他40歲在縣城開(kāi)尚客優(yōu)酒店,3個(gè)月賺50萬(wàn)!成豫東業(yè)界新晉“頂流”
相比張嘴就是一條標(biāo)題的大企業(yè)家們,十八線小縣城的生意人并不執(zhí)著于故事、情懷,任何生意到了他們手下都會(huì)變得樸素,一切以“賺錢(qián)養(yǎng)家”為首,否則投資失敗就是萬(wàn)丈深淵。所以,對(duì)的選擇,至關(guān)重要。
豫東的小縣城沈丘,有一家門(mén)頭氣派、裝修新穎的尚客優(yōu)酒店,它的業(yè)主劉華良,創(chuàng)業(yè)之路可謂曲折坎坷,21歲開(kāi)始做服裝皮鞋生意、到投資金融被套、開(kāi)餐飲店、又投資鑄造廠失敗……終于在40歲迎來(lái)事業(yè)豐收,實(shí)現(xiàn)了向往已久的夢(mèng)想。
經(jīng)歷過(guò)人生起落、商海沉浮的他說(shuō),有時(shí)候,選擇比努力重要。
商海受挫,轉(zhuǎn)型之路一波三折
早在20年前,這個(gè)剛退伍轉(zhuǎn)業(yè)的年輕小伙滿(mǎn)懷熱血,不甘于朝九晚五的穩(wěn)定工作,毅然辭職下海,開(kāi)品牌專(zhuān)賣(mài)店,干起了皮鞋經(jīng)銷(xiāo)生意。
一股干勁兒的他正趕上了縣城消費(fèi)升級(jí)的第一波紅利,當(dāng)時(shí)美特斯邦威、3515強(qiáng)人皮鞋、真維斯、以純等專(zhuān)賣(mài)店在縣城刮起了品牌潮流風(fēng),他也賺到了第一桶金。
但當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái),電商浪潮席卷之下,線下服裝店首當(dāng)其沖。長(zhǎng)期做實(shí)體生意的他不懂電商,轉(zhuǎn)行之路也是一波三折。
一開(kāi)始投資擔(dān)保公司,被騙200多萬(wàn),給了他沉痛的教訓(xùn),那就是人不能走捷徑、賺快錢(qián);
為養(yǎng)家糊口,他去鄭州開(kāi)炒雞店、火鍋店,雖賺了一些錢(qián),但因?yàn)樘鄱?ldquo;身體熬不住了”;
后來(lái)回到沈丘老家投資鑄造廠,“工廠又臟又累,還不懂技術(shù),干了1年就賠本關(guān)廠了”。
折騰這么多年,眼看著資金和身體都在漸漸消耗,劉華良非常想找一個(gè)能夠長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的事業(yè),“穩(wěn)”下來(lái)。
他說(shuō),生活離不開(kāi)的衣食住行,他做過(guò)服裝、餐飲,都賺到了錢(qián),但受電商沖擊,線下生意越來(lái)越難做。而與“住”相關(guān)的酒店,不僅可以長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),受網(wǎng)絡(luò)沖擊也小,“這跟在網(wǎng)上買(mǎi)東西不一樣,住酒店,總要本人來(lái)住吧!”
對(duì)實(shí)體經(jīng)營(yíng)有著豐富經(jīng)驗(yàn)的他,向往酒店行業(yè)已久。
“這一次,我是謀定而后動(dòng)”
轉(zhuǎn)型之路踩過(guò)很多坑,所以即使酒店是一直以來(lái)的夢(mèng)想,他依然慎之又慎,他說(shuō),“這次,我是謀定而后動(dòng)。”
首先是選址。做過(guò)多年實(shí)體生意,劉華良對(duì)開(kāi)店選址很有經(jīng)驗(yàn):跟著人流量、找準(zhǔn)聚客點(diǎn)、圈定人流動(dòng)線,就大概能測(cè)算出商鋪的潛力了。
去年新冠疫情重創(chuàng)酒店業(yè),但也加速了市場(chǎng)釋放優(yōu)秀的物業(yè)資源,這讓劉華良很快就發(fā)現(xiàn)了一處好位置——位于沈丘縣主干道、商業(yè)區(qū)和行政區(qū)中間位置的一處獨(dú)棟商業(yè)樓。
這里是縣城的CBD,人流量自然不用說(shuō),而且不論是外地人商務(wù)出行、本地人招待朋友、或者政務(wù)需求,這里是一個(gè)非常適中的聚客點(diǎn),正是做酒店的好地段!
