為扎實(shí)推進(jìn)雙錄工作進(jìn)展,提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)技能,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展,結(jié)合《山東銀保監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大人身保險銷售行為可回溯試點(diǎn)工作的通知》要求,近日,信泰人壽濱州中支運(yùn)營部向各渠道保險銷售人員開展雙錄管理培訓(xùn)宣導(dǎo)工作。

培訓(xùn)會上,運(yùn)營部風(fēng)險管理崗張會玲向保險銷售人員宣導(dǎo)了關(guān)于可回溯試點(diǎn)工作相關(guān)文件,強(qiáng)調(diào)了雙錄工作重要性,明確了合規(guī)經(jīng)營各項要點(diǎn)工作,指出消費(fèi)者利益保護(hù)是關(guān)系行業(yè)長久發(fā)展的重要工作,也是監(jiān)管部門的重點(diǎn)工作,落實(shí)雙錄既是治理銷售欺騙誤導(dǎo)、保護(hù)消費(fèi)者利益的客觀需要,同時也是樹立行業(yè)形象的重要舉措。隨后,運(yùn)營部通過雙錄流程實(shí)際演練加深業(yè)務(wù)伙伴實(shí)操能力,并對保險銷售人員在新單雙錄操作時遇到的問題進(jìn)行了詳細(xì)輔導(dǎo)和解答,對雙錄質(zhì)檢的重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重申并嚴(yán)格要求。最后,運(yùn)營部要求各渠道對雙錄實(shí)際操作中出現(xiàn)的新問題及時匯總,并及時解決,確保雙錄管理工作順利實(shí)施。

信泰人壽濱州中支通過此次培訓(xùn)宣導(dǎo)工作使保險銷售人員深刻認(rèn)識了雙錄操作流程及注意事項,公司各渠道必定繼續(xù)嚴(yán)守合規(guī)底線,提高雙錄操作質(zhì)量和效率,助力保險行業(yè)合規(guī)健康發(fā)展。

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