12月27日下午，由國家工業信息安全發展研究中心主辦的“2020中國語音創新發展高峰論壇暨中國語音產業聯盟年會”在天津召開，來自政、產、學、研、用等各方代表百余人齊聚一堂，圍繞智能語音科技產業熱點，謀劃語音產業發展大計，助力人工智能與實體經濟深度融合發展。

《白皮書》：智能語音產業進入規模化發展

總結過去一年智能語音行業的發展，國家工業信息安全發展研究中心發布《中國智能語音行業白皮書》十大觀點摘要，把脈語音產業，指引未來走向。

白皮書指出，全球智能語音及人工智能產業發展方興未艾，進入規模化發展并保持快速發展態勢，智能語音頭部企業優勢明顯，持續發力產業生態構建。據預測，2020年全球智能語音及人工智能市場規模將超過1000億美元，谷歌、蘋果、微軟、科大訊飛等龍頭企業占有80%以上市場份額。

我國智能語音市場規模持續擴大，行業應用加速進行。據IDC公開報告，在語音語義市場，科大訊飛市場占有率穩居國內第一。據艾媒咨詢《2020年上半年中國人工智能產業專題研究報告》顯示，在智能語音賽道，科大訊飛的綜合實力和成長能力遠超同行業競爭者，獨占第一梯隊。無論從市占率還是綜合實力，科大訊飛都占據國內語音市場龍頭地位。

智能語音“平臺+賽道”兩極放大效應凸顯，圍繞行業場景與個人場景加速落地。當前智能語音行業落地已從剛需場景的典型案例走向規模應用，已在教育、醫療、政務、金融、運營商、司法等領域深度落地融合;個人場景重點圍繞家庭、汽車、辦公等場景展開，消費者智能語音產品不斷涌現且頻獲市場認可。特別是新冠疫情暴發后，智醫助理、電話隨訪、空中課堂、虛擬會議、虛擬主播等智能語音應用助力疫情防控，催生新消費、新應用、新市場。

白皮書還指出，人工智能下一步發展的關鍵創新點在小樣本學習、動態自適應、遷移學習、離線計算與情感計算等，人機耦合將是技術長期發展趨勢。在新基建大戰略下，智能語音交互將成為萬物互聯時代的人機交互入口和新型信息技術基礎設施，對國家發展打造競爭新優勢、注入增長新動能意義重大。

把脈智能語音行業，加速產業發展步伐

工業和信息化部信息技術發展司副司長楊宇燕表示，作為軟件產業的重要組成部分，智能語音步入快速發展新階段。工信部高度重視智能語音產業發展，出臺規劃措施，協調各方資源，建立專項資金，支持產業的可持續發展。中國語音產業聯盟從成立時的首批19家企業，發展到現在的70余家，基本整合了我國語音技術的頂尖資源，有效促進了良好產業生態的構建。

下一步，工信部將大力加強產業政策扶持力度，持續推動產學研用各方智能語音技術的創新，用好用足現有行業機制，持續深化智能語音技術在智能制造、智能家居、智慧醫療、教育養老等領域的融合應用，深入推進與實體經濟融合發展，推動我國語音產業做大做強。

天津市委常委、濱海新區區委書記連茂君指出，智能語音是人工智能產業鏈上的重要一環，是鏈接底層基礎設施到智能場景應用的一項關鍵技術。“十三五”期間，天津濱海新區加快布局以新一代人工智能產業為代表的戰略性新興產業，引進了一批以科大訊飛為代表的頭部企業和平臺載體，實現了高端資源要素快速聚集。

未來，濱海新區將全力打造“北方聲谷”，打造“人工智能創新應用先導區”。“我們將通過依托科大訊飛等龍頭企業，引進一批上下游串鏈補鏈強鏈企業等系列舉措，打造產業生態、集聚各類人才、搭建創新平臺， 并將提供應用場景，將智能語音等新技術應用于智慧港口、智慧社區、智能交通等重點區域和行業，應用于智能穿戴設備、智能音箱等新產品，為智慧語言產業提供更多硬核支持。”連茂君說道。

“唯有開放才能生生不息，生態繁榮決定產業繁榮”

會上，南開大學原校長、世界工程組織聯合會主席、中國新一代人工智能發展戰略研究院執行院長龔克以“人工智能與實體經濟融合的新階段”為題，發表主旨報告。他指出，2018年以來人工智能與實體經濟呈現出加速融合發展趨勢，人工智能融合部門的興起，標志其與實體經濟的融合進入由點到面、加速發展的新階段。

“萬物互聯時代，語音是核心技術的必爭之地，也是防止卡脖子的關鍵技術。”中國語音產業聯盟理事長、科大訊飛股份有限公司董事長劉慶峰進一步強調了智能語音的戰略地位。

他進一步談道，2020年語音行業發展呈現三個變化。第一，應用場景從移動互聯網進入萬物互聯的特征越來越明顯，語音正日益成為萬物互聯的入口。第二，隨著行業應用落地的深入，語音技術和認知智能的結合越來越緊密。第三，社會剛需引導下，多語言技術發展越來越快。

“十四五期間，整個語音和人工智能產業會面臨一個全新的爆發式增長的機會。”劉慶峰表示。

人工智能生態建設事關國家競爭力和產業未來，語音產業的發展也離不開生態建設。劉慶峰強調要以更開放的態度做生態，“唯有開放才能生生不息，生態繁榮決定產業繁榮”。過去一年訊飛開放平臺實現超50萬增長，開發者總量達169萬。其中天津“北方聲谷”自2018年5月開園至今，開發者團隊已達2.3萬，增長約3.3倍。面向十四五，打造北方聲谷，恰逢其時。

“中文語音要由中國人做到世界最好，中文語音產業要掌握在中國人自己手上。”相信一批批人工智能企業在協同聯動和創新驅動中，將為全球化下的“中國策”貢獻更多A.I.智慧，用智能語音向世界傳遞中國聲音，用人工智能講好中國故事。（科技日報記者 陳曦）

關鍵詞： 語音產業 語音創新發展