洞察用戶需求 堅持實用而美的倍思 用產品打造消費者首選品牌
根據歐瑞信息咨詢公司的數據統計,倍思是2021年全國充電器品類出貨量的第一名、氮化鎵快充充電器銷量“全國第一”,并且倍思充電產品長期占據天貓、京東、抖音等平臺細分品類第一名位置。倍思深耕于消費電子市場,在近年新崛起的氮化鎵充電市場,倍思用了短短3年的時間就已經獲得了市場領頭的位置,這背后離不開倍思一直堅持的理念,為用戶帶來實用而美的產品,讓倍思成為用戶“ 新生活方式 ”的首選品牌。
倍思通過產品與消費者建立聯系,實現功能實用的設計解決用戶問題,從而使產品獲得消費者和市場的認同。一方面,消費者認可了倍思的品牌和產品,同時倍思也通過回訪、問卷調查等方式,了解消費者的行為習慣,解決了用戶痛點進而創造實用而美的產品,讓消費者對倍思的產品產生“獲得感”。
“實用而美”是倍思產品的核心,所謂實用而美是基于用戶的使用場景,基于新的技術應用,通過微創新解決用戶的痛點,通過實用的設計解決用戶的需求。落地到產品上,“實用”就是是否能幫助用戶解決實際使用場景中遇到的問題;關鍵核心功能、產品核心賣點是否被用戶感知,核心賣點是否可視化;相對競品是否存在差異化的功能。而“美”就是產品的外觀是否精致,簡潔、質感好、產品本身必須有視覺中心點。
對于倍思而言,是用“實用而美”的價值觀打造產品,圍繞“實在”、“可靠”、“進取”的品牌性格,以多品類、多細分場景的產品,有針對性的包圍消費者生活各種所需,從而真正懂得用戶需要,大膽應用新科技解決難題,最終讓倍思成為用戶“新生活方式”的首選品牌。
目前倍思擁有三條產品線,分別是充電品類、音頻品類和1+C品類,三條產品線都始終貫徹“實用而美”的產品理念,基于基于用戶的需求,覆蓋典型應用場景,以實用而美的產品滿足各類場景的使用。
倍思的充電品類更多地解決用戶在各種場景下的充電需求,倍思更擅長去洞察消費者的真實使用場景。比如倍思Type-C接口和快充是未來充電器的發展方向,進而倍思洞察到了用戶對于多設備的充電需求,讓消費者只用一個產品,就能滿足手機、平板、筆記本電腦等各種數碼設備的充電。
倍思通過自研的BPS技術讓氮化鎵充電器具備多接口快充的功能,讓消費者真正實現一個充電器為多設備快充。而新材料,新技術的應用解決了消費者的痛點,讓倍思在充電領域成為了領頭先鋒。
倍思的充電品類產品也不會止步于小體積大功率多接口這樣的設計,同時倍思也不斷跟隨著技術的發展,在新產品上持續應用上最新的技術,比如數字電源、BHP混動技術、BRC瞬間閃充技術等等。持續的技術創新讓倍思的產品實現全兼容、同快充和數字化,通過技術創新解決用戶不斷提出的新使用需求,讓倍思持續進步,持續領先,持續成為市場的領導者。
對于音頻類的產品,倍思建立了用戶使用習慣的研究和基于消費者需求洞察到產品落地的創新體系,在一些不起眼但卻對體驗產生影響的地方進行創新,給消費者帶來更多的小驚喜,鞏固了消費者對于倍思品牌的認知。
倍思的音頻類產品以TWS真無線耳機為主,消費者對于這類產品音質是首要的需求,其次就是降噪,當然美的設計也是必須的。在這些方面,倍思也應用上最新的技術,讓藍牙耳機能帶來更出色的音質表現和更好的降噪效果,加上對于美學設計的堅持,也帶來了時尚、充滿活力的的設計。
針對音頻類產品的小細節,倍思洞察到了用戶對于耳機在多個設備之間切換的繁瑣操作,通過BSC智慧雙聯技術讓倍思的耳機能實現兩個設備的連接,避免繁瑣的設備切換過程。倍實也了解到消費者玩游戲時藍牙耳機的延時問題,通過DCLL雙通道低延時技術,讓藍牙耳機的延時大大降低。不僅這些,倍思回到消費者真實的使用場景中,細到動作的觀察,在更多的小細節上帶來驚喜,讓音頻類產品具有好音質、舒適人機、時尚以及智能的賣點,滿足了用戶對音頻產品多個維度的需求。
1+C創新品類作為倍思的全新品質,專注于“1m2空間”,針對辦公、車載、寵物等場景,帶來輕便實用而有“小驚喜”設計的產品。1+C創新品類基于場景細分,打造高效、便捷新的體驗,更多是對于消費者日常使用場景細致洞察的結果,從細微處出發,為消費者提供無微不至的產品。
1+C創新品類是倍思對于年輕人的生活方式的思考,是對用戶使用場景的細分,以實用性、美學設計和科技感作為支撐,最終讓消費者享受科技帶來的便利,以及高實用性產品帶來的極致使用體驗。
“創造實用而美的產品,為人們增添獲得感”這是倍思一直堅持的使命,倍思能成為成為人們新生活方式的首選品牌,離不開對消費者細致入微的洞察,離不開持續地使用最新的技術,離不開產品的美學設計和實用性設計。倍思的“實用而美”,注重與消費者互動增值服務,增強用戶粘性,促成更好的口碑,同時還引入部分極具想象力和專業見解的消費者共創新品,讓倍思品牌成為消費者首選的電子消費品牌。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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