藝龍海系列酒店品牌開啟“中式變革”新篇章
近年來,酒店業刮起“中國風”,行業看到了中國文化的設計魅力以及商業影響力,尤其在今年,不少品牌及酒店都在這一年里交出了自己的文化答卷。根據TOUR MEET產業趨勢研究中心給出的預示:在未來,文化將持續流行,但也要面臨“升級換代”。要如何把過去的傳統文化,用當代的方式和年輕人喜愛的潮流關聯起來,是品牌接下來要探索思考的重要課題。
顯然,對于中國文化行業大抵已熟知,但對于深度理解與行業轉化方式等問題上,還是比較單一和模糊。置身中國文化影響力日益強大的當下,品牌要怎樣成為下一個文化弄潮兒?良程酒店管理公司全新發布“藝龍海系列”酒店品牌(藝龍海怡、藝龍海雅、藝龍海嵐),該系列以解決如何用當代的酒店語言“翻譯”傳統中國文化,為自己提出全新挑戰。本期【敘宿】將深度剖析藝龍海系列如何以“中國品格”的構建模式在中高端市場踐行“中式”變革的新篇章。
Part One 酒店業的“中國風”瓶頸
那么何所為“中國品格”,藝龍海系列給出的解答是:文化、品質及風格的共融。——如今“中國”二字的文化意寓已是呼之欲出,而品格傳達的不只是設計的表象語言,它意味著產品品質的迭代以及品牌風格的深化,中國品格的貫徹是文化、品質與格調的多重探索、全面浸潤。
良程酒管此時推出系列中式文化品牌,也可謂恰逢時機。從行業發展階段來看,由本土品牌帶起的“國風運動”正從爆發期邁向理性期。據百度數據顯示,中國文化、國潮等詞在近10年的關注度上升了528%。酒店業的文化風潮也將走向更深入人心且多元化的“風格+品質”時代。
此外,消費需求的變化也顯現出對文化品牌的別樣期待。隨著移動互聯網及社交媒體井噴式的發展,年輕人的生活及休閑方式幾乎每時每刻都在變化出新都玩法。信息量爆發的世界,也正在讓一些品牌陷入與年輕人對話的困境之中。時尚產業平臺Vogue Business將不斷變化喜好的當下Z世代群體稱之為“Z時代2.0”,并對其做了文化偏愛調查,以進一步了解他們的文化需求。這也表明了2.0群體對于文化現象及傳遞方式是變化發展的狀態,變化且擴大的消費需求也決定了品牌必須在文化路徑上有自己獨特的視角、專注的態度,以及不斷創新的能力,不具備深度和遠見的理念及表達方式,將不再受歡迎。
藝龍海系列以中式文化溯源作為新起點,以更當代的設計思路、更普適的產品價值、更可續的品牌戰略,踐行“中國品格”的打造之路,規避文化認知的局限及風格雷同化的危險,為更多文化旅行者創建具備中式之美的旅途佳選。
Part Two 三種范式解構中國品格
藝龍海系列擁有中高端心靈進階式度假品牌——藝龍海嵐;中高端文化生活酒店品牌——藝龍海怡;中端文化商旅酒店品牌——藝龍海雅,該系列以新中式為美學基底,以“海”的想象為靈感,旨在展現能夠彰顯“中國品格”的行旅空間。從三大品牌的構建中,我們可以窺探文化品牌走向未來式的一些全新思路。
# 海怡酒店:理想之家 #
定位“中式理想之家”的藝龍海怡酒店,以包容、文化、歸真為核心要素,融合中式理念、時代精神,提供怡情悅心生活體驗的中高端文化生活酒店。品牌將Old is New的價值主張融入設計與生活,傳統中式智慧與時代精神在這里生發共鳴。海怡之美是在現代建筑中遇見“中式理想之家”,似歸家,但又比家更多。
品牌以“五怡”(怡人/怡情/怡心/怡居/怡品)實現獨具特色的生活旅程,在怡情浪漫的理想時光里,遠方的理想與心中的理想,因旅程而相遇。
