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如何成為下一個SHEIN?

端午假期,消費扮演了經濟復蘇的“排頭兵”。伴隨著“淄博燒烤”出圈,消費市場極速升溫,消費產業也迎來了新的機遇和挑戰。 作為中國最具領先的產業服務機構,創業黑馬走訪了多位創業者、投資人、產業專家。力求從消費品牌升級、下沉市場、供應鏈升級、消費出海等多個維度 解析2023年消費產業,為讀者們呈現出一幅鮮活的消費產業“畫卷”。


(資料圖片)

本篇為第五篇,與您共享。

作者:高宇哲

來源:i黑馬(ID:iheima)

國內消費略顯疲軟的當下,中國品牌正被更多海外消費者搶購。

今年1月,呷哺呷哺在新加坡開出首家海外門店;2月正新雞排吹響全球招商的沖鋒號;繼東南亞之后,蜜雪冰城澳洲悉尼開設門店,首日營業額破2.4萬元人民幣;而花西子進一步攻占海外市場,在日本開出首家線下快閃店;就連楊國福麻辣燙,都在加拿大、日韓等地開出海外加盟餐廳。

品牌們“試水”的當下: 到海外去,已成為國內品牌的共識。

放眼國內,受到整體環境和疫情影響,雖然經濟正在逐步復蘇,但國人消費力收縮,消費市場等多個賽道競爭激烈;反觀國外,多個國家電商滲透率低、不少新興市場尚屬空白,借助中國供應鏈、政策等優勢,品牌的入局機會多、增長空間大。

對于近年一直在“不確定性”中求生存的中國企業來說, 出海成為了各行各業中最大的“確定性”。

事實上,中國品牌出海早已不是新鮮話題。估值高達1000億美元的跨境電商SheIn聲名在外,而這家創建13年的企業來自中國南京;從電子3C起家的安克創新,已成為國內外知名品牌,在整體市場銷量下滑的頹勢下,去年營收達142.5億;還有創建時間與疫情“完美重合”的artrips,如今躋身亞馬遜luggage新品榜第2名。

歷經幾十年的摸索,本土企業一路走來,從“中國制造”走向“中國質造”,告別了粗暴的賣家時代,逐漸走向精細化品質時代。如今跨境出海一片“大有可為”,優秀的企業抱團“出走”為中國制造正名。 或許,中國品牌揚帆出海的“最好時代”已經到來。

01

草莽期:野蠻生長

中國制造正迎來出海“蝶變”。

而把時間撥回到幾十年前,中國出海曾經歷過一段野蠻生長的“草莽時期”。

彼時國內傳統制造業面臨轉型升級,企業們不得不尋找出路,到海外“淘金”。過去幾十年間,中國制造業作為世界工廠的最主要模式是OEM代工生產。通過這種低利潤的代工方式,最早期的“中國制造”被銷往全球各地,憑借極低的人工、房租和原材料成本,迅速占領海外市場。

這一時期被視為中國外貿業在海外發展的初始階段,多的是隨處可見的粗糙品質和毫無技術含量的鋪貨模式。

第一階段就是供應鏈出海。工廠出來東西直接往海外賣就可以了,對質量和品牌沒有那么講究,甚至很多人發財,就是因為賣假貨?!盨eaOne創始人孫辰昕告訴創業家&i黑馬。為什么賣假貨?“因為很賺錢。那時候整個政策監管,對這塊的管理比較松散,他根本抓不住你知道吧?打一槍換一個地方,賣假貨的人把這個店關了,重新開一個就可以了?!?

這一階段為個體戶和企業們帶來快速積累原始財富的機會。很多人毫不費力淘到了第一桶金,哪怕只是小成本起家,都能實現可觀的資產積累。“我的一個朋友,六萬塊起家,現在年銷售幾個億,一年幾千萬利潤?!边@種悶聲發大財的故事,是我國出海行業草莽期的典型縮影。

但隨著市場要求不斷提高,品牌意識薄弱、缺乏對市場的了解,讓中國出海的很多問題顯現出來。“什么品類都有人賣,但是海外消費者在不斷升級,這種質量比較差、品牌性比較差的東西,市場越來越小。然后大家開始選一些好做的品類,比如3C產品。最早起步的時候,充電線、充電寶、手機殼這三個東西是剛需,運費低、成本低,但這個東西已經非常紅海了?!盨eaOne創始人孫辰昕告訴創業家&i黑馬。

