中外冰雪大咖濟濟一堂,縱論雪場運營管理論壇之道
9月5日,2021國際冬季運動(北京)博覽會(以下簡稱“冬博會”)雪場運營管理論壇在首鋼園舉辦。隨著我國人民生活水平的不斷提高,越來越多的老百姓開始走進冰雪世界,愛上冰雪運動,特別是2022年北京冬奧會的成功申辦,更是極大地激發了人民群眾參與冰雪運動的熱情,我國滑雪場的數量也因此逐年增加。“帶動三億人參與冰雪運動”的承諾正在一步步成為現實。
雪場管理論壇現場
為了促進中國雪場高質量發展,為推動普及冰雪運動打下堅實基礎,讓冰雪產業可持續發展,本次論壇邀請了眾多深耕雪場運營管理的業界精英,共同探討未來中國雪場運營與管理的發展之道。奧地利多貝瑪亞集團中國總經理李艷秋,意大利天冰集團中國區營銷總監呂勝明,新疆阿爾泰旅游發展集團有限公司副總經理史志強,阿科瑟司(北京)科技有限公司總經理徐憶聲,崇禮銀河滑雪場副總經理大塚幸博,迪馬克中國公司銷售經理余曉鋒,普瑞諾特中國公司銷售經理姜輝,北京雪幫雪業企業管理有限公司創始人兼CEO伍斌,富龍控股總裁助理、文旅公司總經理張力濤,滑唄副總裁、產品總監朱江晨出席了本次論壇,并發表主題演講。
先進的雪場設備,是現代雪場運營管理水平的重要標志。而多貝瑪亞集團則一直是這一領域的技術領先者。奧地利多貝瑪亞集團中國總經理李艷秋在現場就為我們介紹了應用智慧互聯技術的智慧索道、AURO無人自主運營系統、Clair景區管理系統等雪場用索道的先進技術和特點,為我們描繪出了數字化雪場管理模式的藍圖。
奧地利多貝瑪亞集團中國總經理李艷秋發表演講
雪季短、雪質差是以前很多雪場面臨的大問題,然而近些年隨著科學技術的進步,雪場造雪技術有了新的突破。意大利天冰集團中國區營銷總監呂勝明表示,想要占領市場不僅要有先進的技術,更要有完善的售后服務,然而最新的技術才能領先于市場?,F場,他就為來賓展示了TR10系列等可根據天氣、溫度、游客數量等雪場條件自動、自由完成造雪的全自動造雪系統。用科技幫助雪場解決造雪難題,為冰雪愛好者提供了更廣闊的冰天雪地。
意大利天冰集團中國區營銷總監呂勝明發表演講
新疆作為享譽國內外的旅游勝地,在冰雪旅游和冰雪運動方面也有著得天獨厚的優勢。新疆阿爾泰旅游發展集團有限公司副總經理史志強從歷史淵源、自然氣候、交通地理位置、交通條件、政策規劃等方面為我們介紹了阿爾泰滑雪的獨特優勢。他在演講中說到,冰天雪地也是金山銀山,未來阿爾泰地區的雪場也將承辦更高級別的賽事,努力成為未來中國滑雪場的航母,帶動西部地區冰雪運動的開展和冰雪旅游的昌盛。
新疆阿爾泰旅游發展集團有限公司副總經理史志強發表演講
國內冰雪產業發展前景廣闊,冰雪產業已經從單一的滑雪項目,逐漸升級為綜合性文旅度假。阿科瑟司(北京)科技有限公司總經理徐憶聲從滑雪度假區的實際業務出發,提出不管是業務中臺,還是數據中臺,都不應是標準化的,而應是定制化的,是結合項目特點、運營管理者想要的效果以及經驗定制的出來的產品,只有這樣才能為雪場和雪友、游客提供更好的服務。
阿科瑟司(北京)科技有限公司總經理徐憶聲發表演講