藝龍海怡·大堂
藝龍海怡酒店面向具有一定文化偏愛的都市生活家。在快節奏的社會壓力下,他們追求怡然自在的生活旅程,關注身心、熱愛生活、崇尚健康,善于思考。品牌也因此提出“知己”服務理念,用猶如家人、知己的服務特色,表達“每一位賓客,都是藝龍海怡的時光合伙人”。知己服務從有度、關愛、價值、同頻四個角度出發,實現舉重若輕的東方待客之道——不過度打擾,卻時刻在身邊,服務文化與品牌文化相融,釋放生活的熱愛。
# 海雅酒店:靈感之居 #
相較于藝龍海怡酒店,氣質更為年輕活力的藝龍海雅,則是一個融合自由、雅致、人文特質的中端文化商旅酒店,致力于為年輕商旅客,打造旅途中的城市靈感雅居空間。品牌從大海的特性中獲取靈感,尋覓中國傳統文化的人文雅致,以“質/雅/動/靜”的產品準則,打造藝龍海雅生活方式。品牌倡導以簡馭繁、少即是多的價值理念,感受事物之簡,獲精神的豐盈;Less is More的主張始終貫穿于產品設計、服務文化、旅程體驗、員工文化等方方面面……
藝龍海雅空間動靜生輝,家具極簡雅致且不乏細節,色彩清雅舒心,點亮心情,整個空間充滿自由自在的意趣使人感到身心放松。初入大堂的流水之音、草木香氛之味、交疊生輝的光影、清新通透的器皿……悄然煥活自由靈感。
藝龍海雅用更活潑生動的方式傳達“雅致”,在是對中式情懷的輕盈釋放,對文化的日常感念,對傳統生活的當代領悟。酒店以“五雅”(雅居/雅旅/雅趣/雅食/雅品)實現品牌旅程,生活簡而精致,生動而有序,賓客在此領悟雅致生活的不同猜想。
品牌的人文表象主要體現于服務環節,講求體貼常在,服務不缺席。酒店用親切美好的“心選服務”理念,遵循朝晝夕夜的四時之序,以妥帖周到的日常關懷,給住客時時刻刻的溫情。
# 海嵐酒店:心靈之所 #
作為海系列中唯一的度假線——藝龍海嵐酒店,是定位于中高端市場的文旅度假酒店品牌,其倡導樂游世間的價值主張,將“不同美景,不同美感”的品牌理念融入設計與生活,以一店一設計的原則,吸取中國文化靈感,打造探尋真我、提升能量的心靈進階式度假空間,致力于為賓客提供放松、賦能之旅。
藝龍海嵐·靈感
藝龍海嵐酒店以“七樂”(樂憩/樂住/樂藝/樂享/樂嘗/樂聚/樂引)傳遞度假生活的處世心得,全面打造有效助力目的地住宿升級的旅居產品。同時,藝龍海嵐酒店也不僅僅只是提供住宿的空間,它為當代旅居人群量身定做度假路線——親子游、情侶游、團建拓展、驚喜派對……酒店為賓客提供文化民俗、環保農家樂體驗等等,并且提供路早、奉茶、約車、導覽、攝影記錄、報道展示等全天候貼心服務。
Part Three 品牌何以在中式文化巨浪中新生
我們可以看到藝龍海系列的三大品牌各有特色又互為依托,該系列既有承接過去的初心,又有新時代的表達,關注現代都市的生活節奏與社會環境的變化,覓得文化共賞,全勤打造既傳承古時意趣又適宜當代生活習性的文化語境美學空間,創建更具商業力的酒店新型態。
的確歷經市場的沉底之后,我們需要更多的攀越與解讀,本土文化酒店品牌需要有自己獨立的文化觀,有自己的未來態度,才能在不斷變化的市場中走出自己的性格與優勢。以下三個切面,是藝龍海系列創建時期著重考量的要點,也是這一系列的主要特色。
中國風,世界范