簡單的選品、低利潤的代工模式無法支撐長久的發展,也導致中國品牌出海的抗風險能力薄弱。此時, 中國出海的“內功”轉型已刻不容緩。

“原來什么都賣對吧?就不太存在選品邏輯”隨著出海的門檻逐漸提高,選品成了關鍵課題?!皩τ谛沦u家來說,出海還賣以前的品類,是絕對不可能再有機會了”。

先做打法上的改變,改變的重點在于“選品”。

如何選品? 首先,競爭不能太過激烈,熱門品類很難盈利;其次,要抓住中國供應鏈的紅利,抓住中國品牌出海的底層邏輯。以中美舉例,低廉的勞動力導致中國供應鏈成本低,同樣的產品中國生產會比美國便宜很多。借助這一優勢,只要挑出成本低、質量好的產品,就可以提高利潤率。

逆勢之下,本土出海企業對選品、產品質量等要求不斷提高,中國出海開始告別粗暴的賣家時代,走向可持續發展的新階段。

02

黃金期:遍地開花

2015到2017年,算的上是中國出海的流量紅利期。

易點天下Cyberklick 電商業務部總監 Rachel Song告訴創業家&i黑馬,原因主要有兩點。

第一,成本低昂,商家的采購成本和流量成本低廉。早期Facebook、Google等平臺的用戶流量大、獲取用戶的成本低;在產品采購上,“最簡單的方式是在1688上面買貨,然后再建一個海外獨立站,通過Facebook或者Google給獨立站引流,把這些商品賣出去。”物流方面,1688直接把貨發給海外,整個過程中賣家不必承擔壓貨成本,抓住了容易獲取用戶的窗口期。

第二,當時的政策較為寬松,網站的產品雖然相似度高,但賣家可以通過差價賺到可觀的收入。一時間,大量國內賣家涌入出海賽道,認為“出海這個事情特別賺錢”,也成就了這一“黃金期”。

隨著越來越多賣家進入,同質化問題愈加嚴重,海外媒體和支付平臺等的要求和監管愈加嚴格,為賣家提出更高要求?!氨仨毜糜凶约旱膱D片、自己的產品”,高要求淘汰掉了一批企業,流量成本隨之提高,導致過去的紅利不再,賣家只有擁有好的產品、好的運營能力才能分一杯羹。

此時迎來了中國出海的進階時刻, 只有以“產品”+“品牌”的模式,才能在海外市場占據優勢。

2020年之后,中國出海品牌,開始朝著更本地化、精細化的方向發展。SeaOne創始人孫辰昕告訴創業家&i黑馬,“這個階段叫產品出海,倒逼大家把產品做的講究了。”

市場要求中國出海做出哪些改變?

首先,本地化要求更高。以往,賣家對廣告內容關注度低,“早期一張圖就可以走天下,現在需要每個海外市場,做相應的策略?!憋@然,為了更多的吸引海外用戶,需要更具創意的內容。易點天下Cyberklick副總經理宋秋瑞舉例:“我們從2020年,對不同的國家會針對性做不同的創意,例如在配色上,針對不同國家的人會有基本配色,再加上創意風格和內容的實現,要更加本地化”。

其次,內容運營能力提升,主要表現在創意形式和策略變化上。互聯網和電商在全球的普及與滲透,讓內容形式的體現更加多樣。例如圖片已經很難支持產品的運營,短視頻的需求量大大提升,而且在視頻制作上,不止于剪輯訴求。作為服務商,為了更好的幫助客戶,易點天下在海外產品包裝時,會從拍攝、腳本設計、剪輯到后期制作,甚至投放方面,提供一站式的解決方案。

由此可見,中國出海在產品運營能力、內容創意、本地化方面的能力迅速提升。

03

過渡期:當好賽車手

中國本土品牌在出海市場開始引起強烈反響?;ㄎ髯釉谌腭v日本亞馬遜首日,其同心鎖口紅便進入該平臺口紅銷售榜前三;花知曉則主攻線下,布局了日本LoFt、Plaza、tokyu hands等多家線下美妝集合店,覆蓋率超90%。

除美妝品牌外,中國出海也誕生了在國際具有影響力的品牌。在跨國電商平臺亞馬遜上,深受國外消費者青睞的安克創新,是創建于2011年的企業。2020年在深交所創業板掛牌上市,成為國內營收規模最大的消費電子品牌企業之一。十多年來,這個人稱“亞馬遜充電寶一哥”的品牌,見證了中國出海的不同階段,也塑造了中國消費電子品牌的出海典范。

這家企業背后,還有多個投資機構的身影。其中,專注于新消費、跨境電商和出海品牌的嘉御資本,曾在2017到2018兩年間三次投資安克創新。

為什么會選擇投資安克創新?

