數(shù)據(jù)時(shí)代下月影家居擁抱新機(jī)遇,探索新零售升級(jí)之路
2021年已經(jīng)過(guò)去了一大半,隨著數(shù)據(jù)信息技術(shù)的成熟應(yīng)用,家居市場(chǎng)也隨著變化,月影家居為了應(yīng)對(duì)發(fā)生變化的市場(chǎng),打破傳統(tǒng)市場(chǎng)原有的平靜,選擇“線上線下相結(jié)合”的發(fā)展策略,這種方式就是常說(shuō)的新零售模式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),但新零售時(shí)代,“人-貨-場(chǎng)”永遠(yuǎn)都是根基,線上線下完美結(jié)合才是零售時(shí)代的本質(zhì)。
月影家居深知流動(dòng)性則是商業(yè)市場(chǎng)繁榮的重要因素,特別是線下零售市場(chǎng)。當(dāng)傳統(tǒng)零售的顧客量有所下降,這對(duì)于門(mén)店的數(shù)字化融合就提出了更高的要求——線下體驗(yàn)店數(shù)字化,而這更深一層的變化,也將引發(fā)真正的零售變化。
線下零售的現(xiàn)狀
2020年年初時(shí),疫情防控期間,全國(guó)舉國(guó)上下采用封城措施,為了能保障居民的正常生活,確保門(mén)店的不斷貨,不脫銷,但是疫情防控當(dāng)下,在人流量巨大的超市中購(gòu)物也是危險(xiǎn)行為。為此線下零售就將面臨三點(diǎn)難題:
1、客流信息,引流分流。顧客在線下市場(chǎng)的流動(dòng)向,如何有效將客流從購(gòu)物通道引導(dǎo)到貨架進(jìn)行選購(gòu),從而提高客單價(jià)。
2、私域流量沉淀、運(yùn)營(yíng)、轉(zhuǎn)化。如何把現(xiàn)有顧客流量成功留存在自己的平臺(tái)內(nèi),減少用戶轉(zhuǎn)化會(huì)員的難度,同時(shí)提高用戶購(gòu)物活躍度
3、數(shù)字化門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理。通過(guò)數(shù)字化集成系統(tǒng),直觀反映門(mén)店運(yùn)營(yíng)狀況比如促銷商品管理、活動(dòng)檔期管理、廣告管理、優(yōu)惠券。
從以上來(lái)看,在當(dāng)今的數(shù)字化高速發(fā)展的環(huán)境下,數(shù)字化應(yīng)用則演化出了新的格局,月影家居想要能夠抓住數(shù)字化時(shí)代帶來(lái)的機(jī)遇,就必須要選對(duì)方法。
月影家居針對(duì)全國(guó)布局的線下體驗(yàn)店能夠更好地服務(wù)客戶,也為了能夠讓更多的服務(wù)商享受到新零售模式的福利,因此推出了全渠道全場(chǎng)景智慧營(yíng)銷完整解決方案,智慧連接品牌、門(mén)店和顧客,打造從入口到收銀臺(tái)的全場(chǎng)景全鏈路營(yíng)銷路徑。
數(shù)字化能力靠的既不是純粹的數(shù)據(jù),也不是單純的人工智能,而是一種結(jié)合了時(shí)代需求,和場(chǎng)景自身特性+中臺(tái)管理模式,真正使得供需雙方滿意的方法。
打造生活場(chǎng)景
在很多消費(fèi)者的認(rèn)知中,豐富的生活場(chǎng)景化能夠讓消費(fèi)者感受都舒適,消費(fèi)者也更容易買單。月影家居在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面和產(chǎn)品研發(fā)方面都有很大的投資;當(dāng)然在電商運(yùn)營(yíng)能力的提升方面更是得心應(yīng)手。
對(duì)于零售行業(yè)來(lái)說(shuō),線下體驗(yàn)店的場(chǎng)景也無(wú)疑是一項(xiàng)重要的因素。線下體驗(yàn)店按照生活場(chǎng)景,在店內(nèi)一比一復(fù)制過(guò)來(lái),客戶在走進(jìn)店的時(shí)候,可以體驗(yàn)到更好的服務(wù),感受最舒心的感受,在線上先看產(chǎn)品,然后到店體驗(yàn)購(gòu)買,避免了頻繁逛店,節(jié)約時(shí)間、體力,讓消費(fèi)者能夠一站式購(gòu)物,提升品牌好感度。
月影家居開(kāi)展顧客行為軌跡數(shù)字化、智慧營(yíng)銷等多方面智慧零售合作,旨在升級(jí)線下消費(fèi)場(chǎng)景,打造數(shù)字化全場(chǎng)景智慧零售的行業(yè)標(biāo)桿。
新零售機(jī)遇
月影家居線下體驗(yàn)店的數(shù)字化程度越來(lái)越高,包括不同方向的提升,數(shù)字化的技術(shù)都在線下體驗(yàn)店發(fā)展。
月影家居專注于線下零售人貨場(chǎng)閉環(huán),打通線上和線下的用戶數(shù)據(jù),能夠追溯到用戶和產(chǎn)品瀏覽過(guò)程中的每一個(gè)數(shù)據(jù)。同時(shí)能夠及時(shí)準(zhǔn)確地讓線下體驗(yàn)店快速邀約到店,每一個(gè)線下體驗(yàn)店新開(kāi)業(yè)期間,都能夠?yàn)殚T(mén)店每天提供一百個(gè)左右精準(zhǔn)客源信息,這無(wú)疑是線上線下相結(jié)合新零售的獲客環(huán)節(jié)。
家居市場(chǎng)是變化的,在基礎(chǔ)上踐行創(chuàng)新,保持對(duì)市場(chǎng)變化的敏感度,但每件事情要落到實(shí)處,才是線下零售數(shù)字化變革的關(guān)鍵。月影家居一路走來(lái),從線上電商再到線下體驗(yàn)店,在市場(chǎng)拓展方面,月影家居將新零售機(jī)遇運(yùn)用得非常好。在未來(lái)的發(fā)展,有望實(shí)現(xiàn)全國(guó)線下體驗(yàn)店全面布局。
月影家居熱烈歡迎有意向的合作伙伴前來(lái)洽談!
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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