盡管藝龍海怡/藝龍海雅/藝龍海嵐三大品牌都以中式為基調,但并非拘泥“傳統”。這一系列以“海”的“世界性”表達中式風范面向世界的決心。的確,海的廣褒與包容、通古達今的內涵并不以時間與國度所左右的獨立與深邃,足以釋放源遠流長的世界文化魅力。大海亦有聯絡東西的愿景,海洋的色彩也是世界共通的語言,藝龍海系列將大海的元素與精神在空間進行轉達,予人識得中式之中的現代氣息以及世界氣韻。
此外,各品牌的理念提取也頗為“國際”。比如藝龍海怡倡導傳統即新潮的價值理念,并將這一理念融入設計與生活;藝龍海雅則用“以簡馭繁”的品牌主張貫徹始末;作為尊重原生之美、展現多元度假方式的藝龍海嵐,將“以真釋美”(手冊之外的內容,待確認)的心意傳遞給旅程中的珍貴邂逅。
每一個文化實踐者都應該力圖尋求中國文化的高級,從而傳遞更加國際的、通融的、本質的內容。藝龍海系列在各品牌的理念抓取上,開放、創新,又不脫離文化精髓,是一次傳承與探索的踐行,展現了該系列的美好愿景——聚焦詩意東方,尋覓文化共賞,輕啟中式行旅。
傳統芯,當代魂
藝龍海系列的品牌脈絡緣起傳統中式,但展現的生活空間,卻是順應時代發展,遵循當代人的生活習慣。要貫徹傳統芯、傳遞當代魂,空間的設計成為了關鍵所在。
藝龍海系列的空間表現為“功能與美學”并重,尤其是為城市商旅人士打造的藝龍海怡和藝龍海雅酒店,空間的一切圍繞生活及工作的重心展開,便捷、流暢、舒適是核心取向。軟裝選擇上忠于自然的原色定調風格,高級灰色彩予以烘托,品牌色及海洋色點綴其中,氛圍舒適親和不失氣質。
以當代設計詮釋中國風尚的“新中式”概念逐漸深入年輕一代心中,如今中式設計及品牌比拼的不是做出吸引眼球的獵奇設計,而是誰能從創意概念到產品呈現形成完整的敘事邏輯,持續引發消費者共鳴,顯然,海系列的空間打造有著自己對時代及酒店商業的深刻理解。
產品力,品牌值
無論中國的文化故事有多么動人,作為酒店,還需要把外圍的文化傳承為自己的品牌基因,方能簇就商業版圖中的動人故事,而一個品牌的產品力始終是促成品牌價值的重中之重。
良程酒店管理公司的聯合創始人及CEO付偉表示:在與時間賽跑的時代,效率就是金錢,我們從追求更低投入、更高回報,更短時間、更高質量的角度出發,提出重裝飾、輕裝修的改造原則,倡導以模塊化結構、裝配式裝修的高效工藝打造高品質酒店。
其還表示,所有旗下產品將使用更易于維護的材質,提效各體系的配合,從而降低運營成本。良程酒店管理公司還將引入新材料及資源合作,以降低投資成本。
可見,良程酒管對藝龍海系列的打造可謂產品及品牌雙重推動,不僅具備出彩的頂層邏輯設計,更兼具產品本身品格的體現,為成為具備競爭力的文化產品做了多維度的成熟推演。
藝龍海怡 · 客房
Part Four 中式產品的五大投資密碼
中國文化的氣質百變生態,每一個品牌要去開發自己的文化肌理,去演繹自己的價值生活,實現產業的華麗共生,以另辟蹊徑的巧思、百家爭鳴的美態,展現行業文化生機。然而,在文化轉折之年,文化出色、空間出彩的酒店或許已不少見,但要形成與時俱進但商業勢能,卻絕非易事。文化品牌要立足酒店行業,不僅需要品牌文化的建設、產品的多維度打磨,以及投資體系的構建,方能走上長期主義的道路。
01 產品風格的普適性
在過去幾年,我們看到不少高端線的文化品牌,給出了令人印象深刻的設計及風格。而這一類產品往往文化主題屬性較強,缺乏普適性。如今不僅僅是高端群體擁有這一類需求,中端等更廣的消費群體同樣被文化之風掀開熱情。藝龍海系列的產品普適性主要體現在三個方面,首先是系列產品的推出,涉及更少被“文化產品”關注的中端市場客群,且不同品牌定位又面向不同屬性的群體,最大限度擴大目標客群;其次,三個品牌皆摒棄了厚重文化的表達,以更年輕、輕盈、適度的方式傳遞,更加討巧,具備性格又適宜大眾;第三、產品設計也是化繁為簡,功能性極佳,能覆蓋不同出行目的的消費客群。