嘉御資本投資總監任廣提出了三點理由。“我們看投資、項目基本都會從三個大的方向來看,賽道、賽車還有賽車手。”

從賽道來看,“以安克所處的賽道來看,它所處的是大的消費電子行業。他當時還是主打海外歐美市場,以手機周邊的消費電子產品的銷售為主,一開始是通過像移動電源類的充電寶、數據線、插頭這樣品類的產品起家的,后面開始不斷地逐步拓展品類。這個在歐美,大概是每年兩三百億美金的市場,每年還有一個百分之30到50的增長,它所屬的賽道規模大且高速增長,是能夠成長出一些大公司的”。

從“賽車”即業務模式來看,安克是第一批國內開始做跨境電商的中國企業。“跨境電商是b to c,這是一個很好的模式,一方面利用了中國的供應鏈優勢,包括中國在it工程師這方面的人口紅利,能把我們一些優勢的產業鏈輸出到海外,輸出到歐美發達市場,他們對產品、他們對好的產品是有需求的;同時,能夠比較有性價比的比較好的價格輸出到海外去,給到歐美海外消費者。這個模式比起純粹在國內做電商,競爭要小很多,同時成長空間要大很多。”

與其他出海企業相比,在業務和產品層面,安克創新更加聚焦品類,“如何從把這個產品能夠做好,能夠符合海外消費者的需”,把產品做到極致,是安克創新與其他同行的區別。具體到數字上來說,當時安克創新在亞馬遜上銷售的產品,大概只有一兩百個sku。不像其他競爭對手,動輒幾千個,甚至上萬個、十幾萬個品類,“這一點我們覺得他是真正的、認真的想要去做一個產品和品牌的公司,也屬于賽車的角度?!?/p>

而“賽車手”,即安克創新的管理團隊,他們的創始人不僅具備海外留學背景。他們所擅長的領域,也能夠很好的搭配?!瓣柮葘Ξa品的研發更加熱情和執著,另外一位創始人趙總,更擅長對外的銷售,包括供應鏈的管理、財務?!睅孜粍撌既烁魉酒渎?,高配置團隊讓跨境電商不再是高門檻的事情。因此,嘉御資本才持續加注。

回顧安克創新的發展路徑,2016年其主營產品還是充電類,并且保持持續的增長;而2017年之后,其在產品上繼續創新,不斷打造第二條增長曲線,做到了在在主營收入上升的前提下,新產品營收也不斷增加。

他們是如何做到持續增長?本質上共有三方面因素。

第一,在產品研發和技術提升上的持續投入。“這是最本質的問題”,在移動電源品類中,安克創新追求做到技術和用戶體驗的極致。同時對新的發展趨勢非常敏銳,包括無線音頻類、智能音箱等快速增長的智能消費電子品類,“在進入新領域之前,他們會提前一兩年準備好的技術,能夠快速形成產品”。據嘉御資本介紹,安克創新員工大概1800人,近1000位同事從事技術研發。

第二,深耕海外運營,符合海外消費者需求。基于管理層自身的海外經歷,以及客戶回訪、滿意度調查等。安克創新會在有新產品時,第一時間給粉絲使用,請粉絲給出改進意見、使用體驗等,借助消費者第一手的需求,對產品進行改進升級。

第三,重視供應鏈。安克創新雖然并沒有自己的工廠,是交給供應商合作伙伴完成生產。但其在把關供應商上,費勁苦心?!鞍疾旃痰膹S長或者老板風格、工廠上游原材料的選用、核心零部件選用等。”對產業鏈的整體把控,才能高效做出符合消費者需求的產品。正因如此,才能快速產出新產品,收入做到持續增長。

安克創新的故事,無疑為中國跨境電商寫下了強大的注腳。近年,新銳國貨美妝品牌和新茶飲等品牌齊齊發力海外,中國出海進入3.0階段。

04

進階期:帶“品牌”出海

這一階段意味著中國出海從2.0到3.0的再次進階,被很多人稱之為 “品牌出?!薄?/strong>傾向于以品牌方式,不同程度的輸出國家文化。

特斯拉和iphone就是典型的品牌出海,背后體現出美國本土的科技與文化。 品牌出海的挑戰遠遠大于“產品出?!?,“品牌一定是貴的,中國現在能做到這一步的,我腦海中只有大疆。”孫辰昕認為,“它貴但又是世界第一”相較之下“老外也認小米,但它是性價比高”。

