近年來,品牌統一化與管理規范化的優勢已被越來越多連鎖型企業驗證,其門店統一的視覺識別系統會產生規模效應,有利于企業形象宣傳、品牌傳播,和培養顧客的忠誠度,寵物醫療行業也不例外。

自2021年以來,萌獸醫館為了統一品牌形象、增強品牌辨識度,由內而外地進行了品牌統一化升級,建立品牌輸出標準,以加深受眾群體對“萌獸醫館”的品牌印象。

建立品牌統一形象,統一標準化運營,需要企業在前期進行縝密、細致的規劃、并以強悍的核心推動力與執行力推進,從品牌故事、品牌服務、品牌運營、品牌IP形象、品牌色系與對外展示物料等各個方面,都做到細節完美,對外輸出統一,使人見之即可聯想,才能將漸漸將品牌植入人心。

為了打造品牌統一,萌獸醫館著重規劃了從對外形象統一,到對內定制規范化、統一化要求,以此來打造連鎖寵物醫療機構的標準體系,并在近半年內有了實質的成效與結果。

在對外形象展示方面,萌獸醫館在近半年內對旗下多家門店進行改造升級,從裝修風格到各店門頭、從員工服裝到店內宣傳物料、從IP形象使用到提示牌等小細節,都進行了視覺統一化。

統一后的萌獸醫館風格以品牌色系——藍色為主,輔助以少量白色,讓顧客對萌獸醫館“專業寵物醫療”的印象隨著視覺效果映射到心中。沉穩的藍色搭配清新的白色,使專業、嚴謹、標準、舒適的醫療形象躍然紙上,表達了萌獸醫館“貼心服務億萬愛寵家庭”的美好愿景。

同時,萌獸醫館著重塑造了以“汪酥、喵餅”為代表的品牌IP形象,使人從親近度與“萌感”上更容易產生共鳴,貼近彼此的生活。而在寵物主人越發年輕化的當下,以二次元原創寵物形象作為企業代言人,也更能拉近寵物醫院與寵物主人之間的距離,創造和諧、放松、舒適的問診氛圍。

除了形象上的統一外,萌獸醫館在對內多點統一管理上也下足功夫。隨著數字化和智能化轉型作為寵物醫院業務發展的“新常態”,傳統運營方式已經不能滿足寵物醫院自身發展的需求,寵物醫院需要以現實為基礎,重塑新型醫療服務。

大多數寵物醫院的發展都過度注重醫院規模、市場份額,而忽視運營管理與鏈接的搭建,這就會使得寵物醫院在一個認知迅速變革的時代反應“遲鈍”,缺乏面對新技術、新概念、新商業生態時的反應邏輯。

為了避免落后于這個飛速發展的時代,萌獸醫館通過自主研發的ECP系統,實現了自主智能化運維與統一化管理,從而使管理效率極速提升。在有先進技術支撐的基礎上,通過數據整合與經驗吸收,成功攻克了運營管理由單店到多店的現實難題,從寵物醫院固有的思維模式與邏輯中跳脫出來,以創新型運營方式改善現行體系,緊跟時代浪潮。

萌獸醫館以專業化醫療和一體化體系,自主研發搭建了行業領先的寵物醫療平臺。利用先進系統賦能寵物醫院,在經營管理、運營維護、降低成本等維度上發揮作用,讓原有的業務資源配置能夠得到優化,并根據現有問題重新調整思路,發現問題并及時解決,不讓問題擴大到整個醫院層面。

寵物醫院的功能,都將是賦能于診療層面。不論是打造統一的品牌形象,還是開發先進的運營系統,最終的目的都是將診療統一化、規范化,從而帶給客戶更好的就診體驗。有了各方統一管理的加持,萌獸醫館旗下各店就能在診療層面扎實扎深,將更多專注的精力投入于此,深耕于此。

在“萬物連鎖化”的當下,是否有一套完善統一的標準化執行準則,不僅是連鎖寵物醫院,也是更多企業實力與規范的象征。構建統一的品牌體系,運營體系與診療體系,能使萌獸醫館借助集體的優勢,增強品牌影響力,并讓更多新開門店順利的快速成長起來,為更多寵物提供標準、專業、嚴謹的診療服務,從而促進自身成長與發展,推動行業與經濟大步向前。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

關鍵詞： 品牌 標準化 門店