從投資視角出發,中高端品牌產品的普適性是不得不關注的因素,博得更廣群體的喜愛意味著更多的商業機會。
02 能抓住下一個趨勢點
藝龍海系列對中國品格的倡導與實踐,是在文化的路徑上傾力尋求下一個突破。開發下一個趨勢點。隨著酒店品牌體量日益加大,消費者選擇產品也愈發審慎。未來,行業需要多維及逆向思維來反推產品,抓取下一個趨勢點,并將之融合與品牌的戰略路徑,那些提前捕獲下一個機會點的品牌,往往更具投資價值。
而作為新一代業主投資人,在所思所想上理應做出積極調整,需要了解——環境需要什么樣的項目,什么樣的產品更能為城市或地方文旅賦能,更能開發消費者的潛在需求?在答案的尋求中選擇產品及品牌。
03 是否具有溢價“超能力”
溢價能力是每一個投資產品都需要系統規劃的模塊。藝龍海怡/藝龍海雅/藝龍海嵐三大海系列的溢價能力可以從三方面尋得解答——品牌文化溢價、設計美學溢價、產品品質溢價。
消費者對“中國”的想象從未停止,藝龍海系列以風格鮮明的品牌矩陣,全面勾勒新中產群像。在文化之風正盛時,融合中式文化理念的品牌因受到市場歡迎而展現出比一般新品牌更高的期待值,也具備更多溢價的可能。此外,優秀的設計表達、空間美學打造,能是產品更具高級感,從而實現產品溢價。藝龍海系列的產品設計皆出自優秀設計團隊之手,其中藝龍海怡酒店的設計方案一經推出,便榮獲由IDEA-TOPS艾特獎舉辦的“第十一屆國際空間設計大獎——酒店設計優秀獎”。在設計上,聚焦顏值、品質及體驗感,通過品質體驗溢價賦能后期營銷,提升房價及營收,這便是藝龍海系列的產品溢價策略。
04 流量依然是“王道”
OTA+酒店雙引擎驅動,由酒管公司牽頭,多方配合支持,務求為投資人提供更高收益、更快回報、更低成本、更高效率的酒店產品。從投資邏輯上經過多次科學推演,藝龍海系列產品探索著中式文化產品的商業投資力與爆發力。
05 一個成熟體系的能量
良程酒店管理公司,作為一站式酒店管理服務商,依托住宿產業鏈優勢,致力于打造新中式美學空間,推動文化酒店產品能在商業投資領域形成新勢能。
那么何所為“一站式”酒店管理服務商,傳統酒管公司只提供酒店管理,而良程酒管則提供“咨詢+管理”的雙重服務模式,即:從前期咨詢、中期動工,到后期竣工、開業,良程酒管全程提供品牌、技術、平臺、數據、流量、金融等多方面的資源支持,以完善的服務體系為酒店改造、運營保駕護航。一個成熟體系的能量所帶來的是“投資安全感”。在當下這樣一個愈發警惕的物業投資新時代,專業及平臺的支持表現顯得尤為重要,服務體系的全面性,也將帶來可控的投資回報。
相信,中國的文化風潮將不斷以更為多元的形式延續。品牌與消費者的關系不再是“灌頂者”的角色,而是“引導者”。品牌與投資人及投資機構的關系也更是互相成就彼此賦能的重要存在。在未來的文化競爭中,末節文化會越來越失去魅力,那些真正理解文化,能從傳統中捕獲文化高級,實踐文化未來,創造新的商業價值,形成文化及商業的終極閉環,方能獲得時代的持久青睞。
來源:良程酒管 空間秘探
作者:杜卡紛
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