雖然困難重重,但仍有年輕品牌在海外市場打出一片天地。

成立于2021年的新興品牌artrips,上線第一年整體銷售額就達到數千萬元。作為箱包賽道的優等生,在國內拿下優秀成績的同時,緊鑼密鼓的開辟海外市場。在2022年5月進駐Amazon美國站和韓國Coupang,一上線Amazon美國站就拿下了“Carry-on suitcases”排名第2,“Suitcases”大類目最高排名第72的成績。

SeaOne創始人孫辰昕Kelvin曾在多家500強企業做HR,之后跨行轉型成為出海品牌的聯合創始人。artrips是SeaOne成功推向全球市場的第一個細分領域品牌,復盤artrips的成長,并不是最開始就瞄準海外市場。“我們先做的國內,去年5月份開始布局美國”,布局海外的原因很簡單,由于疫情的原因,“大家不出門,我們這個品類是不可能賣出去的?!?/p>

疫情困住了其在國內發展的腳步,卻為進入美國市場帶來了機遇。

一方面,全球旅行箱市場中,美國市場占據了50%的絕對優勢,美國人更愿意為好看、優質的箱包產品付費; 另一方面,artrips選擇出海的時間,正好趕上美國疫情解封后的需求爆發恢復期,帶動了旅游經濟的同時,也帶動了箱包等產品的訂單需求猛增。

如此大的訂單需求,也是artrips始料未及的。“第一批貨出去,很快就賣光了,然后立馬就補貨,所以從2021年到2022年底,一直都屬于供不應求的狀態?;久總€月的銷售額都是上個月的倍數?!苯柚绹咔樾枨蟊l的紅利,artrips得以迅速增長。

在箱包品類中,artrips并沒有走高性價比路線,產品定價在國內大多600-800元區間,在美國大概千元左右。高性價比往往意味著對產品品質和供應鏈的成本壓縮,“如果走傳統路線,以極致性價比去切的化,團隊很難做起來。時尚品的打法是讓受眾喜歡,再去買你的東西?!闭驗橄M者對于artrips品牌的偏愛,雖然后期產品不斷漲價,卻從未影響過產品的銷量。

孫辰昕認為, 樹立品牌的第一步是先打造品牌氛圍;其次,好的品牌名字也是重要基礎。它表達了品牌的精神與價值觀。正如artrips塑造的是快樂出行的生活方式,他們會找到一些當地的網紅,配合營造精致舒適的生活方式。

在國內,artrips以“名人效應”+“垂類紅人營銷”的紅人矩陣,成為箱包品類里的“網紅選手”。而在國外,artrips極其注重本土化營銷。他們不僅入駐美國最大電商平臺亞馬遜,打造具有平臺背書的口碑營銷策略;還選擇美國營銷團隊,考慮到跨性別者群體的需求等;同時進行海外IP聯名,讓品牌以更快的速度在美國市場出圈。

作為新興品牌,artrips的三大標簽是 聚焦z時代、聚焦女性、聚焦出行。在標簽之下,他們會圍繞核心風格,延伸新的產品,打造出一個完整的產品邏輯。

除了在價格定位、海外營銷、標簽打造上,身為中國出海的品牌,artrips身上繞不開的優勢就是供應鏈。

第一步便是,尋找優質供應鏈。即便身處供應鏈大國,這一步也依然難倒了很多創業者?!半m然中國供應鏈很成熟,但找到好的供應鏈非常難,因為信息閉塞,好的工廠不會天天打廣告,因為他們的訂單量非常飽和,而且只接大牌。例如我們合作的這家,只接小米這樣的大訂單?!?/p>

幸運的是,artrips的創業正處于疫情期間,很多工廠的大牌訂單量并不充足,最后找到了行業內排名靠前的供應鏈資源并合作至今?!叭绻墙衲赀@種情況去找工廠,大概率大工廠是不會搭理我們的,很難去切進去。”

雖然困難重重,但artrips秉持的觀點是只合作大工廠。在合作過程中,為了保持長期合作,他們的經驗是: 不要在價格上去壓工廠,要有誠懇的合作態度,同時有勇氣下大訂單。

