國美安迅物流“門店+前置倉”升級“閃店送”
近日國美悄然對原有即時配業務“閃店送”進行了升級。消費者在真快樂APP下單購買3C、小家電等中小件商品,如果附近門店有貨,國美可為客戶提供最快30分鐘免費送達的即時配送服務;如果附近門店無貨,將從大倉調撥,24小時內完成配送。
“閃店送”升級的實質是為了抓住行業的發展趨勢。國美安迅物流相關負責人表示,從物流角度看,中國電商的發展大致經歷了三種模式的演變,依托于網絡快遞履約的遠距電商,依托于倉配模式的近距電商和依托于門店/前置倉履約的微距電商,通過優化時效與服務不斷提升用戶體驗,同時兼具效率與成本。
國美安迅推出的“閃店送”正是把握了近距電商和微距電商兩種模式帶來的機遇。
微距電商,即前置倉/店+即時配的組合模式,此模式一般呈現點對點送達特征,在無中轉需求,且靠近用戶消費半徑(3公里左右)的情況下,配送時效更快,履約交付時效最快半小時完成。
其中,近距電商和微距電商可以統一為近場電商。而此次新冠疫情也加速了部分人群的購物習慣轉化,推動了新零售門店的下沉和落地,讓近場電商進一步落地開花。
目前,國美在全國遍布2600多家零售門店,國美安迅可將這些門店全部從服務交易的角色轉變為前置倉或網格倉模式,實現店倉一體化。與此同時,背靠國美在全國擁有的數百個倉儲中心、數萬名物流配送人員、完整的售后服務保障體系,國美安迅可迅速建立起覆蓋門店周圍3-5公里的店倉型物流體系,搶占本地零售的“最后一公里”,實現商品的極速送達。
目前該服務已在北京核心區進行試點,未來將逐步開放至全國,范圍也將從小家電、3C產品拓展到更多消費領域,未來或將為消費者提供快遞服務。國美安迅如今已經形成了較為完善的物流網絡,。其中,在全國倉儲網絡上,國美安迅在北京、上海、沈陽、武漢、西安、廣州、成都擁有7個中心倉,在全國擁有21個省倉,181個二級倉,倉庫總面積達300萬平方米;
在末端配送網絡上,國美安迅布局了1700個配送網點,可實現全國45000多個鄉鎮無盲區覆蓋;除此之外,國美安迅還擁有一套完善的服務售后體系,包含送裝一體、調試激活、復購帶單、逆向返貨、維修保養等增值服務。通過以上多級倉配觸點網絡,國美安迅打造了一張覆蓋全國的中大件物流網絡,這也是國美安迅的核心競爭力。
這樣的商流資源及“門店+前置倉”組合,正是國美安迅相對于其他物流服務商,所具備的天然基因優勢。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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