中國(guó)太保:把握新經(jīng)濟(jì)機(jī)遇 高質(zhì)量發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?/h1>
2021-08-29 22:05:59 來源: 財(cái)訊網(wǎng)
2021年上半年,中國(guó)太保主動(dòng)把握新經(jīng)濟(jì)機(jī)遇,積極響應(yīng)國(guó)家政策,服務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)體、支持國(guó)家重大戰(zhàn)略建設(shè),推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。同時(shí),堅(jiān)持走高質(zhì)量發(fā)展之路不動(dòng)搖,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)品質(zhì)結(jié)構(gòu),強(qiáng)化全流程管理,持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。
助力“一帶一路”倡議,為走出去企業(yè)保駕護(hù)航
中國(guó)太保旗下中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)積極應(yīng)對(duì)海外疫情防控嚴(yán)峻形勢(shì),不斷擴(kuò)大海外保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),持續(xù)為“一帶一路”國(guó)家提供風(fēng)險(xiǎn)保障。今年上半年,中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)海外業(yè)務(wù)保費(fèi)增速突破30%,實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),助力“一帶一路”倡議的穩(wěn)步落實(shí),先后承保了中鋁幾內(nèi)亞博法鋁礦,巴沙大壩等一系列代表性重大項(xiàng)目。同時(shí),進(jìn)一步提升專業(yè)服務(wù)能力,持續(xù)優(yōu)化專業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定服務(wù)計(jì)劃與業(yè)務(wù)發(fā)展策略,實(shí)現(xiàn)最佳的客戶服務(wù)體驗(yàn)。
積極服務(wù)社會(huì)民生,持續(xù)供給保險(xiǎn)保障
中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)積極助力國(guó)計(jì)民生,全力推進(jìn)防貧保增點(diǎn)擴(kuò)面,目前已為超過800個(gè)縣域地區(qū)人民提供健康保障,鞏固脫貧攻堅(jiān)成果。同時(shí),中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)將巨災(zāi)保險(xiǎn)從災(zāi)后理賠向?yàn)?zāi)前風(fēng)險(xiǎn)防控延伸,強(qiáng)化技術(shù)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新開發(fā)縣域巨災(zāi)保險(xiǎn)“安惠保”,在縣域客群持續(xù)發(fā)力并培育縣域巨災(zāi)指數(shù)藍(lán)海市場(chǎng)。進(jìn)一步搶抓政策機(jī)遇,大力推廣安責(zé)險(xiǎn)、食責(zé)險(xiǎn)、電梯保險(xiǎn)等政保戰(zhàn)略性險(xiǎn)種發(fā)展,政策性責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)超過兩位數(shù)的增長(zhǎng)。
強(qiáng)化全流程管理,持續(xù)提升客戶體驗(yàn)
今年以來,中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)積極應(yīng)對(duì)車險(xiǎn)綜合改革,推動(dòng)車與非車業(yè)務(wù)的融合發(fā)展,上半年在保持較快增長(zhǎng)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)承保盈利。中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)圍繞“品質(zhì)優(yōu)化改善,市場(chǎng)份額穩(wěn)定”的發(fā)展精神,落實(shí)“有效益、可持續(xù)、精細(xì)化”的高質(zhì)量發(fā)展策略,積極進(jìn)行組織架構(gòu)改革,形成了個(gè)人客戶經(jīng)營(yíng)體系,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品開發(fā)、客戶洞見、客戶經(jīng)營(yíng)、客服理賠、客戶維度資源配置與核算體系、線上線下業(yè)務(wù)融合等全流程閉環(huán)管理,建立客戶維度的經(jīng)營(yíng)管理模式。
今年上半年,中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)車險(xiǎn)綜合成本率99.0%;車非融合業(yè)務(wù)方面,保費(fèi)滲透率6.06%,同比提升3.5pt,客戶滲透率48.65%,同比提升20.66pt。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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積極服務(wù)社會(huì)民生,持續(xù)供給保險(xiǎn)保障
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