在箱包行業,很多品牌都選用通用零部件,但為了更好的保證產品質量。artrips的每一個零部件供應鏈都是自己找的?!拔覀儧]有讓組裝廠說你都給我包圓了,每一個拉鏈、輪子、拉桿、內襯,都是找頭部工廠去定制。定制完統一采購發到組裝廠,讓組裝廠把已經采購好的、設計好的零部件進行組裝,這樣出來的東西就是不一樣。因為我們沒有一個零件是市場通用的?!边@樣做的好處是,既保證了產品質量,也確保了產品在視覺設計和功能上的差異性。

“我們合作的有十幾家工廠,都是由我們的人來對接,雖然很累,但結果是好的?!边@樣的結果是,消費者更愿意為品牌買單,也帶來品牌業績的持續增長。

05

出走海外:尋找新興空白市場

走過三年疫情,在經濟逐漸復蘇的當下,出海成為更多品牌的選擇。

據雨果跨境調研發現,2023年將有超20%的跨境賣家表示要做品牌,他們認為在未來跨境電商的發展中,品牌將會提供更大的發展機遇。

經過幾十年的技術與創新能力提升, 中國出海既具備獨特優勢,也為更多品牌帶來機會。

從趨勢上看,“國內經濟結束了高速增長,國內消費不會像5年、10年前那樣活躍,但在海外,歐美市場是比較成熟穩定的,每年GDP是1~3%的增速;同時,海外市場電商滲透率比國內低,線下業態發達,線上缺少好商品和提供好產品的企業,這就是杠桿機會。把中國好的東西、好的供應鏈、好的研發、it的實力拿出來,先從海外電商滲透率低的地方輸出,這是很好的模式?!奔斡鹨恢笨春每缇畴娚?。

在出海過程中,品牌還需要關注大行業中的細分品類,“你是不是能夠專注地做產品,你的產品能夠做到最好,比如亞馬遜上的用戶滿意度,反映了你的產品是不是好用?!边@些評價會反映到品牌的財務、業務指標和收入增長上。在挑選被投公司時,這也是嘉御基金會考量的指標,包括毛利率、凈利潤率是否有上升空間,來判斷公司在行業的定位及未來規劃等。

對于目前國際上的貿易戰、逆全球化等局勢,嘉御基金認為:“這會是短期的趨勢。但在跨境電商這塊,他們對我們商品層面的封鎖或者限制,有點晚了?!?/p>

尤其從中國供應鏈來看,經過改革開放三四十年的快速發展,我國成熟地為各個行業體系的供應鏈的配套,已經滲透到海外消費者的很多日常消費品中,“基本上,他們離不開中國的產業鏈。中國生產的衣服,數碼產品、玩具等。這個東西,你如果想要拿到一個質量好,又有性價比的產品,只能在中國的供應鏈里、中國的產品里面找”。

這就決定了,海外消費者短時間內沒辦法割舍掉,中國健全發展的供應鏈體系。即便需要割舍,也需要承擔較高的成本,例如將供應鏈遷回美國,商品成本漲幅將高出兩三倍。 因此中國的供應鏈已經有了全球化趨勢,很難逆轉。

從商品端來看,可能受到逆全球化的影響會大一些。“像傳統b to b這樣的大宗貿易,美國海關會要求加關稅,這個成本相對較低。但像b to c,對于分散化的模式比較難去做追蹤和管理的,所以是有靈活性這個優勢在的?!蹦壳凹斡鹜顿Y的幾家跨境電商公司,自18年下半年貿易戰開始后,雖然產品關稅增加,但企業利潤率和收入,一直在增長。

雖然出海有機會為品牌帶來新的增長點,但仍困難重重。

對此,嘉御資本投資總監任廣給到創業者的建議是: “不要為了出海而出海,如果沒有國內基本盤的話,做國外會挺費勁的?!?/strong>在消費者定位上,“資本主義國家消費者,還是比較挑剔的,需要關注用戶是誰,最好擁有國際化背景”。

易點天下Cyberklick副總經理宋秋瑞認為,品牌要有明確的定位,搞清楚自己面向的市場和目標受眾;要講出好的品牌故事,讓本地化媒體進行全面觸點布局;在國家差異化上,要快速搶占市場聲量,注重不同場景下的人群細分。另外本地化運營至關重要,將成為跨境電商的必經之路。

國內太“卷”,放眼海外尚有可為。雖然走出國門的本土品牌,必將面臨重重挑戰,但品牌們還有可以驗證的時間。

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