選好位置后就要付出行動(dòng)。由于以往沒(méi)有酒店經(jīng)驗(yàn),劉華良擔(dān)心踩坑,他決定“背靠大樹(shù)好乘涼”,加盟連鎖品牌,利用大集團(tuán)的資源優(yōu)勢(shì)、運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和知名度,博得事半功倍的效果。
他在招商加盟網(wǎng)找了很多酒店品牌信息,對(duì)比單房投資成本、開(kāi)店規(guī)模、定位人群、口碑等,很快就鎖定了尚客優(yōu),“投資門(mén)檻低、單房成本只有5萬(wàn),性?xún)r(jià)比高,還是專(zhuān)門(mén)定位于中小城市的品牌”,再合適不過(guò)。
兵貴神速,看得準(zhǔn),出手也要快。認(rèn)準(zhǔn)了物業(yè)和品牌,劉華良去年10月立即與雙方簽約,開(kāi)始大刀闊斧的籌建酒店。
“強(qiáng)迫癥”,把酒店做成了當(dāng)?shù)貥I(yè)界“頂流”
劉華良介紹,剛開(kāi)始籌建時(shí),這里還是一個(gè)“三光物業(yè)”,只有樓體框架,所有裝修都要自己做,需要很大的工程量和資金投入。
尚客優(yōu)對(duì)于籌建品質(zhì)把控很?chē)?yán),這與他也不謀而合——前期硬件裝修做好,后期運(yùn)營(yíng)才會(huì)輕松,品質(zhì)是一切生意的內(nèi)核,不論多累,也要把品質(zhì)做好。
因此,劉華良在裝修時(shí)注意每一個(gè)細(xì)節(jié),比如:
為解決經(jīng)濟(jì)型酒店長(zhǎng)久以來(lái)的隔音痼疾,他用15公分厚的加氣磚來(lái)隔絕90%以上的噪音;為做到讓衛(wèi)生間無(wú)異味,在下水道安裝防水彎來(lái)杜絕異味;為打造高顏值的酒店形象,在色彩搭配、壁紙選擇上嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)落地。
做好了裝修工程,才只完成了一半,為了體現(xiàn)“住尚客優(yōu) 享美美睡”的品牌理念,酒店物資的選擇也很重要。
在采購(gòu)物資時(shí),劉華良非常注重品牌,他說(shuō)“大品牌更有保障,住客體驗(yàn)也更好”。為此,他通過(guò)集團(tuán)供應(yīng)鏈中心采購(gòu)品牌合作的大牌物資,如夢(mèng)百合零壓床墊、康乃馨床品、高端洗護(hù)用品等等,力求任何一處細(xì)節(jié)都盡善盡美。
對(duì)于品質(zhì)的堅(jiān)守,不僅是因?yàn)橐蟾撸苍谟谒钪O小城市的生意之道。
在縣城做生意,不像大城市要做好情懷、講好故事,小城的消費(fèi)者只認(rèn)性?xún)r(jià)比,只講貨真價(jià)實(shí),“住的舒服”,就是對(duì)酒店的最高評(píng)價(jià)。
在他“強(qiáng)迫癥”般的堅(jiān)持下,尚客優(yōu)酒店周口沈丘上億游樂(lè)園店在去年春節(jié)前開(kāi)業(yè),美設(shè)計(jì)、好品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比,一切都非常契合小城年輕人的需求,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上沒(méi)有可以與之媲美的同類(lèi)酒店,性?xún)r(jià)比和顏值堪稱(chēng)當(dāng)?shù)貥I(yè)界“頂流”。
讓客人“物超所值”,回報(bào)自然“超出預(yù)期”
酒店開(kāi)業(yè)后,品牌方委派了店長(zhǎng)駐店,店長(zhǎng)任海亮評(píng)價(jià)劉華良“是一位很用心的老板,他把酒店當(dāng)成自己家,想盡一切辦法讓它變得更好。”
比如,為了讓客人吃好早餐,劉華良特意聘請(qǐng)星級(jí)酒店大廚,每日烹制品類(lèi)豐富的營(yíng)養(yǎng)早餐,3樣粥、6樣熱菜、雞蛋、油條、花卷、咸湯不限量供應(yīng),客人睡醒后能吃到豐盛的元?dú)庠绮停睦锔懒耍瑢?duì)酒店的滿(mǎn)意度也更高。
