線上賣酒不靠譜?請別錯過30億+的機會!
酒業是時候重新認識“線上”了。
“現在賣酒越來越難”,在行業強分化背景下,越來越多的酒企和渠道商開始面臨來自市場的巨大挑戰,傳統線下渠道產品充分競爭、運營成本高企,讓不少企業開始將視線轉向了增長迅速的線上渠道。
傳統觀點認為,線上售酒存在與線下競爭、“亂價”以及運營成本高等問題。如今,伴隨相合酒庫等綜合性線上營銷服務提供商出現,“用互聯網把賣酒重做一遍”已經成為現實。
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線上才是賣酒最大的潛力市場?
中國線上零售市場增長有多快?
商務部數據顯示,今年一季度,中國網絡零售市場保持平穩增長,全國網上零售額達2.81萬億元,同比增長29.9%,其中建筑及裝潢材料、家具、煙酒、五金電料、中西藥品等品類增速較快,同比增速均超過50%。
中信證券研報發布的阿里系酒類線上數據顯示,1-3月,僅白酒銷售額達到31億元,同比增長34%。煙酒高速增長的背后,凸顯了“互聯網+”對于酒業流通帶來的巨大變革。
在很多人看來,當前酒類流通仍以線下渠道為主,但并不了解有多少消費者是“網絡用戶”?!吨袊ヂ摼W絡發展狀況統計報告》顯示,截止2020年6月,我國互聯網普及率達67.0%,網民規模達到9.4億。這也意味著,每100個消費者中,就有約68人使用互聯網。
伴隨著移動互聯網的快速發展,加之直播帶貨、短視頻等新媒體形式創新,線上零售市場快速發展。相較于房租、人工成本高企的線下渠道,運營成本低、效率高的線上渠道,也愈發得到行業的關注,成為售酒的最大潛力市場。
艾媒咨詢發布的數據顯示,2020年,酒類新零售市場規模約為1167.5億元,預計2021年市場規模將達1363.1億元。2020年酒類新零售用戶規模約為4.6億人,預計2021年用戶規模將達5.4億人,其中,有46.4%的受訪網民傾向于線上購買酒類商品。
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行業需求催生專業服務商
“我們也知道線上增長空間大,常年也在線上買東西,但是不會在線上賣酒。”這是大多數酒類生產企業、渠道商“觸網”賣酒時的困惑。與此同時,線上銷售常常出現與線下渠道“爭利”、物流成本大等問題,令不少酒商望而卻步。
實際上,“互聯網+”在為酒業帶來巨大挑戰和機遇的背景下,“酒+互聯網”業態快速發展,催生了相關業態。既包括京東超市、天貓超市等綜合性電商平臺,以及酒仙網、1919等垂直電商平臺,又包括諸多專業的線上渠道運營商。
其中,相合酒庫是線上營銷的綜合解決方案提供商之一。
相合酒庫不僅在各平臺電商上建有綜合賣場型店鋪類自營旗艦店,銷售全品類產品;又提供線上渠道運營服務,目前已經成為國臺、金沙、黔酒、衡水老白干、詩仙太白等品牌線上渠道戰略合作服務商。
據了解,一個企業在天貓開設旗艦店,運營人員成本、綜合軟件服務費、日常運營費用、店鋪設計與裝修、推廣等費用等,至少需要30萬元,這還未包括后期龐大的流量費用。此外,要構建成熟的電商渠道,對運營團隊的要求也更高。
在這一方面,相合酒庫在各大電商平臺上開設自營旗艦店,為酒類品牌搭建了跨平臺的“專業集市”,通過專業品類的線上銷售模式,吸引并培育忠誠酒類消費者,大大降低了單一酒類品牌線上運營的成本。
針對品牌企業,相合酒庫的線上渠道運營服務也極具針對性。
相合酒庫聯合創始人、電商總經理姜建華表示,傳統酒類電商是托盤模式,即賺取差價。而相合酒庫與企業合作更加緊密,不僅協助企業銷售產品,更提供品牌媒體宣傳、新品首發等互聯網營銷與策劃服務,能夠持續為企業在銷售之外創造更多價值。
據姜建華介紹,相合酒庫目前已經擁有28個各類線上店鋪,預計到6月底,全渠道線上店鋪將達到40家,覆蓋了平臺電商、二類電商等多個類別。
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重新認識“線上”
雖然線上銷售市場空間巨大,但從短期來看,線下渠道仍然占較大比例。一部分企業在試水線上營銷之后效果不理想,最終取消了發力線上的戰略。
對此,姜建華認為,酒業要重新認識“線上”。
“電商是工具,而不僅僅是賣貨,通過線上可以快速觸達消費者,甚至可以做會員私域運營”,姜建華表示,線上營銷除了意味著巨大市場,還是一種發展方式的轉變,例如線上營銷解決的流量、用戶大數據,都可以持續向線下賦能。
針對部分企業擔心的線上沖擊線下渠道、亂價等“痛點”問題,姜建華認為,之所以企業認為上述問題是“痛點”,還是只將其當作銷售渠道來看。實際上,線上渠道已經成為新價值通道,可以協助企業分析產品、品牌價值,探索用戶群以及用戶需求,是線下渠道基礎上的“加法”。
“線上不是做不做的問題,而是怎么做的問題。例如,如果你的新經銷商或者消費者,在網上都搜不到你的產品信息,看不到你的消費者評價、銷量等支撐信心的信息,那么對于品牌來講,無疑是災難”,姜建華表示。
當餐飲、汽車、教育、醫療等過去被視為無法“上網”的產業,在“互聯網+”背景下不斷迭代發展,酒業未來的線上營銷,勢必將在相合酒庫等綜合性解決方案提供商的推動下,取得更快速的發展。
在這一方面,小米手機、蔚來汽車等在線上渠道的成功,提供了示范案例。它們證明,線上渠道的功能不只是銷售,更是了解消費者、運營市場的“數據池”,運用得當,便有機會創造“一夜爆紅”的品牌與產品。
按照計劃,相合酒庫正致力于打造年規模超30億元的酒類“互聯網+”創新基地,以消費大數據庫為基礎,在京東、天貓、蘇寧、拼多多等電商平臺全網布局,并深挖二類電商平臺、會員營銷、直播帶貨、短視頻經濟等新通路,為酒企、經銷商等合作伙伴提供一站式品牌宣傳&線上營銷服務,實現線上線下一體化的全渠道融合,最終助力其達成商業生態爆發式增長。
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