企服新浪潮,豬八戒網助推中小企業數字化轉型
2020年春,突如其來的新冠疫情改變了人們生產生活的方式。針對中小企業轉型的壓力,工信部推出“五個一批”的解決方案,其中第一條就是征集一批數字化服務商、優秀數字化產品和服務,進而促進資源對接和推廣應用。這也意味著企業服務平臺將為中小企業的數字化轉型提供必要的支持。
從數據上看,89%的中小企業處于數字化轉型探索階段。譬如下沉縣城中,很多不具備基礎完備的數字化服務的小企業壓力尤為嚴重,“我們的計費系統還停留在內網階段,只能滿足數據互通,我們也沒有技術衍生出用戶交互的手段,甚至網上繳費。”某縣城的一家小型自來水公司的負責人這樣談到。
在下沉市場里,這家自來水公司是數字化轉型中的一員,也是遇到麻煩的企業中萬千縮影之一。在企服市場,能夠提供數字化服務的服務平臺大有人在,但提供解決方案的平臺卻并不多,能夠做到也只能在概念上做到,難以提出切實的方案解決問題。
可以說誰能在數字化轉型上提出切實可行的方案,誰就能在企服市場的未來藍海揚帆起航。在諸多中小企業數字化轉型的關鍵節點,作為國內領先的企服平臺,豬八戒網潛心挖掘下沉市場的中小企業轉型難題,從平臺層面,探索出了一條高效的解決之道。
首先,面對諸多的數字化難題,豬八戒網整合了平臺資源,搭建人才共享渠道,將各大城市有數字化能力的服務商精準匹配服務需求,為企業雇主帶來最急需的數字化資源。
“要是沒有豬八戒網上匹配到的服務商,廠里智慧水務系統不知何時才能打通。”重慶渝北一家水務公司負責人徐凱在解決數字化難題后的感慨道。原本小公司很難享受到大城市的資源紅利,在豬八戒網的聯動下,這些資源得以匯集到下沉市場里,成為幫助中小企業轉型的生力軍。
另外,憑借多年深耕企業服務,豬八戒網明銳察覺到了中小服務型企業的難題,獲客和運營成本居高不下,賬目管理還在使用傳統的電子表格,效率低下。
為此豬八戒網推出“八戒筋斗云”,不僅具備是一款“全渠道獲客+全鏈路SaaS+私域運營”全方位功能的工具,還能從平臺層面出發,快速助力這類服務企業構建起專屬服務數字化經營平臺。同時筋斗云的出臺為助力企業的數字化轉型,去挖掘未來流量藍海市場,實現流量變現,完成獲客增長提供了完備清晰的解決方案。
“一直以來,豬八戒網都在潛心布局商業模式,構建起了產業數字化轉型的服務能力,承擔起作為服務型平臺的責任。”豬八戒網CEO朱明躍表示。
敢于求變,敢于擔責。豬八戒網搭建線上服務體系,提供數字化平臺、數字化運營、數字化服務,通過線上線下聯動,給中小企業提供科技、財稅、人才、金融、品牌等一系列數字化解決方案,解決企業轉型痛點,開辟企服市場的新浪潮。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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