聯網醫院一方面連接著患者的需求，一方面調配醫院的醫療資源，“送藥到家”和“駐點服務”讓封控小區就醫實現了完整閉環。就在近日，四川友誼醫院“送藥到家”服務頻繁登上成都各大媒體。

在疫情防控最吃緊的時刻，封控區居民不能出門，快遞時效性也無法得到保證，那么，如何解決線上問診后的拿藥問題?為此，四川友誼醫院組建了“2人1車”送藥小分隊為患者送藥到家、上門護理。

患者李先生(化名)化療出院后，需要定期查血，但因疫情無法前往醫院，黃新春評估李先生的病情后，線上開化驗單，護士接到需求后立即攜帶抽血物品等，隨巡回診療車為他上門抽血，而后李先生通過互聯網醫院，線上就能看到檢查結果。

線下巡診和線上服務相融合的方式，互聯網醫院成功讓優質醫療資源穿越“封控區”，實現了看病就醫不斷檔。封控區居民、醫生、醫院重新鏈接起來，線上問診、送藥到家和巡診駐點使醫療數據互聯互通，真正打通醫療服務“最后一公里”，滿足了居民的基本醫療需求。

在疫情防控常態化的當下，線上醫療需求正在持續增加。盈康生命將持續專注服務患者和家庭，充分發揮互聯網優勢，緊扣“健康到家”的H2H戰略目標，建立與患者持續交互的場景，提升患者體驗，保障患者“離院不離網”，打造閉環的分層服務模式以支撐“醫院-社區-家庭”互聯的生態迭代。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。

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