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三千億互聯網健康格局明晰 輕松集團與思派、鎂信、圓心一同領跑3.0時代

近年來,互聯網健康市場規模不斷擴大,并且開始邁入3.0時代。針對快速發展的互聯網健康市場,《產品可靠性報告》雜志認為互聯網健康科技企業扮演者重要角色。11月29日,由國家市場監管總局主管的《產品可靠性報告》雜志發布互聯網健康科技平臺排行榜TOP10,強調綜合有效服務與技術創新是突破點。

其中,圓心科技、思派網絡、輕松集團、鎂信健康、叮當快藥位列前五,后續依次是:好大夫在線、春雨醫生、安翰醫療、丁香園、醫聯。該榜單,重點綜合有效服務和技術創新指數評判說明,具體由用戶服務體驗、產品創新度、行業影響力的大小與傾向度加權計算得出。

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結合今年互聯網健康科技平臺的整體市場情況,《產品可靠性報告》雜志通過對行業的數據分析和調研計算,整理并分析出目前市場上主流的互聯網健康科技平臺的實際情況。報告指出,后疫情時代,無論是醫療大數據,又或是健康險行業,都已經變成紅海市場。各大互聯網健康平臺都將面臨轉型,如果缺乏綜合有效服務和技術創新,那么勢必在這個市場上變得如履薄冰。

作為首批躬身入局的健康保障科技平臺,輕松集團深耕互聯網健康業務,一方面通過互聯網科技創新與擴大健康服務半徑的方式,扎實布局輕松健康業務線;另一方面積極協同輕松健康與輕松籌、輕松保嚴選、輕松公益等集團業務的聯動賦能,全面構筑“健康堡壘”。

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躬身入局,輕松健康雄踞互聯網健康市場高地

《中國互聯網發展報告2021》指出,2020年,我國互聯網醫療健康市場規模快速擴大,達到1961億元,同比增長47%。預計2021年可達2831億元,同比增長45%。互聯網健康市場呈繼續蓬勃發展的態勢。

2018年,輕松健康上線。而后,通過在健康保障、慢病領域、購藥環節的循序漸進,輕松健康形成了基本的互聯網健康布局。這主要體現在幾個關鍵節點。2019年6月,輕松集團在其月度會員日當天攜手國內領先的綜合性保險集團中國太平洋保險、醫藥新零售企業領跑者叮當快藥打造健康狂歡節,從保險保障到健康禮包護航用戶健康。同年9月,在在診后流程上,輕松健康的健康商城以及健康服務新品“藥輕松”也助力打造服務閉環。在慢病尋藥方面,用戶線上搜索即可獲得全球正品藥物;在生病尋藥方面,藥輕松為用戶提供海外專家遠程會診,開出治療方案,海外藥品直郵等服務,為提供用戶線上一站式購藥體驗。2019年10月,輕松健康攜手眾惠相互、丁香園、中康資訊、美年大健康成立全球首個慢病管理聯盟,并發布了三高和乙肝病毒攜帶者都能投保的保險產品,進一步深化輕松健康在慢病領域的布局。

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在互聯網健康布局中,2019年12月,輕松集團·輕松健康開始著手建設互聯網醫院,啟動銀川朵爾互聯網的建設工作,以“互聯網+醫療健康”的形式創新醫療建設,以利用互聯網科技的力量提高醫療工作效率,助推醫療事業的健康發展。2020年,輕松健康在中華醫學會肝病學分會學術年會上宣布“中聯朵爾互聯網肝病中心”成立。值得一提的是:這是我國首個全國頂級專家牽頭組建并參與管理運營的互聯網肝病專科機構。目前,網醫聯盟平臺已有逾600家醫療機構入駐,逾千個醫院項目對接延展,另有近千名會診專家,已完成5000余例診療。與此同時,輕松集團·輕松健康也與千百家三甲等重點醫院達成戰略合作,開通大病救助站等服務通道,受到國家衛健委、地方衛健委、中國醫師協會、地方協會等多方支持。