崇禮銀河滑雪場副總經理大塚幸博在演講中指出目前我國雪場運營管理方面存在的問題,他認為,中國雪場過度重視硬件方面的投資,但軟件服務的品質卻有待提高,雪場運營管理者們需要從本質上認知度假村的經營理念與經營方式。他以1998年長野冬奧會后,日本滑雪人口逐漸減少為例,指出了冬奧會對冬季運動人口數量的影響,希望冬季產業從業者們能夠重視軟件服務、對客服務。
崇禮銀河滑雪場副總經理大塚幸博發表演講
隨著中國冰雪產業的飛速發展,造雪設備、造雪地點和造雪場景也正在快速的發生變化。迪馬克中國公司銷售經理余曉鋒提到,“在我們中國的市場上面。過去只是在北方的滑雪場造雪,現在南方的滑雪場也在興起;過去在室外的滑雪場造雪,現在有非常多的室內的造雪場景。”因此,他認為目前,造雪設備應該具備適應性強、安全性能高、高效等特點,這樣才能幫助雪場,為更多的冰雪愛好者提供更優質的服務。
迪馬克中國公司銷售經理余曉鋒發表演講
想要為雪友們提供優質的面條雪,就需要壓雪車的幫助。而普瑞諾特壓雪機則憑借高性能、高能效、低成本以及時尚的設計成為了優質壓雪車的代名詞。普瑞諾特中國公司銷售經理姜輝也來到了論壇現場,與我們分享了關于壓雪車的故事以及設備、分享及應用,讓我們更深入地了解了壓雪車的整個工作過程。希望在即將到來的冬天,能有更多的滑雪愛好者登上由普瑞諾特創造出的精良雪道。
普瑞諾特中國公司銷售經理姜輝發表演講
北京雪幫雪業企業管理有限公司創始人兼CEO伍斌以“培養終身滑雪者-初級市場雪場運營管理的核心使命”為主題,深度分析了目前雪場管理的現狀及改善方式。在面對冬奧會這一歷史性機遇時,“三億人上冰雪”正在逐步從口號變為現實,但同時由于起步時間短,中國的雪場仍然處于初級市場階段,很多滑雪初學者無法充分領略冰雪運動的魅力。因此,伍斌希望借助全教學的模式,通過零魚雷管理的方式,幫助雪友和滑雪場來改變這一現狀,促進我們滑雪產業能夠擁有更加健康的發展態勢。
北京雪幫雪業企業管理有限公司創始人兼CEO伍斌發表演講
在今年的冬博會上,崇禮富龍四季小鎮國際度假區榮獲了“年度熱門冬季旅游目的地”和“雪場TOP10(中國區)”兩項大獎。在雪場運營管理論壇上,富龍控股總裁助理、文旅公司總經理張力濤也以“滑雪場經營中的有效賦能《核心競爭力》”為主題,結合小鎮建設、小鎮運營、滑雪場建設等方面,以實際案例分析了富龍的成功原因。
富龍控股總裁助理、文旅公司總經理張力濤發表演講
大數據時代的來臨,讓越來越多的冰雪企業意識到數據對企業運營管理的重要性,特別是雪場運營管理中,如何通過分析顧客畫像達到精細化運營成為很多雪場管理者思考的問題?;瑔h副總裁、產品總監朱江晨就為我們帶來了《后疫情時代滑雪圖鑒》,用數據清晰勾勒用戶面貌,幫助更多雪場運營者了解顧客,為顧客提供優質服務。
滑唄副總裁、產品總監朱江晨發表演講
中國作為全球最受關注的新興滑雪市場,在雪場運營管理這條路上還有很長的路要走。本次論壇從雪場運營設備、軟件服務、用戶分析等多個維度為行業發展提供了更加清晰的方向。相信未來隨著雪場運營管理的日臻完善,冰雪旅游及冰雪產業將煥發出更多升級與活力。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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