Laserfiche擴展后的人工智慧資料擷取功能包括對音頻和視頻文件的全文檢索能力

智慧內容管理和業務流程自動化領域領先的軟件即服務(SaaS)供應商Laserfiche今天擴展了Laserfiche Cloud的智能數據手寫識別功能。這項創新功能支持各機構從半結構化文件中提取手寫文本，以更好地服務于他們的客戶群，并擴大業務流程自動化的覆蓋面。

(資料圖片僅供參考)

此外，Laserfiche還在今年早些時候增強了智能捕捉功能，為存儲在Laserfiche中的語音郵件或視頻會議記錄等音頻和視頻文件增加了全文檢索功能。現代對“文件”的定義應包含有價值和可操作數據的文檔格式。基于對“文件”現代定義的理解，Laserfiche為用戶提供了現今工作流程所需的多功能數據捕捉服務。

Laserfiche高級產品經理Tessa Kohl表示：“我們通過增加手寫識別和音頻/視頻媒體搜索功能，正在支持客戶從數字化工作中獲得最大效益。客戶利用結構化和非結構化的數據，能夠開發出更多端到端的解決方案，有助于滿足自身的業務優先順序需求，例如彈性應對員工短缺或為其最終用戶提供優秀的服務。”

強大的手寫識別服務讓Laserfiche客戶能夠使用以內容為中心的自動化工作流程，讓他們能夠為因各種原因需要紙質文件或表格的最終用戶服務。Laserfiche的擴展智能捕捉功能是以下場景的理想解決方案：

需處理手寫業務申請的政府機構

需為不便取在線表格的學生和家庭提供服務的院校或大學

必須處理手寫患者接收表或保險索賠的醫院和診所

需處理客戶手寫貸款或抵押貸款申請的金融機構

需遵循ISO 9001標準的制造商，包括手寫和簽署的質量檢查批準單

Laserfiche首席執行官Karl Chan表示：“現今的機構正在重構他們的數據和流程，為它們的客戶創造最佳體驗。Laserfiche智能捕捉功能的擴展幫助企業提高服務質量，同時繼續對運營進行創新和數字化轉型的目標。”

如需了解更多關于Laserfiche手寫識別和音頻/視頻轉錄功能，請訪問：Laserfiche網站。

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Laserfiche是智慧內容管理和業務流程自動化領域領先的SaaS供應商。透過強大的工作流程、試算表、文件管理和分析功能，Laserfiche?平臺能夠加快業務的完成速度，使領導者可以專注于整個企業的成長。

Laserfiche開創了企業內容管理領域無紙化辦公的先河。如今，Laserfiche的云端優先開發方法融合了機器學習和人工智慧方面的創新，已幫助80多個國家的組織轉型為數位化企業。包括政府、教育、金融服務、醫療保健和制造業在內的各個行業均使用Laserfiche來提高生產力、擴大業務規模，并提供數位優先的客戶體驗。

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