從積極聯動頭部泛健康領域合作伙伴展開深度合作,到建設銀川朵爾互聯網醫院,已經形成初步完善的健康管理服務閉環。目前,輕松健康已經打通了健康體檢、在線問診、綠色就醫、營養保健、診斷監測、健康保險、健康會員這七個關鍵環節,為千萬用戶帶來真正個性化、智能化的全周期健康管理方案,滿足其隨時隨地不受限的健康服務需求。

多方聯動,輕松集團領跑“互聯網+醫療健康”3.0時代

此前,中國互聯網協會副理事長何桂立曾表示,我國“互聯網+醫療健康”主要分為三個階段,各個階段都有明顯特征。在1.0時代,醫療機構通過自己的網絡服務平臺為患者提供預約掛號、疾病咨詢、風險評估、提出診斷建議、院外候診等醫療服務。而到了2.0時代,互聯網醫院出現,醫療機構通過自己的網絡服務平臺開展互聯網診療服務,醫生可以線上開具處方。3.0時代是通過互聯網實現醫療、醫保、醫藥“三醫”聯動,醫療健康大數據、智能化輔助診斷系統被廣泛應用,形成線上與線下醫療雙軌并行的服務體系。

報告重點舉例道,作為老牌的互聯網健康科技企業,輕松集團利用大數據技術,在從洞察、挖掘到個性化產品服務,通過輕松保嚴選推出的“年輕人的第一份保險”實踐的營銷創新基礎上,從單一的大病救助模式升級為一條囊括“檢+醫+藥+康+險”等全產業鏈的多元化健康保障矩陣,為客戶提供從科普、體檢、預約掛號、處方流轉、看病買藥、營養保健到醫療保險的一站式服務,構建起了全周期的健康管理閉環。

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在輕松健康業務深入摸索過程中,輕松健康積極協同輕松集團·輕松籌、輕松保嚴選、輕松公益等,加速落實醫療、醫保、醫藥三醫聯動,更好的推進中國特色社會主義建設。以今年世界肝炎日為例,世界肝炎日期間,輕松健康聯動輕松集團·輕松籌、輕松保嚴選等業務,聯合中華慈善總會、眾惠保險、英皇娛樂等組織機構、保險公司、社會力量等合作伙伴,共同推出“上輕松籌輕松愛肝吧”專題。此次上線的“上輕松籌輕松愛肝吧”從多個角度發起對肝友的關愛行動,為乙肝患者及其他用戶帶來覆蓋體檢、早篩、購藥、保險等服務的健康管理體驗,真正實現了乙肝患者及其家庭尋藥簡單、購藥省錢、患病也有保障。與此同時,“上輕松籌輕松愛肝吧”還為用戶建立病友群,將擁有相同經歷的人聚在一起,健康助手為其提供健康幫助的同時,肝友們也可以互相支撐扶持。

從聯動健康保險保障到拓展慢病領域管理、打通購藥環節,再到持續建設互聯網醫院與大病救助站服務通道等,輕松健康在互聯網大健康方面逐層深入。在發展過程中,輕松健康也積極通過與集團業務的協同,以及社會資源的整合,不斷凝聚向善力量,服務用戶健康,獲得數以千萬計的用戶信賴。日前,輕松集團還斬獲常春獎“年度健康科技企業”殊榮,獲得產學研屆的高度認可,成為互聯網大健康產業中不可忽視的中堅力量。

隨著移動互聯網的深化下沉,大健康產業的線上化、透明化、科技化呈一種必然之勢,而作為3000萬家庭信賴的健康保障科技平臺,輕松集團也將繼續秉承“至善初心”與“只為用戶而生”的理念,堅持“科技內驅”,不斷完善其健康保障事業,促進中國特色社會主義事業的朝陽發展,促民生、擔責任。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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