??新華網北京8月23日電（趙秋玥）近年來，ESG成為企業可持續發展的“風向標”。以資本市場為例，上市公司近年來也掀起了ESG“信披潮”。中國上市公司協會數據顯示，超過1700家上市公司單獨編制并發布2022年度ESG的相關報告，占比達到34%。2004年聯合國全球契約組織首次提出ESG概念，發展至今得到了國際社會的廣泛認可。

??8月17日，戴爾科技集團全球資深副總裁王利軍做客《新華訪談》，暢談戴爾如何將ESG融入企業發展的脈絡，使之成為戴爾科技集團高質量發展的底色。

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??以下為訪談主要內容：

??新華網：ESG是環境、社會和公司治理三個詞的縮寫，與我國“雙碳”目標高度契合，已成為企業可持續高質量發展的重要參照系。今年恰逢戴爾科技集團進入中國的第25周年，請您分享這些年在ESG方面取得了哪些成果？

??王利軍：戴爾科技集團的宗旨是“以科技創新推動人類進步”，進入中國25年來，戴爾圍繞這一宗旨實實在在做出了巨大的努力，我們的內心非常自豪。自2020年以來，戴爾連續三年獲得由公眾環境研究中心和世界自然資源保護協會共同頒發的“CITI卓異品牌”，這是針對綠色供應鏈指數的獎項。

??除了綠色供應鏈外，對于ESG而言不僅是減排，還有其他很多項工作，例如如何讓女性發揮更大的作用？戴爾有一半的員工是女性，同時也在努力致力于讓更多女性加入領導團隊。因此，戴爾科技集團獲得由專業咨詢機構美世咨詢評選的“2022-2023美世中國卓越健康雇主-卓越女性關愛獎”，希望女性可以在戴爾實現工作和生活的平衡，也希望有更多女性能夠在戴爾獲得成功。

??新華網：在您看來，ESG對于企業而言意味著什么？企業應該如何平衡ESG的治理成本、利潤和規模呢？以及如何真正地將ESG融入到公司的主營業務和市場的經營活動當中呢？

??王利軍：ESG是衡量企業的一整套指標。戴爾科技集團最開始在踐行ESG的時候內部是能感受到壓力的，原因在于同時實現對科技、成本、綠色、減排的平衡有一定的難度。但隨著時間的發展，變化是巨大的。首先從市場角度，消費者和客戶均對ESG理念非常關注，而且當我們把ESG理念、尤其是可持續發展的理念融入產品研發、生產、服務等整個流程中后，科技與綠色、減排能夠實現平衡的同時，有些地方的成本也能降低。更重要的是，通過踐行ESG理念，企業實現對社會、合作伙伴、客戶、員工和消費者的貢獻和回報，對整個環境和可持續發展都帶來了巨大幫助。

??實踐證明，ESG也可以激發企業增加研發投入，采用數字化或者綠色低碳的技術來提高企業的創新力和競爭力，并與公司的業績提升形成聯動效應。

??戴爾有一款PC產品是專門針對年輕人的游戲本，考慮到當下年輕一代對環保理念非常認同，因此這款產品采用了回收塑料的設計制造理念。產品投入市場后，當消費者對我們的產品設計理念和思路了解得足夠清楚時，反而成為該產品的一大賣點。此外，戴爾產品采用回收塑料做的塑料托盤，以及外星人系列的噴漆從油性漆替換成水性漆等環保設計理念也得到很多消費者的認同。我們希望，借助新華網平臺能夠讓更多的消費者、客戶和社會大眾更加了解和認同可持續發展的理念，成為推動ESG的一份子。

圖為戴爾科技集團全球資深副總裁王利軍接受新華網專訪。新華網 朱家齊 攝

??新華網：結合您剛才講到的實際案例，戴爾科技集團可持續發展戰略有哪些長期目標，可以分享目前的進展嗎？

??王利軍：戴爾科技集團希望在2050年能夠實現溫室氣體的凈零排放，涵蓋產品設計、生產、回收等多個環節，這對戴爾而言是一個巨大承諾。

??從設計生產角度， 戴爾希望在符合法律法規的前提下，到2030年，一半以上的產品成分將采用回收材料、可再生材料或可減少碳排放的材料制成。同時，客戶每購買一噸產品，戴爾承諾將再利用或回收利用同等重量的產品，這對產品是否可回收、可再利用和再生提出了更高要求。

??在包裝上，戴爾承諾到2030年，包裝實現100%由回收或可再生材料制成，現在這一數字已經非常接近了。2019年至今，戴爾阻止了3920萬個塑料瓶進入大海，而且從中回收超過36.3萬公斤的塑料用于產品和包裝中。

??在回收環節，目前戴爾成功回收了16.5%的售出產品，而且這個比例每年都在漲，已經變成銷售團隊和服務團隊的工作內容之一。對于戴爾而言，落實和踐行ESG是從方方面面均需要大家努力去做的事。

??新華網：在推進可持續發展、尤其是減少碳排放方面，請問戴爾具體做了哪些工作？可否分享戴爾在這方面研究的新模式和新技術？

??王利軍：首先，作為PC行業供應鏈龍頭企業，如何將ESG理念、要求貫穿至整個供應鏈中非常重要，帶動上下游幾百家供應鏈企業一起推進ESG理念是我們的責任。第二，ESG的理念從產品設計之初就融入其中，要求產品團隊通過不斷看各種新材料、新技術，從方方面面的設計和產品優化角度去考慮如何為社會做出貢獻。第三，將ESG理念融入銷售和服務的過程中。可以說，戴爾科技集團通過與整個供應鏈合作，從產品設計、生產、銷售、回收一整條鏈路，從生產端到消費端方方面面覆蓋了節能環保、可持續發展的理念。

??新華網：企業ESG中的S主要指企業社會責任，請問戴爾在履行社會責任方面進行了哪些實踐，并取得了怎樣的成果？

??王利軍：我們認為，除了可持續發展外，在民生方面，如何對社會做貢獻也非常重要。戴爾科技集團內部有很多社團組織，希望能夠讓員工特別是年輕人更好、更多地發揮作用回報社會，例如在疫情期間捐款、捐贈設備以及提供數字化解決方案和技術支持等。截至2022年底，戴爾科技集團大中華區65%的員工參與了志愿服務，總服務時間超過10萬小時。

??針對全球1/3的尚沒有用上互聯網的人口，戴爾科技集團也設有專門的團隊，希望能夠為他們在數字包容方面做出更多工作。從全球角度來講，截至目前，有超過2.88億人從戴爾的數字包容計劃、伙伴關系和創新項目中受益，包括很多中國邊遠地區的小朋友在內，讓他們有更好的機會能夠接觸到數字設備、IT設備、PC，由此打開對世界的認知。

??針對這一點，從公司層面、員工層面都要努力，因為員工希望看到他們所在的平臺能夠為社會做出貢獻，也希望公司能夠強化這一理念。雖然戴爾在這方面的宣傳并不多，但我們希望能夠繼續擴大影響，讓更多人能夠接觸到數字包容計劃。

??新華網：作為一家在中國發展的外資企業，戴爾如何在本土實踐中更好地結合中國國情，真正將ESG理念融入戴爾的全生命周期呢？

??王利軍：作為一家全球化的公司，戴爾不僅擁有全球視野和全球化標準，還希望能夠服務于中國ESG的進展，為推進符合中國的ESG標準做出積極貢獻。為此，我們設有專門的標準團隊跟進所有細節。

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