對(duì)于很多客人來(lái)說(shuō),在酒店住得好、吃得好已經(jīng)是物有所值了,但劉華良覺(jué)得還不夠,一定要讓客人覺(jué)得“物超所值”才行。
為此,他增設(shè)了高鐵站免費(fèi)車(chē)接、停車(chē)場(chǎng)保安引導(dǎo)、免費(fèi)自助洗衣、掛燙等多項(xiàng)額外服務(wù),讓客人處處都能發(fā)現(xiàn)“意外的驚喜”。
“為店長(zhǎng)放權(quán),讓專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做專(zhuān)業(yè)的事”,也是劉華良做酒店的一大心得。
作為業(yè)主,他只在重大事情上做決策,酒店日常經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析、動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)、收益管理、房態(tài)掌控、SOP制定、員工培訓(xùn)是他不擅長(zhǎng)的,他把這些專(zhuān)業(yè)的事情交給店長(zhǎng)來(lái)管,當(dāng)他想了解經(jīng)營(yíng)情況時(shí),只需打開(kāi)手機(jī),就能在集團(tuán)自主研發(fā)的“超級(jí)BOSS”小程序里對(duì)日常狀況了然于胸 。
在用心的管理下,劉華良收獲了“超出預(yù)期的回報(bào)”。
截止目前,酒店開(kāi)業(yè)3個(gè)多月,即使處于爬坡期,平均出租率也已經(jīng)達(dá)到85%,45間房的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)將近50萬(wàn),遠(yuǎn)超縣城同行的平均水平;此外,酒店網(wǎng)評(píng)分?jǐn)?shù)5分、會(huì)員數(shù)量300+,已經(jīng)積累了超高的口碑。
與之前做服裝鞋業(yè)、做餐飲、開(kāi)工廠相比,他總結(jié)到,酒店收益穩(wěn)定,也不需要太操心,工作和生活都輕松了許多,“有面子也有里子”。
談及未來(lái),他打算開(kāi)第二、第三家尚客優(yōu)酒店,而且自己在讀大學(xué)的兒子畢業(yè)后也準(zhǔn)備從事酒店,對(duì)于未來(lái),他滿(mǎn)是樂(lè)觀自信。
結(jié)語(yǔ)
當(dāng)以往只開(kāi)在大城市的KFC出現(xiàn)在小縣城、十多種奶茶品牌遍布縣城街角、甚至潮人聚集的酒吧也在縣城的夜晚熱鬧起來(lái)時(shí),很多人才猛然發(fā)現(xiàn),以前被瞧不起的縣城生意,正在成為新的價(jià)值洼地。
但縣城生意與大城市迥異,很多大城市品牌由于習(xí)慣性地沿襲以往的理念,常常會(huì)在小縣城水土不服,遠(yuǎn)不如深耕下沉市場(chǎng)多年的品牌更懂這里的商業(yè)邏輯和小鎮(zhèn)青年的偏好。
劉華良和尚客優(yōu)的聯(lián)手,就是小城生意人與小城大品牌的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,才做到了“1+1大于2”的效果。
如今,隨著“十四五”對(duì)新型城鎮(zhèn)化的重點(diǎn)建設(shè)和資源傾斜,潛藏在中國(guó)縣城的萬(wàn)億級(jí)生意正在崛起。然而,舊地圖找不到新大陸,當(dāng)投資人面對(duì)小城小鎮(zhèn)的嶄新投資環(huán)境卻一籌莫展無(wú)從下手時(shí),找對(duì)適合自己的連鎖品牌,或許就找到了新未來(lái)。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。
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